Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Toon meer
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Ich habe ein Produkt aufgrund eines Gewährleistungsfalls reklamiert. Nach 1,5 Monaten (!) und Eröffnen eines Paypal Falles erhielt ich schließlich eine Antwort mit der Bestätigung, dass der Kaufpreis... Toon meer
Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Toon meer
Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.
Contactgegevens
Duitsland
- bikester.at
3,5
Gemiddeld
2K reviews
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No more Bikester...
- ordered a month ago.
- a couple of days after the order, came confirmation of dispatch and tracking number. Until now everything is OK.
- after three weeks nothing arrived.
- question to the DPD where the parcel is.
- answer: Bikester established a tracking number with DPD, but did not deliver the goods.
- Contact with Bikester - just Ticket. No Telephone, no Chat.
- after 5 days no answer.
- I lost 50 euros for bike tires. I can't imagine buying a whole bike from this store.
10 november 2023
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Nie wieder
Hab nach drei Wochen immer noch nicht 3/4 meiner Bestellung erhalten!!! Kontakt mit dem Online-Geschäft auch sehr umständlich!!! Werde hier nie wieder einkaufen.
Schlechter Online-Shop ever.
9 november 2023
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No delivery
Order was placed 3 weeks ago - no delivery so far. No information on delivery status 😤
7 november 2023
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Die Ware wurde bis heute noch nicht…
Die Ware wurde bis heute noch nicht geliefert.
7 november 2023
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Ich habe keine Ware bekommen!
6 november 2023
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Wie immer alles perfekt.
15 oktober 2023
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Leider diesmal ganz, ganz schlecht
Leider diesmal ganz, ganz schlecht. Habe am 17.10. bestellt, am 18.10. wurde meine Kreditkarte belastet und bis heute (7.11.) ist keine Ware da und mein entsprechendes Ticket nicht bearbeitet. Ich kann nur hoffen das wird noch.
7 november 2023
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gute Produktauswahl und angenehme preise
24 oktober 2023
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I have not yet received my Order
7 november 2023
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Die Bestellung ist nie angekommen!!!!
Die Bestellung ist nie angekommen!!!!
Kundendienst sehr schlecht. Keine persönliche Antwort; nur automatische Antworten.
NIE WIEDER
16 oktober 2023
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Tip Top
Preis-Leistungs Verhältnis ist sehr gut. Das Produktangebot ist sehr vielseitig. Die Abwicklung und Lieferung geht immer sehr schnell.
19 oktober 2023
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Bikester sucks
Company is insolvent and still takes orders and your money but doesn't even think about delivering the bike. Worst shopping experience ever. I hope I get my money back.
24 oktober 2023
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Ich habe das Fahrrad mit kaputten…
Ich habe das Fahrrad mit kaputten Komponenten geliefert bekommen und bisher keine Antwort erhalten, ob ich diese Komponenten ersetzt bekomme. Nie wieder!
10 oktober 2023
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Ein richtig tolles Fahrrad
Ein richtig tolles Fahrrad.
Meine Tochter hat eine große Freude damit!
31 oktober 2023
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Konkurs
Konkurs. Unternehmen schuldet mir 1000 Euro. Konnte meine Miete nicht zahlen. Wenn das so weiter geht geh ich dort persönlich vorbei und Schlag ihnen die Nasen blutig. Seit über 1 Monat bekomme ich Mein Geld nicht zurück, sie lassen aber weiter Bestellungen eingehen. Ceo sollte hinter Gittern landen.
13 oktober 2023
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Achtung - Firma von Insolvenz betroffen!
Habe einen Teil meiner Bestellung Ende August zurück geschickt und bis heute das Geld nicht retourniert bekommen.
30 oktober 2023
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ACHTUNG Die Firma ist in Konkurs
ACHTUNG Die Firma ist in Konkurs
Man bekommt die Ware nicht
23 oktober 2023
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I tried to order bike 5 times!!!!
23 oktober 2023
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Lieferung ok-Kundenservice schlecht
Lieferung war ok, Kundenservice schlecht! Mein Radhelm war nach einer Ausfahrt defekt, jetzt warte ich schon 2 Monate vergebens auf ein Reklamationsergebnis.
18 oktober 2023
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