We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé sur votre site.....malheureusement pas de bol pour moi, vous vous êtes trompés dans l'envoi de ma commande, je n'ai pas reçu les bons produits ( colis reçu le 6 février ! ). Votre SAV ne... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Habe über die Website 2 Paletten bestellt, leider kamen diese nie bei mir an. Fast 2 Monate dauerte nun der Prozess, das ich mein Geld zurück bekomme, da immer wieder ausreden gefunden wurden. Werde... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremely bad customer service mo response bia email what so ever! My parcel has gone missing BH not responding and the courier FedEx is a JOKE! They've my parcel to god knows who and claimed the item... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Awful customer service. Just like other reviews, they were quick to take my money but super slow to ship. I live only 2 hours away from their headquarters/warehouse and it took 2 weeks to receive my... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beauty en welzijn

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

BH Cosmetics, BHCosmetics is the best place on the web for 120 eyeshadow palette, 88 eyeshadow palette, eye shadow cosmetics and professional make up palettes.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

86 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing Cosmetics Line

I love this line of cosmetics. I’ve tried just about every brand in existence, minus a few of the expensive ones. BH Cosmetics has always and probably always will be my go to Cosmetics line, due to their pricing, customer service, product quality, and transparency. It’s a combination of a lot of things!

12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality Makeup Solution

Easily some of the most unanimously beautiful cosmetics money can buy. In my honest opinion, BH Cosmetics is worlds beyond Kylie Cosmetics. The packaging, pricing, and quality of brushes + makeup far exceeds other brands.

8 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BH Cosmetics always delivers quality

BH Cosmetics always delivers quality products that are packaged securely and efficiently. Moreover, I’ve always received the correct products. I find the products to be effective too! I find this makeup to fit my needs better than most other products on the marketplace. They definitely have my recommendation.

8 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Back in May my daughter ordered the…

Back in May my daughter ordered the Take me back to Brazil pallet for me for Mother’s Day and is wa great, came on time all good. So the second week of July I ordered the Duo light hightlight pallet, it was 19.95 free shipping. Said it would take two business days. I ordered it on a Friday was expecting it by that Tuesday well no. I get a text message saying I would get it until Thursday July 24. When I did receive it, it was all broken up and crumbly. I took pictures and asked for a replacement. They said not to send it back and my replacement would ship in 3 or four business days. That was August 8th. The next week went by I didn’t hear anything from them. So I sent an email asking about my product, they replied with a tracking number saying it had shipped and should be on it’s way. I then received a text today August 16 saying that my product will not arrived until August 24th. This is such s shame

17 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor customer service

I ordered 5 items and only recieved two. When I contacted customer service and sent them pictures of the packing slip and shipping label they said they could not refund my purchase because I did not save the empty box. There was no apology either. When I started to complain they hanged up on me. Only after I went through Paypal did they suddenly backpedal and say, yes, of course they would refund the missing items as the shipping label clearly showed that not everything had been sent.

8 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic company

Fantastic company, good prices and I always get swift delivery in the UK from their States based site. Wouldn't go anywhere else.

26 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Unterdurchschnittlicher amerikanischer Kundenservice

Habe über die Website 2 Paletten bestellt, leider kamen diese nie bei mir an. Fast 2 Monate dauerte nun der Prozess, das ich mein Geld zurück bekomme, da immer wieder ausreden gefunden wurden. Werde nie wieder über die Amerikanische Seite bestellen, unzuverlässig durch und durch.
Da ich mit den Produkten an sich zufrieden bin, die ich bereits von bh cosmetics besitze der 2 Stern.

17 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overcharged double what I agreed to pay…

Overcharged double what I agreed to pay then refused to refund what was owed. $90 for cheap Chinese product is unacceptable. Don’t buy from them if you want to risk some unknown amount coming from your bank account.

BH Cosmetics I will remove once you refund me.

28 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

never order from here

never order from here, they will take your moey and never give you the products. and in addition to that you get no refund

12 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT ORDER FROM THEM

I ordered over $100 worth of items in November of 2017. It took over a month to receive my items. I emailed and called numerous times about my package and they only answered me after I commented on their instagram page and other people were commenting about their terrible service as well. They lied several times about when my package would be shipped. They told me in November it would be shipped and it didn't ship until December 15th. I asked for a refund and they told me the only way I'd get one is to refuse the package upon delivery. Terrible customer service. They lost a very loyal customer.

28 december 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missing items, late, and poor customer service

I have ordered from BH cosmetics 3 times. The first two went off without a hitch, but this third time is unexcuseable. My package was a month late, I didn't get all of my items, and I'm very upset! My package was supposed to get here (at the latest) September 20th. I didn't recieve my package until October 4th. The tracking number didn't work, so I emailed customer service about it when my package didn't show up by the 22nd of September. I didn't get a response back, but I did get an email with a new tracking number that actually worked.

Ignoring the fact that my package came a month late, I am upset to not have two of my items. I ordered two of the Glitter Eyeliners in Synergy and didn't recieve them. Apparently they over sold the item, and didn't have any in stock to send to me. You think they would email me to let me know so that I don't have to find out when my order arrives. In the box came a note explaining that they over sold the item, so I guess that's something.

But I think the most irritating thing is that the glitter eyeliner isn't even listed on the site anymore, so even if I was going to order from them again, I still can't get the missing item.

5 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har endnu ikke modtaget min vare

Jeg har endnu ikke modtaget min vare. jeg bestilte dem 17 august og blev fortalt at den ville blive leveret senest 15 "business days" efter det er nu den 20 september og jeg har stadig ikke modtaget noget. jeg har to gange prøvet at kontakte dem men de har endnu ikke svaret mig.

20 september 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

really love this company and order from …

really love this company and order from them all the time, only thing is shipping to Australia is really expensive, other wise great quality and their eye shadows and matte liquid lipsticks are long lasting and amazing

20 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the make up

My favorite online make up store!!! I can't complain fast delivery amazing products at affordable prices.

22 februari 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer