Samen met cliënt ( verstandelijk beperking) in jullie winkel geweest. Wat werden we fijn geholpen. Er is ruim de tijd voor uitleg/vragen en het uitproberen van de nieuwe fiets. Wij voelden ons zeer w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb bij de aanschaf van een driewielfiets goede uitleg gehad over de uitvoering ervan. Ben enkele keren terug geweest om te overleggen, en heb proefritgemaakt. Niks is ze teveel. Fiets er nu heel t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar. En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij h... Toon meer
Op de fiets van Zwolle naar Nijmegen ter hoogte van Twello een lekke band en na wisselen kreeg ik de buitenband niet goed erop. Uiterst vriendelijk werd ik meteen geholpen en koste niks, tuurlijk wel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 20 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Hafkamp
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Molenstraat, 57, 7391 AB, Twello, Gelderland, Nederland
- +31 571 271889
4,8
Uitstekend
116 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goed geholpen bij aankoop van een…
Zeer goed geholpen bij aankoop van een nieuwe fiets. Proefritjes mogen maken en oude fiets in kunnen leveren. Er wordt goed met je wensen meegedacht. Aanrader!
12 april 2026
Wij zijn al lang klant en alles word…
Wij zijn al lang klant en alles word altijd netjes besproken geen klachten goede service.
3 april 2026
Het contactinfo over en weer was…
Het contactinfo over en weer was prettig. Het terugbellen op de afgesproken tijd was juist. De uitleg van wat er moest gebeuren was heel duidelijk en correct evenals de prijsopgave. Ben zeer tevreden. Goed gedaan.
10 april 2026
Netjes geholpen.Gedaan wat ze moesten…
Netjes geholpen.Gedaan wat ze moesten doen en snel klaar.
9 april 2026
Klantvriendelijke en betrouwbare service
Ik heb een zeer fijne ervaring gehad bij Bike Totaal - Hafkamp in Twello. Het personeel is ontzettend klantvriendelijk en neemt echt de tijd om je goed te helpen. Ze denken met je mee en geven eerlijk advies, wat erg prettig is. De service is snel en professioneel. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en goede service!
1 april 2026
Goede uitleg van de fiets en service
Goede uitleg van de fiets en service: alles goed geregeld
3 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Bike Totaal - Hafkamp
Vervelend om te horen dat u niet naar tevredenheid bent geholpen. Wij streven er naar om iedereen goed te helpen en ga er dan ook vanuit dat wij er voor zorgen dat u de volgende keer de winkel met een goed gevoel verlaat.
Goed en behulpzaam geholpen
Goed en behulpzaam geholpen, eerlijk advies. Zelfs nadat mijn fiets gestolen was wist Olaf er toch een positieve insteek van te maken, dat was erg prettig.
29 maart 2026
Diverse Keren zeer prettig geholpen en…was Top
Diverse Keren zeer prettig geholpen en duidelijke uitleg en de mogelijkheid om proef te rijden
29 maart 2026
Zijn goed en snel behandeld helemaal top
29 maart 2026
Al jaren klant bij dit zeer goede…
Al jaren klant bij dit zeer goede service en klant gerichte bedrijf
👍🏻👍🏻
28 maart 2026
Prettige en deskundige voorlichting…
Prettige en deskundige voorlichting over de gekochte fiets
19 maart 2026
Goed en vakkundig geholpen!!
19 maart 2026
De fiets weer als nieuw!
12 maart 2026
Makkelijk om een afspraak met wensen te…
Makkelijk om een afspraak met wensen te maken en er wordt overlegd wat de kosten zijn als het onderhoud uitgevoerd gaat worden. Geen onaangename verassing dus bij het afrekenen.
14 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.