Bikeleasing-Service Reviews 

1.799
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TrustScore 5 uit 5

4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich wurde von Murat Duva hervorragend beraten. Er war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Wünsche einzugehen. Die Beratung war ehrlich, professionell und absolut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service! Die Abwicklung über meinen Arbeitgeber lief komplett reibungslos und schnell. Ich bin absolut zufrieden mit meinem neuen Dienstrad.“(Schnelligkeit): „Sehr unkomplizierter Bestellprozess... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Erfahrung mit Bikeleasing war durchweg positiv. Der gesamte Prozess war unkompliziert und verständlich, sodass ich mein Traumrad ohne großen Aufwand leasen konnte. Die Abwicklung mit Arbeitgeber... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es lief alles reibungslos und schnell. Alle Informationen waren vorab schon online verfügbar. Händler aussuchen Bike anschauen Vertrag kam online innerhalb von Stunden und wenn die Firma schnell geneh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leasingservice

Geschreven door het bedrijf

Mit dem Fahrrad zur Arbeit? Klar! Wir von Bikeleasing machen es möglich und bieten Arbeitnehmern, Arbeitgebern und Selbstständigen an, ein Dienstrad ihrer Wahl zu leasen. Mit uns kommen Sie nicht nur günstiger zu Ihrem Traumfahrrad, Sie haben auch die Option auf attraktive Zusatzversicherungen. Einfach Ihr neues Fahrrad beim regionalen Fachhändler aussuchen. Wir arbeiten mit über 8.000 Fahrrad-Fachhändlern zusammen - ob E-Bike, Mountainbike, Rennrad oder Lastenfahrrad, bei uns schlagen die Rad-Herzen höher. Ihr Fitnesslevel erfährt ebenfalls ein gratis Upgrade und Sie tragen als Dienstradler zum nachhaltigen Umweltschutz bei. Seit unserer Gründung 2015 haben wir bereits mehr als 70.000 Unternehmen überzeugt. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,9

Alle reviews

(1.799)

945 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jobrad, kurz vor Leasing Ablauf ein Akkuproblem, Versicherung zahlt keinen Cent!!

Ich habe ein Jobrad geleast welches kurz vor dem Ablauf der 3 Jahre Leasingzeit ein Akkuproblem bekommen hat. Es ist nachweislich laut dem Fachhändler nicht mein Problem und kann reproduziert werden. Unter Last, z.B. am Berg schaltet es sich aus. Bikeleasing übernimmt den Schaden nicht obwohl das Rad versichert ist und alle Inspektionen gemacht worden sind. Es ist einem gepflegten Top-Zustand. Hier die Anwort von Bikeleasing:
Sehr geehrter Fachhandelspartner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ergänzenden Ausführungen.

Wir möchten betonen, dass wir grundsätzlich sehr daran interessiert sind, den gemeldeten Schaden im Rahmen der bestehenden Versicherungsbedingungen zu regulieren. Für eine abschließende Prüfung benötigt unser Versicherer jedoch weitere Angaben zur konkreten Schadensursache.

Sollte der Schaden beispielsweise auf einen Kurzschluss oder eine Überspannung zurückzuführen sein, reicht die Information allein, dass ein Kurzschluss oder eine Überspannung vorgelegen hat, leider nicht aus. Für die versicherungsseitige Bewertung ist erforderlich, nachvollziehen zu können, wodurch der Kurzschluss bzw. die Überspannung verursacht wurde und worauf dieses Ereignis zurückzuführen ist.

Hinsichtlich der von Ihnen genannten möglichen Ursachen (Material-, Produktions- oder Konstruktionsfehler) möchten wir darauf hinweisen, dass gemäß den Versicherungsbedingungen nicht die fehlerhafte Komponente selbst versichert ist. Das bedeutet: Weist der Akku einen Material-, Produktions- oder Konstruktionsfehler auf, ist der Defekt des Akkus als solcher nicht Gegenstand des Versicherungsschutzes.

Insbesondere die Passage:
Für die versicherungsseitige Bewertung ist erforderlich, nachvollziehen zu können, wodurch der Kurzschluss bzw. die Überspannung verursacht wurde und worauf dieses Ereignis zurückzuführen ist.
Kann ich und auch der Fachhändler so einen Nachweis gar nicht erbringen, vermutlich nicht einmal der Hersteller. Man sieht auf das hier hinausläuft.

Unmöglich nachzuweisen also bleibst du auf dem Schaden sitzen. Das ist eine üble Masche und ich kann von der Firma mit der o.g. Erfahrung nur abraten!

3 augustus 2026
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Antwoord van Bikeleasing-Service

Hallo Bastian, wir finden es sehr schade, dass Du mit einem solchen Schaden konfrontiert worden bist und das Dienstraderlebnis einen Dämpfer für Dich bekommen hat.

Wie Du es schon mit den Auszügen aus unserer Antwort angedeutet hast, ist es sehr wichtig die Ursache für einen Schaden zu kennen. Das ist keine Masche sondern eine Vorraussetzung jeder Versicherung in jeder Branche. Auch Du möchtest sicher für keine Schäden aufkommen, die nachweislich andere verursacht haben.

Wir sehen, dass der Vorgang hier noch nicht abgeschlossen ist, also würden wir uns über eine aktualisierte Bewertung freuen sobald dies der Fall ist.

Zudem würden wir uns sehr freuen, wenn Du uns zusätzlich über qm@bikeleasing.de kontaktierst. So können wir dem Sachverhalt noch gezielter nachgehen und sicherstellen, dass der Vorgang bestmöglich begleitet wird.

Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Alles wie angekündigt

Alles wie angekündigt. Gut organisiert. Beim ersten Rad ein etwas langer Weg.

1 juli 2026
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Hallo Kai Uwe, vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass alles gut organisiert war. Danke auch für Deinen Hinweis zum ersten Ablauf. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Die Abwicklung hat hervorragend gut…

Die Abwicklung hat hervorragend gut funktioniert. Absolut kein Stress und alles intuitiv bzw gut geleitet vom Programm über die Bühne gebracht. Echt zu empfehlen.

3 augustus 2026
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Hallo und vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Schön, dass Dich unser digitaler Ablauf überzeugt hat und alles stressfrei funktioniert hat. Viel Spaß mit Deinem Dienstrad und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Professioneller und freundlicher Support

Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat mir unkompliziert geholfen, das bestehende Problem zu lösen.

20 mei 2026
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Hallo Anja, vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Alles schick 👍🏽

6 juli 2026
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Hallo Lemmi, vielen Dank für Deine Bewertung! Schön, dass für Dich alles gepasst hat. Wir wünschen Dir viele schöne Fahrten mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Schnelle unkompizierte Abwicklung

Schnelle unkompizierte Abwicklung
Könnten gerne noch " on the top" Angebote folgen für Diebstahlschutz durch gps und dadurch günstigere Versicherungen.

14 juli 2026
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Hallo Sven, vielen Dank für Deine Bewertung und Deinen Verbesserungsvorschlag! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung schnell und unkompliziert war. Deine Anregung zum Thema GPS und Diebstahlschutz nehmen wir gern mit. Viel Freude mit Deinem Dienstrad und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Super

Super, es war sehr hilfreich

1 augustus 2026
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Hallo Özkan, vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass wir Dir weiterhelfen konnten. Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Ehegatten-Bikeleasing

Wir haben zum ersten Mal & ohne Erfahrungen bei Bikeleasing mit gemacht. Es wurde Ehegatten-Bikeleasing. Alles lief sehr einfach, nachdem wir uns endlich auf unsere Fahrräder festgelegt hatten.
Jetzt haben wir die Fahrräder & sind froh es gemacht zu haben.

26 juni 2026
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Hallo Mario, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Schön, dass der Einstieg ins Ehegattenleasing so unkompliziert geklappt hat und Ihr jetzt gemeinsam unterwegs seid. Wir wünschen Euch viele schöne Touren mit Euren Diensträdern. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Der komplette Prozess lief super easy

Der komplette Prozess lief super easy, schnell und unkompliziert ab. Ist zwar meine erste Erfahrung mit dem Thema Jobrad bzw. Bike Leasing, aber kann echt nichts Negatives sagen.

1 juli 2026
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Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Dein erster Kontakt mit dem Dienstradleasing so positiv war und alles einfach sowie unkompliziert ablief. Viel Freude mit Deinem Dienstrad und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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Top i

Es gab keine Probleme und die Abwicklung war reibungslos und schnell

17 juli 2026
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Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Schön, dass alles reibungslos und schnell funktioniert hat. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter Service

Sehr guter Service, freundliche, schnelle Behandlung am Telefon!
Gutes Radgeschäft, schnelle Abwicklung und sehr gutes Bike.
Personal am Telefon sehr freundlich, ich hatte ein Problem, da meine Daten im Geschäft falsch aufgenommen wurden, dies wurde professionell und schnell gelöst. Danke dafür!

16 juli 2026
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Hallo Tanja, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Dir bei Deinem Anliegen schnell helfen konnten und Du mit unserem Service so zufrieden bist. Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem Dienstrad und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter Kundenservice

Kommunikation und der Service verlief bestens. Sehr schneller und reibungsloser Ablauf

13 juli 2026
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Hallo Tommek, vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns, dass Du unseren Kundenservice und die Kommunikation so positiv erlebt hast. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top!
Schnelle Abwicklung, vom Aussuchen der beiden Bikes bis zur Abholung zwei Tage.

1 juli 2026
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Hallo und vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Zwei Tage vom Aussuchen bis zur Abholung sind wirklich stark. Schön, dass alles so schnell geklappt hat. Viel Spaß mit Euren Diensträdern und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Abwicklung, super Konfigurationsmöglichkeiten

Einfache Abwicklung durch meinen Arbeitgeber und für mich total unkompliziert. Ich habe mich sehr gefreut, dass ich beim Händler mein Traumfahrrad zusammenstellen und konfigurieren könnte. Ich könnte auch viel Zubehör ins Leasing aufnehmen.
Ich bin rundum zufrieden.

17 juli 2026
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Hallo Daniel, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dein Traumrad ganz nach Deinen Wünschen konfigurieren konntest und mit dem gesamten Leasingprozess rundum zufrieden bist. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem neuen Dienstrad und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin sehr zufrieden mit dem Service ging…

Bin sehr zufrieden mit dem Service ging alles schnell und reibungslos über die Bühne kann es nur empfehlen

17 juli 2026
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Hallo Suhm, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und Du unseren Service weiterempfiehlst. Wir wünschen Dir viele schöne Touren mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundenbetreuung

Gute Beratung im Konzern.

30 juli 2026
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Hallo Stephan, vielen Dank für Deine Bewertung! Schön, dass Du mit der Beratung zufrieden warst. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Dienstrad und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat alles Reibungslos und schnell…

Es hat alles Reibungslos und schnell geklappt!

30 juli 2026
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Hallo und herzlichen Dank für Dein tolles Feedback! Klasse, dass der gesamte Ablauf für Dich schnell und reibungslos war. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es war alles gut

Es war alles gut. Nur was das ganze wirklich kostet würde etwas spät kommuniziert

29 juli 2026
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Hallo Heiko, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass insgesamt alles gut gelaufen ist. Deinen Hinweis zur Kommunikation der Kosten nehmen wir gerne mit, denn wir möchten unsere Abläufe kontinuierlich verbessern. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keine Beanstandung

Keine Beanstandung

29 juli 2026
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Antwoord van Bikeleasing-Service

Hallo Madeleine, vielen Dank für Deine Bewertung! Schön zu lesen, dass es für Dich nichts zu beanstanden gab. Wir wünschen Dir viele entspannte Kilometer mit Deinem Dienstrad. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Alles prima

28 juli 2026
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Hallo Petra, vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du rundum zufrieden bist. Viel Spaß mit Deinem Dienstrad und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße, Sebastian vom Bikeleasing-Service

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