Fiets weggebracht nieuwe remblokken te laten plaatsen. Kon er op wachten! Maar enkele dagen later door een noodstopsituatie toch weer problemen met het achterwiel. Na een telefoontje kon ik da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fiets weggebracht nieuwe remblokken te laten plaatsen. Kon er op wachten! Maar enkele dagen later door een noodstopsituatie toch weer problemen met het achterwiel. Na een telefoontje kon ik da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg tevreden over mijn aankoop. De service was vriendelijk en professioneel. Ik kreeg duidelijke uitleg over de fiets en al mijn vragen werden beantwoord. Bedankt voor de goede service, ik kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uitgebreide uitleg gehad over de fiets en aangegeven dat de eerste service beurt dient te geschieden na 500 km. Ook dat de banden iedere 5 à 6 weken dienen te worden opgepompt in de winkel. Vriendel... Toon meer
Heb een goed advies gekregen, mooi fiets kunnen aanschaffen, bij ophalen goed uitleg gekregen. Top bedrijf.
Geschreven door het bedrijf
Margrietstraat, 8, 5401 DH, Uden, Noord-Brabant, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zonder afspraak binnen gelopen met mijn fiets en dezelfde week kon deze nog een complete onderhoudsbeurt met diverse reparaties krijgen. Er werd netjes gebeld over welke delen er vervangen dienden te worden en wat de totale kosten zouden worden.
Mijn Gazelle Ultimate was gestolen. Bijna 5 jaar en heel wat afstanden mee gereden. Dus er moest plotseling een nieuwe komen. Weer een Ultimate en weer bij de familie de Wilt, nu Bike Totaal.
De fiets heeft in de afgelopen 5 jaar een behoorlijke ontwikkeling doorgemaakt. Veel meer Digitale mogelijkheden, zwaardere eisen van de verzekeraar en een andere bediening. Het was even nogal veel.
Ik werd respectvol begeleid. Voor de uitleg werd alle tijd genomen. Er werd contact opgenomen met de verzekering. Als ik iets niet helemaal begreep, werd het weer geduldig uitgelegd. En.... er werd mij op het hart gedrukt om terug te komen als ik nog wat meer uitleg wil. Dit vind ik TOP
Echt heel fijn, De Gazelle Ultimate is een fijne fiets voor de lange afstanden en ik ga er een studie van maken om al de huidige mogelijkheden te kunnen benutten.
Het personeel staat altijd klaar voor deskundig advies over zowel reparatie dan wel aankoop van een nieuwe fiets of accessoires.
Fijne service. Nog even een fietscomputer gekocht en deze werd door BikeTotaal nog even op de fiets gemonteerd. Alles werd netjes afgehandeld.
Bij aankoop en aflevering van twee nieuwe Cube e-bikes goed en vriendelijk advies en uitleg gekregen.
Er is mee gezocht naar wat ik wilde en informatie daarover was perfect! Daardoor tot de juiste keuze en koop gekomen!
Geweldige sevice en nemen de tijd.
En konden oude fietsen inruilen.
Altijd een plus punt.
Gewoon zeer goede ervaring .
Fijne fietsenwinkel,
vriendelijke mensen en je word netjes geholpen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.