BikeDoctor Reviews 134

Cargo bike with a flat tire fixed in no time with a far better tube and tire, strongly recommend.

Kan varmt anbefale Alex & bikeDoctor. Superfin service, rart menneske - og helt rimelig pris 👌🏼 så nemt ! Og så lækkert, at have en køreklar cykel, blot en time efter ankomst 👍🏼 superfint koncept - og jeg har i den grad, sparet mig besværet med at trille cyklen på værksted mm.
1000 tak for hjælpen 🙏🏼

Great service clever smart Nice not gready !! Sweet
His Name wasAlex he helped when no one could !!

5 stjerner for en super god service. Han er hurtig og ved hvad han laver.
Good job

Super hyggelig gut der kom forbi og gjorde et fint stykke arbejde. Fin pris.

Super Service af Alex kan klart anbefales!💯✌🏽

Havde i går, d 22/6-23 lavet en aftale med bikedoctor om at de skulle komme dagen efter d 23/6-23 og lappe min cykel i tidsrummet 8-16. De dukkede dog aldrig op og jeg kan se på anmeldelserne at jeg ikke er den eneste der har haft dette. Deres undskyld er at jeg er endt i deres spam, men jeg har jo fået en ordrebekræftelse 🙃

Useriøst og respektløst!

Havde bestilt tid mellem 14.30 og 18.00 og modtaget en bekræftigelse og teknikeren ville ringe 30 min før ankomst.
Da kl. 17.35 og jeg intet har hørt, forsøger jeg at kontakte teknikeren på det oplyste nr. 3 gange går den direkte på svaren og ingen dukker op og ingen besked.
Jeg mailer og får svar retur med det samme. Vedkommende skriver selv og foreslår at han kommer dagen efter.
Samme shitshow! Ingen dukker op og ingen besked.
Useriøst og en respektløs måde at misbruge folks tid! 🙄🤦‍♀️

Hurtigt ordnet, fantastisk service!

Fast repair. Very friendly attitude. Reasonable price. Responded to the request very fast, arrived on agreed time and fixed the bike in no time. Trustworthy specialist.

Bestilte tid til lørdag og Alex kom indenfor aftalte tidspunkt
Flink fyr og stor viden Han fik ikke løst problemet pga reservedele men fandt ud af hvad der var galt og jeg kører til forhandleren tirsdag
👍

Alex kom og lavede det hele han ringede og skrev til mig omkring tid og pris og alt fungerede super fint

Kind and nice guy. Tried to be as helpful as possible.

Total useriøs.
Havde bestilt tid mellem kl. 14 og 17, hvorfor jeg tog fri fra arbejde i det tidsrum, men ingen dukkede op, og ingen ringede for at melde afbud.
Er inderst inde glad for de ikke dukkede op, for hvis deres tekniske indsigt er lige så dårlig som deres evne til at møde op, så ser det ikke ret godt ud.

Det er super service. Alex kom til tiden, fiksede min cykel, var venlig og serviceminded. Prisen var god, servicen var professionel og konceptet er genialt. Jeg sidder tilbage med en god oplevelse, og jeg vil helt bestemt benytte mig af hjælpen igen, hvis det bliver aktuelt. Kommunikationen på engelsk var absolut ikke noget problem.

Super service, pris og virkelig flink medarbejder. Kom til tiden. Kan kun anbefales.

Jeg kunne frit vælge tidsbestilling så jeg valgte mellem 10 til 15, der kom to engelsk talende kl 14 , super venlige gutter.

De tjekkede min cykel og fandt hurtigt fejlen, de gav en pris men, kunne desværre ikke nå at lave den da de manglede reservedelen, vi aftalte de vil komme dagen efter kl 10 og vil nå at lave den klar så jeg kunne bruge den kl 12. Aftalen blev holdt og jeg står nu med en cykel der fuldt serviceret, så jeg er super glad og kommer helt sikkert til at benytte bikedoctor fremover . Tusind tak for hjælpen og god service .

Hurtig fix af punktering af dæk på ladcykel. Kunne simpelthen ikke orke at skulle trække den tunge cykel til værksted, hvorfor det var så fedt med mobil cykelsmed.

Dårlig service - Havde bestilt en tid til mellem 09:00 - 11:00 og var bekræftet, men ingen ringede eller mødte op. Dårlig stil

Er ikke begejstret.!
Jeg bestilte en reparation af min cykel og kunne frit vælge tidsramme, jeg valgte mellem kl 8-12 den efterfølgende dag, jeg skriver dog i kommentaren at jeg først skal bruge cyklen kl 14 så de kan komme frem til da, får bekræftelses mail om at min booking er reserveret hos teknikeren.
I dag kl 13.45 får jeg en engelsk meddelse om at de kommer om 40 min.
Jeg bliver usikker da jeg ikke har bestilt en engelsk service.
De ringer til mig og beder mig om at sende min adresse (som jeg allerede oplyste under booking) jeg tøver lidt og prøver at ringe til hovede nummeret for at høre om det kan være rigtigt, den går på svaren begge gange jeg prøver.
Jeg sender så min adresse, da det er ret væsentligt for mig at få min cykel repareret.
Der kommer to udenlandske personer, som ikke kan noget dansk og kun lidt engelsk
Jeg kan IKKE engelsk og derfor er det meget udfordrende for mig at jeg ikke på forhånd ved at den service jeg har booket er på engelsk.!
De går i gang og afmontere dækket, pludselig køre den ene afsted med hjulet mens den anden står tilbage ved cyklen.
Hjulet kommer tilbage men han har tydeligt været i Harald nyborg hvor han har købt både slange og dæk
Om jeg reelt har fået punkteringshæmmende dæk på som jeg bestilte og betalte for, er mig meget uvist, da jeg ikke kunne kommunikere med dem, trods jeg prøvet.
Der ud over har de skiftet en slange med auto ventil ud til en slange med alm cykel ventil + de har skiftet dækkene fra en str 20X1,95 til 20X1,75 Hvilket er meget uacceptabelt det er en lad cykel og den er blevet MEGET leven at køre, det med ventilen er alt afgørende da jeg pumper min cykel på tankstationen, hvilket ikke er muligt når man ikke har auto ventil
Cyklen stod færdig kl 15.55
De tester bremser, smør kæde og tjekker luft tryk på alle hjul inden de overlever cyklen, dette er et fint udgangs punkt, men alle de andre ting trækker bare møg meget ned og gør at det på ingen måde har været en god oplevelse.