We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsenmaker

Geschreven door het bedrijf

Om os BikeRepair.dk er en specialiseret webshop og cykelbutik, der tilbyder et bredt udvalg af cykeldele, reservedele, tilbehør, tøj, sko og energiprodukter til cyklister. Vores mål er at give cykelentusiaster i Danmark adgang til kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser, samtidig med at vi sikrer en hurtig og pålidelig levering. Fysisk butik og værksted Ud over vores webshop har vi en fysisk butik og et professionelt cykelværksted beliggende i hjertet af Randers. Her tilbyder vi personlig rådgivning, salg af cykeludstyr samt reparation og service af alle typer cykler. Vores dygtige mekanikere står klar til at hjælpe, uanset om det drejer sig om en simpel justering eller en større reparation. Vores produkter Vi forhandler et omfattende sortiment af: - Cykeldele og reservedele til alle typer cykler - Tilbehør som lygter, låse, pumper og cykelcomputere - Cykeltøj og -sko til både hverdag og konkurrence - Energiprodukter som gels, tabs og energibarer til optimal præstation Kundeservice og handelsbetingelser Vi stræber efter en gnidningsfri købsoplevelse og tilbyder fleksible betalingsmuligheder, herunder MobilePay. Vores forsendelser håndteres af GLS med mulighed for afhentning i butikken. Kunden har 14 dages returret, hvor returfragten dækkes af kunden eller kan returneres direkte i butikken. Reklamationsretten følger dansk lovgivning. Vores mission Vi ønsker at gøre det nemt for cyklister at finde og købe de rette produkter, uanset om de er motionister, pendlere eller professionelle ryttere. Med fokus på kvalitet, service og hurtig levering skaber vi værdi for vores kunder og styrker cykelkulturen i Danmark.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ekstremt hjælpsomme

Ekstremt hjælpsomme – reddede min cykelferie!
Jeg var på ferie i området og opdagede, at jeg havde glemt opladeren til min AXS bagskifter – en potentiel showstopper. Jeg blev henvist til Bike Repair i Randers, og det var en kæmpe hjælp. Ejeren tilbød straks at oplade batteriet, selvom jeg ikke var kunde. Super serviceminded og imødekommende. Butikken ser også top professionel ud med kvalitetsudstyr og cykler. Klart anbefalet!

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Advarsel

Advarsel: Chokerende oplevelse hos BikeReparik i Randers C

Vi ønsker at dele en dybt ubehagelig oplevelse, som fandt sted i dag, den 12. maj 2025, ved BikeReparik i Randers C. Min mor kom til ved en fejl at holde ind på butikkens parkeringsplads i få minutter. Dette skulle vise sig at få voldsomme og helt uacceptable konsekvenser.

Ejeren af BikeReparik kom hurtigt ud af butikken og gik direkte hen til hende. I stedet for at påpege fejlen på en høflig og respektfuld måde, som man kunne forvente af en professionel erhvervsdrivende, valgte han at råbe ad hende, skælde hende voldsomt ud og tale til hende i en ekstremt nedladende og aggressiv tone. Som om det ikke var nok, rev han hendes tørklæde af hende og fortsatte med at verbalt ydmyge hende.

Denne opførsel er ikke bare utilstedelig – den er direkte grænseoverskridende og chokerende. Min mor er stadig dybt rystet over den måde, hun blev behandlet på. At et menneske, og ovenikøbet en forretningsdrivende, vælger at reagere med fysisk og verbal aggression i en så banal situation, er fuldstændig uacceptabelt.

Det er vigtigt for os at dele denne oplevelse, så andre kan tage deres forholdsregler. Ingen bør risikere at blive mødt med trusler, ydmygelser og fysisk krænkelse blot fordi man laver en menneskelig fejl. Vi håber inderligt, at man som kunde og medmenneske vil overveje, om man ønsker at støtte en forretning, hvor sådan adfærd finder sted.

Ingen fortjener at blive behandlet, som min mor blev i dag.

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer