Bijzondergroen Reviews 

196
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 59 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn enthousiast over de prachtige en zorgvuldig samengestelde boeketten, die vaak vers en in perfecte staat aankomen. De bezorgservice wordt door velen als punctueel en betrouwbaar ervaren, waarbij de bloemen keurig op tijd worden geleverd. Mensen waarderen de goede service en het contact, vooral wanneer problemen naar tevredenheid worden opgelost. Echter, sommige klanten waren ontevreden over het geleverde product, dat niet altijd overeenkwam met de afbeeldingen of beschrijvingen. Ook waren er meldingen van vertraagde of mislukte leveringen, waarbij boeketten te laat of zelfs helemaal niet aankwamen. Daarnaast vonden enkele consumenten het lastig om telefonisch contact te krijgen of ervoeren ze trage reacties op e-mails.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij velen meldden dat het geleverde boeket... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden positieve feedback over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en tijdige levering... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij veel klanten melden dat de geleverde... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij sommigen positieve ervaringen melden... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de website, waarbij sommigen de afbeeldingen van rouwstukken... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Boeket lente besteld en het ontvangen boeket leek in de verste verte niet op het plaatje. Na telefonisch contact zal volgende week het bestelde boeket alsnog bezorgd worden.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Er was een slordige fout gemaakt bij de bezorging van een boeket. Na wat mails, die snel en netjes werden beantwoord, hebben ze opnieuw een bos bloemen bezorgd. De klacht is heel netjes afgehandel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas ging de aflevering van een boeket met een bepaalde intentie helemaal mis. Bijzondergroen heeft de kwestie uiteindelijk opgelost en, weliswaar een week later, een mooi vers boeket bloemen inclu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het boeket was prachtig. Keurig op tijd bezorgd. Bijzonder groen is een aanrader


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

196 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(196)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een ander boeket gestuurd als service..…

Een ander boeket gestuurd dan besteld.Leek in de verste verte niet op het plaatje wat ik besteld had.Bovendien niet afgegeven bij de buren toen ontvanger niet thuis was.Andere dag bezorgd in kletsnatte kapotte doos.Na 2x mailen geen antwoord.Doet zijn naam eer aan Bijzonder groen.14 jan zelf een boeket kado gekregen.Ook van Bijzondergroen.Zag er goed uit.Heb ik nogmaals gemaild met foto van eerdere boeket en het nieuwe.Geen reactie.ondertussen alsnog een mail gekregen.Door de weersomstandig heden is het misgelopen.Er wordt een nieuw boeket gestuurd.Dat is service.

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb inmiddels twee keer via…

Ik heb inmiddels twee keer via Bijzonder Groen een boeket ontvangen als verrassing en beide keren was ik zeer tevreden. De bloemen waren zorgvuldig en goed verpakt voor het transport en kwamen vers en in perfecte staat aan. De boeketten waren prachtig samengesteld en je ziet duidelijk dat er veel zorg aan wordt besteed. Wat een fijne ervaring – absoluut een aanrader!

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig afgewerkt

Wij hadden een rouwstuk besteld maar mede door de vele sneeuw werd het niet op tijd bezorgd.
Bijzonder groen snapte meteen hoe erg dat was.
Ik kreeg excuses en mijn geld terug. Zonder probleem.
Hoewel ik liever het bestelde rouwstuk met mooie linten had gehad, hebben ze het keurig afgewerkt.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzondergroen is een aanrader!

Wij hebben bij BIjzondergroen.nl een rouwstuk laten maken, eerder al boeketten en bloemstukken bij andere leveranciers besteld maar dit bloemstuk is zo mooi en evenwichtig samengesteld, nooit eerder gehad en wij zijn dan ook zeker van plan om deze bloemist aan te bevelen en opnieuw te benaderen!

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bijzondergroen

Na een paar negatieve reviews kan ik laten weten dat de bloemen alsnog zijn afgeleverd. Het is een prachtig boeket. Waarvoor onze dank.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet mee in zee gaan!!!…

Ik heb hier verleden week een recente geschreven.
Ik had iemand een Amarillesboeket gestuurd . Op het plaatje zag het er fantastisch uit.
Ik liet het bezorgen in een zorgcentrum bij iemand die deze opsteker heel hard nodig heeft
Hij stuurde een foto van het boeket met rozen. Maar ik had een boeket besteld die daar totaal niet op leek.
Geprobeerd naar BIJZONDERGROEN te bellen. Namen niet op
Mail gestuurd
Erna hier een recente geschreven. Waar hij op reageerde met volgende keer korting enz.
Erna heeft hij me gebeld en me onder druk gezet de recente weg te halen. Ook beloofde hij vandaag een boeket te sturen die wel op het bestelde leek.
Nou das dus niet gebeurd dus de recente staat er nu als nog. Heel jammer dat hij weer niet levert wat besteld is en wat beloofd is
Mijn advies ga hier niet mee in zee!

Ik.zie dat ik vanaf eind oktober al 5 slechte recente zijn geplaatst...dus dat er iets mis is lijkt me vrij duidelijk....

Zaterdag avond 20.30uur meneer blijft me maar bellen tot nu toe al 6 keer!!!
Ik heb geen zin hem weer te woord te staan want de loze beloftes na scheld partij ga ik niet weer aanhoren.....
Omdat ik niet opneem wordt ik nu gemaild.
Dat hij wel degelijk een boeket mee heeft gegeven aan vervoerder...
Kortom firma lief en bedrieg en nu ook nog klanten lastig vallen....
Dit wordt nu toch wel erg vervelend.

Update.....
He weer een reactie hier onder...
Zelfde als verleden week dus denk dat hij daarop doelt.
Nu alleen bericht gehad over dat hij het zgn mee gegeven had aan bezorgdienst..
En het vast met kerst te maken heeft hahaha als het niet zo triest was was het lachwekkend
Toch jammer dat hier geen foto.s geplaatst kunnen worden.!!!
Triest is het dit gedrag diep triest

Update...
Zondagmorgen 08.58 uur.
Weer wordt er gebeld door meneer.
Het gaat nu toch echt op stalken lijken.
Dit is niet normaal.

Meneer heeft nieuwe reactie geplaatst hier onder vol.persoonlijke dingen...
Wat al niet netjes is.
En schijnbaar vind meneer nu dat hij zich aan zijn afspraken heeft gehouden...
Kortom eerste keer een waardeloos flut boeket die niet lijkt op wat ik besteld hebt daarna beloofd nieuwe te leveren niet gedaan. En dan nu dit als reactie..
Ach het zegt genoeg....
Ik hoop idd dat het gebel en lastig vallen hierbij ook gestopt is.
En voor mij NOOIT geen bestelling meer.
En raad het ook niemand aan.
Wat een ellende!!!

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Geachte mevrouw Plasmans,

Wij hebben kennisgenomen van uw uitgebreide en herhaaldelijk aangepaste berichtgeving.

Wij herkennen ons niet in de door u geschetste gang van zaken en wijzen erop dat diverse uitlatingen onjuist en feitelijk onjuist zijn. De door u geplaatste bestelling is conform afspraak samengesteld en bezorgd. Het vuurrood amaryllis boeket bestaande uit rode rozen, rode illex en rode amaryllis.

Wij wijzen de suggestie van intimidatie, misleiding of ongepast gedrag uitdrukkelijk van de hand. Het contact dat vanuit onze zijde heeft plaatsgevonden, was uitsluitend bedoeld om tot een oplossing te komen en heeft inmiddels geen vervolg meer.

Wij verzoeken u vriendelijk doch dringend om geen verdere onjuiste of persoonlijke beschuldigingen te uiten. Wij beschouwen deze kwestie als afgehandeld en zullen hier inhoudelijk niet verder op reageren.

Met vriendelijke groet,

Bijzondergroen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een bijzonder mooi rouwbloemstuk

Voor de eerste keer bij Bijzondergroen een rouwbloemstuk besteld. Op het plaatje prachtig, in het echt nog mooier. Heel erg blij mee! Ook een aanpassing van de tekst op het kaartje werd direct geregeld. Top dus! Bedankt lieve mensen van Bijzondergroen.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geleverd boeket ziet er totaal anders uit

Op 18 oktober 2025 werd het boeket bezorgd dat ik twee dagen daarvoor had besteld. De ontvangster stuurde mij een foto van het boeket.
Ik was totaal verbijsterd want het boeket dat ik had besteld zag er heel anders uit.
Ik bestelde het boeket van de maand ( oktober ) genaamd Delphinium, een boeket met zoals de naam aangeeft meerdere (lila) Delphiniums(Ridderspoor) met daarbij een aantal andere bloemen,te weten 1 Hydrangea , meerdere lila/paarse Veronica's , meerdere hardroze chrysanten ,Emile , Eikenblad , grassen en meerdere sneeuwbes takken. Dit boeket had op de website als kleurstelling lila/roze/ wit hoofdzakelijk dus pastelkleuren. Op de website staat vermeld: Ontvang bloemen zoals afgebeeld.
Het geleverde boeket was een allegaartje van verschillende bloemen, variërend van hardblauw , tot geel, oranje , donkerrood , wit en 1 takje lila kleurige Emile.
Er zat zegge en schrijve 1 Delphinium in, maar dan hard blauw ipv lila. De ene Hydrangea en de Chrysanten zaten er inderdaad in.
Ja de bloemen waren vers en het was een vol boeket, vandaar de twee sterren. Maar het was niet het boeket dat ik had besteld. Ik zou dit boeket ook nooit besteld hebben als het zo op de website had gestaan.
Ik heb contact opgenomen met mijnheer Meijer die zelf het boeket had samengesteld. Hij deed heel veel moeite om te verklaren waarom het boeket er zo uitzag namelijk :
dat hij afhankelijk is van het aanbod en dat de bloemen schaars zijn. Dat hij zijn best gedaan had om een mooi boeket te maken en er zaten meer bloemen in dan waarvoor ik had betaald en de bloemen waren vers en het kaartje was ook meegestuurd etc.
En ik kon bij elke bloemist navraag gaan doen over de waarde van dit boeket .
Allemaal prachtig natuurlijk maar ik had een ander boeket besteld en hij had mij moeten bellen om hierover te overleggen. Dan had ik een andere keuze kunnen maken, maar dat snapt hij dus niet.
Hij wekt verwachtingen die hij niet waar maakt.
Maar ik ben dus inderdaad met de foto's naar twee bloemisten gegaan en die beaamden beiden dit een heel ander boeket is dan dat wat op de website staat en dat het bij hen gebruikelijk is om de klant te bellen als het gewenste boeket niet kan worden geleverd.
Ja de bloemen waren vers en het kaartje dat ik had geschreven zat erbij maar dat is wel het minste wat je mag verwachten .
Volgens het consumentenrecht heb je bij een verkeerd geleverd boeket recht op een vervangend boeket of je geld terug.
Mijnheer Meijer wil het graag goedmaken door mij bij een volgende bestelling 50 % korting te geven en er een vaas van 14,95 erbij te doen.
Allemaal leuk en aardig maar wie zegt mij dat dat boeket er dan wel uitziet zoals ik heb besteld.
Ik ga voortaan wel bij een ander bedrijf bestellen , er zijn er gelukkig ook waar ik wel goede ervaringen mee heb.

Zojuist nog een mail ontvangen ter begeleiding van de reactie hieronder.
Het team van bijzondergroen ( ik neem aan dat dit meneer Meijer is) legt het probleem bij mij. " Wij hebben een mooi boeket gestuurd" . Het probleem ligt dus in hun ogen niet bij hen. Een beetje meer zelfreflectie en begrip voor de wensen vande klant zouden hier niet misstaan.
Zoals gezegd, er zijn gelukkig nog wel bedrijven die weten hoe het hoort.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Beste mevrouw Van Renswoude, jammer dat uw ervaring met ons niet naar wens was. Hartelijke groet, team Bijzondergroen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel teleurstellend

Heel teleurstellend. Mijn vrouw had bloemen besteld voor de verjaardag van haar tante, maar ze werden een dag te laat en ’s avonds laat bezorgd.
Daarmee was het hele verrassingseffect weg, en tot overmaat van ramp waren het ook heel andere bloemen dan besteld.
Er wordt niet gereageerd op e-mails en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Jammer, want het had zo mooi kunnen zijn. Voor ons nooit meer bijzonder groen.

Update: uit de reaktie van het bedrijf zou een oplossing voorgesteld zijn. Dit is niet gebeurd en vervolgens wordt de hele recensie verwijderd. Zegt eigenlijk alles.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Beste heer Edwin, wat jammer dat dit zo moet. We hebben u meerdere oplossingen geboden en tevens gevraagd wat u zelf een passende oplossing zou vinden. Dit was onze reactie en van verwijdering van een recensie is tevens geen sprake. Vriendelijke groet, Team Bijzondergroen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bloemen vrijdagochtend om 9.00 uur…

Bloemen vrijdagochtend om 9.00 uur besteld voor bezorging op zaterdag in St. Nicolaasga. Melding: Bloemstuk overgedragen aan bezorger Packs. Nu blijkt het pas maandagmiddag laat te worden bezorgd. Zal dan een lekker vers bloemetje zijn. Dit was de eerste poging met Bijzondergroen.nl en tevens de laatste. Bijzonderslecht.nl

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bijzondergroen

Antwoord van Bijzondergroen

Beste Euph, heel vervelend dat de bloemen niet op de juiste dag zijn aangekomen. Onze excuses daarvoor. Helaas kan er wel eens iets misgaan door een foutsortering en dat lijkt hier het geval te zijn geweest. We hebben u een mail gestuurd om dit op te lossen. Hartelijke groet, Team Bijzondergroen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit

Ben echt onder de indruk van dit bedrijf. Het rouwstuk was prachtig! Hele goede prijs-kwaliteit verhouding. Top kwaliteit bloemen. Alles op alles werd gezet om het keurig op tijd te bezorgen. En toen ik een vraag had werd die vol begrip en snel beantwoord.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een zeer goed bedrijf

Een zeer goed bedrijf. Levert prachtige boeketten. Prijs en kwaliteit is gewoon goed. Mocht je nog vragen hebben krijg je gelijk antwoord ook als er iets aangepast moet worden is dat geen enkel probleem. Echt een aanrader 👍🏼

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch!!

Fantastisch!!
Wat een service bestel nooit meer bij een ander!! Prachtige verse bloemen en ik had een keer een probleem gehad( te laat bezorgd) dat is werkelijk heel mooi opgelost door Eelco en Dennis! Super bedankt heren, hoop dat het voortaan altijd goed gaat!
Groet Janny van den Berg
Haarlem

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzondergroen geweldig!!

Rouwboeket besteld voor in Groningen en woon in Arnhem. Prachtig boeket bezorgd en op de hoogte gehouden met de levering. Hele fijne en prettige gesprek gehad met Eelco en wat ik via de site had besteld was ook bezorgd. Heel tevreden met alles.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer