Er werd bij het uitzoeken van de fiets uitgebreid de tijd genomen. Verder werd toen de voorkeur duidelijk werd de instellingen steeds aangepast tot je het goede gevoel had
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. fiets was voor onze dochter, zij kreeg de volledige aandacht. Test rit gemaakt en fiets besteld. Bij levering weer dezelfde aandacht en service.
Bedrijf heeft geantwoord
Conform afspraak prima service beurt en vervangen van banden en reparatie remmen. Keurig gebeld over extra kosten voor de banden.
Bedrijf heeft geantwoord
Op de dag dat ik voor mijn fietsvakantie zou vertrekken had ik een probleem met mijn fiets. In de ochtend langsgekomen en ben meteen super geholpen. Storing snel verholpen en ik kon op weg naar mijn v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Boom
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Jac. Dutilhweg, 201, 3065 KA, Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland
- +31 10 4470110
4,8
Uitstekend
154 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben heel erg vrede
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer te vreden over Boom
29 maart 2026
Topservice prinseland rotterdam bike totaal boom
Uitstekende uitleg over verschillende fietsen. Werd speciaal fietsen bijbesteld,om uit te proberen. Mw. Heeft veel kennis ,praktijkervaring. Nam uitgebreid tijd ervoor. Eerder een fiets gekocht hier. Na 2 andere fietsenzaken , toch weer terug naar Rotterdam . Fietsen werden naar Den haag gebracht. Liet ook veel keuzes zien met accesiores. Ook advies over fietsverzekering.Uitstekend geholpen. Topservice. Klantvriendelijk .
4 april 2026
Top ervaring!
Vorige week een prachtige Cube Kathmandu Pro gekocht bij Bike Totaal Boom welke netjes en snel rijklaar gemaakt werd.
In het begin tijdens het rijden een klein fabrieks-gerelateerd foutje ondekt, waarna ik terug moest naar de winkel voor reparatie. Het probleem werd snel en professioneel verholpen dankzij de goede service afdeling.
Fijne winkel en vriendelijke mensen!
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Professioneel en prettig
De ondersteuning bij de zoektocht naar de voor mij ideale e-bike was heel professioneel en bijzonder prettig.
Ik vond het heel goed dat de verkoper zijn eigen beoordeling bij de fiets keuze gaf.
Ik kom al jaren bij Boom voor de service op mijn fiets. Omdat ik daar heel tevreden over ben koop ik bij hen mijn e-bike.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Niets was te veel,tijdens proefritten
20 maart 2026
Goede uitleg over de fietsen
Goede uitleg over de fietsen. Alle ruimte om uit te proberen en ook na aankoop wordt aandacht aan je besteed.
26 maart 2026
Snelle en goede service
Snelle en goede service. Ondanks dat het druk was, werd er toch tijd genomen.
26 maart 2026
Gazelle Chamonix S8 gekocht en reuze blij
Heb hier een mooie Gazelle Chamonix S8 gekocht en ben er heel erg blij mee. Ben door het personeel heel fijn geholpen. Fiets is uitgerust met een Belt drive en fietst lekker licht en is fantastisch. Ik had hiervoor een Giant met een derailleur met 21 versnellingen van 28 jaar oud met meer dan 100.000 km op de teller.
23 maart 2026
Servicebeurt top uitgevoerd door Unal!!
Servicebeurt top uitgevoerd door Unal!!
Dik tevreden weer
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Fijne zaak
Fijne zaak, je wordt goed geholpen, medewerkers zijn heel vriendelijk. Ik kon mijn fiets na reparatie binnen 45 min weer ophalen in plaats van een week te hoeven wachten. Top!
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle reparatie
Op zaterdagochtend gebeld om een fiets snel gerepareerd te krijgen en het ging super snel Rutger zei mij dat ik de fiets gelijk mocht brengen en voor 12uur was de fiets weer tip top in orde.
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.