Fiets weggebracht nieuwe remblokken te laten plaatsen. Kon er op wachten! Maar enkele dagen later door een noodstopsituatie toch weer problemen met het achterwiel. Na een telefoontje kon ik da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben erg tevreden over mijn aankoop. De service was vriendelijk en professioneel. Ik kreeg duidelijke uitleg over de fiets en al mijn vragen werden beantwoord. Bedankt voor de goede service, ik kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitgebreide uitleg gehad over de fiets en aangegeven dat de eerste service beurt dient te geschieden na 500 km. Ook dat de banden iedere 5 à 6 weken dienen te worden opgepompt in de winkel. Vriendel... Toon meer
Heb een goed advies gekregen, mooi fiets kunnen aanschaffen, bij ophalen goed uitleg gekregen. Top bedrijf.
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - De Wilt
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Margrietstraat, 8, 5401 DH, Uden, Noord-Brabant, Nederland
- +31 413 262620
4,7
Uitstekend
139 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service!
Ik ben heel goed geholpen met het advies en de snelle levering van de fiets. Top service!
7 maart 2026
snelle levering
7 maart 2026
Prima voorelkaar 👍
10 maart 2026
Snel en vakkundig reparatie uitgevoerd
Snel en vakkundig reparatie uitgevoerd, stuur aangepast, nwe band gemonteerd goede prijs en bij t wachten 2 maal cappuccino.
6 maart 2026
Goede service!
Goed ontvangen, goed geadviseerd en snel een nieuwe fiets kunnen leveren.
Altijd goede en snelle service.
24 februari 2026
Zeer vriendelijke service
Zeer vriendelijke service. De medewerker nam alle tijd om ons te helpen en gaf kundig advies. Hij probeerde me ook niet vanalles aan te smeren
15 februari 2026
Nette service
Nette service, wordt netjes gebeld voor overleg als er iets extra's vervangen moet worden!
Komen de afspraken na
17 februari 2026
We zijn goed geholpen n.a.v
We zijn goed geholpen n.a.v. een ongeval en de aanschaf van een nieuwe fiets.
14 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Reparatie aan de fiets was niet…
Reparatie aan de fiets was niet aangekondigd, er zat ineens een nieuw spatbord op a €20. Hadden ze van te voren wel mogen vragen of dit akkoord is.
13 februari 2026
Antwoord van Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de prijs. stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl t.a.v Nathan en we helpen je graag verder
Bike totaal
2x terug moeten komen na onderhoud
Zowel mijn vrouw als ik maken gebruik van onderhoud aan onze fietsen bij Bike totaal de Wilt. In het verleden is dit altijd goed gegaan.
Dit jaar hebben we wederom beide fietsen een onderhoudsbeurt gegeven, maar beide fietsen moesten na ophalen direct terug omdat er iets niet goed was.
Bij mijn vrouw ging het schakelen stroef, zeker bij de hogere versnellingen.
Bij maakte de ketting enorm veel geluid en bleek de ketting en tandwielen vervangen te worden.
Beide punten hadden direct met het onderhoud geconstateerd moeten worden.
9 februari 2026
Antwoord van Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de service. wij nemen dit signaal serieus en gaan hier graag mee verder zou je een mailtje willen sturen naar info@biketotaal.nl t.a.v Nathan.
Bike totaal
Goede service & vriendelijk personeel &…
Goede service & vriendelijk personeel & snelle service.
12 februari 2026
Vriendelijke verkoper die goed de tijd…
Vriendelijke verkoper die goed de tijd nam om uitleg te geven
Ook bij aflevering was de uitleg goed.
7 februari 2026
Duidelijke voorlichting
Duidelijke voorlichting, vooral niet opdringerig en toen we de fietsen ophaalden, rustig alles uitgelegd. Ze namen er de tijd voor
31 januari 2026
Super tevreden
Zoals we gewend zijn werden we weer vriendelijk en goed ontvangen. We hebben al meerdere ervaringen met deze zaak en we zijn zeer tevreden over hoe alles bij deze zaak verloopt. Voor ons zeker een aanrader.
28 januari 2026
Heel correct geholpen.
Bij deze heel mooie fietsenwinkel wordt je heel correct geholpen.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.