Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe ein Produkt aufgrund eines Gewährleistungsfalls reklamiert. Nach 1,5 Monaten (!) und Eröffnen eines Paypal Falles erhielt ich schließlich eine Antwort mit der Bestätigung, dass der Kaufpreis... Toon meer
Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Toon meer
Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.
Contactgegevens
Duitsland
- bikester.at
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Extrem lange Lieferzeit
Ich habe am 24. Mai eine Bestellung aufgegeben und diese ist Stand heute (02. Juni) noch nicht mal in Zustellung.
Es handelte sich bei der Bestellung um ein Teil also nichts kompliziertes, nichts großes oder schweres und es war auf Lager.
Also eine Lieferzeit von deutlich mehr als einer Woche ist einfach nicht verständlich vor allem bei einem Produkt.
Ich habe ein paar Kleinteile bestellt…
Ich habe ein paar Kleinteile bestellt von der Steiermark aus.
Das Geld wurde sofort abgebucht, und nächsten Tag schon dem DHL übergeben.
Trotz der teils schlechten Bewertungen kann ich nichts negatives berichten...alles tip top.
Große Auswahl
Große Auswahl, faire Preise und schnelle Abwicklung. Die Lieferung kam zügig an, und die Ware war einwandfrei. Selbst die Rückgabe lief problemlos.
Angebote werden nicht eingehalten und…
Angebote werden nicht eingehalten und nicht nachvollziehbare Ausreden verwendet. Keine Kaufempfehlung!
Ordered a bike
Ordered a bike, hat the wrong address for delivery input by GPay automagically, no way to change the order, send a mail literally 5 minutes after ordering.
They send me the bike (to the wrong address) claiming the do not work sundays and they did not see my mail. Now they have my money and are quite relaxed - I am not.
AVOID AT ALL COST!!!
Keine Verbesserung - Weiterhin Hände weg!
Auch unter einem angeblich neuen Eigentümer nicht besser. Falsche Angaben bei Artikeln, die dann statt mit den beworbenen Komponenten mit No Name Zeug geliefert werden. Beschwerden werden abgetan, Fragen mit Standardantworten die komplett am Problem vorbeigehen beantwortet. Fehler seitens bikester werden kategorisch ausgeschloßen, keine Verantwortung übernommen. Support wirt dann unfreundlich und macht Unterstellungen.
Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich nicht bestellt. Nie wieder.
Zweifellos sind die Preise teils…
Zweifellos sind die Preise teils unschlagbar und die Qualität sehr gut!
Dennoch werde ich seit nahezu einem Jahr auf die Rückzahlung einer Retoure.
Support ist so gut wie nicht vorhanden.
Einmal bekommt man Rückmeldung, dann Funkstille.
Schade, hätte gerne mehr bestellt, ab ich bin meinem Geld kein Feind.
Keine Ware, Kein Support
Bestellung vor 3 Wochen aufgegeben. Kein Support, Keine Sendeverfolung oder Status der Lieferung. Geld wurde abgebucht, Kundenservice antwortet nur mit automatisch generiertern Nachrichten.
Fehlende Lieferung
2 Artikel bestellt, einer bekommen.
Keine Reaktion des Support auf Kontaktformular Anfrage, am Tel nimmt keiner ab.
Wunderbares Einkaufsvergnügen,
Wunderbares Einkaufsvergnügen,
gute Produkte, zu einem wirklich guten Preis, top Qualität, kurze Lieferzeiten
Gute Preise und große Auswahl.
Gute Preise und große Auswahl.
Bin ziemlich schnell fündig geworden.
Die Bearbeitung meiner Bestellung ist auch sehr zügig gegangen.
Ich werde sicher weiterhin bei Bikester einkaufen.
Alles bestens-schnelle Lieferung-Ware…
Alles bestens-schnelle Lieferung-Ware top
Gerne wieder
alles reibungslos unkomliziert und…
alles reibungslos unkomliziert und schnell
Ware einwandfrei
Hose war leider zu eng, Rückgabe hat auch ohne Probleme geklappt
Alles sehr gut gelaufen!
Obwohl ich sehr skeptisch war hat alles super geklappt! Der Kontakt mit dem Service war sehr gut, rasche Antwort, hilfsbereit.
Die Lieferung von zwei Bikes noch Österreich dauerte nur ca. eine Woche. Die Räder sehr gut verpackt, Batterien geladen, einige Handgriffe und die Probefahrt konnte beginnen. Alles sehr gut gelaufen!
Fahrrad hat einen Produktionsfehler…
Fahrrad hat einen Produktionsfehler Reifen steht nicht mittig und schleift somit am Kotflügel
Super positiv - Qualität wie Abwicklung - 👍
Schnelle und vollständige Lieferung, sehr gut verpackt und damit einwandfreier Zustand der Fahrräder. Einfache Fertigstellung bzw. Endmontage. Sie funktionieren wunderbar und übertreffen unsere Erwartungen total. Machen viel Freude - absolut super 👍 🚲 🤩
Trotz angeblicher Insolvenz rasche Lieferung, Top Ware. Man kann hier aktuell wirkliche Schnäppchen machen
Pünktliche Lieferung
Hervorragend
Sehr schneller Versand, sehr guter Preis und Klasse Fahrrad. Das nächste Fahrrad kommt sicher wieder von Bikester.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








