Alles wat we hebben gevraagd hebben ze netjes gedaan. Daarnaast hebben ze uit eigen initiatief ook meer gedaan. De remmen piepten en ze hebben zelf daarna gekeken en opgelost. Heel erg fijn. Om te voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Persoonlijke aandacht, de tijd nemend, vakkennis, de fietsen kwamen glanzend schoon en opgepoetst bij ons terug. Hulp bij het af- en opladen van fietsendrager. Mijn fiets heeft nog nooit zo soepel e... Toon meer
We vonden het een fijne ervaring bij Hofstede Ruurlo met de aankoop van onze ebikes. Er is in alle rust tijd vrijgemaakt door Koen om ons alle snufjes van de fietsen goed uit te leggen. Ook bij de aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik sta op de camping in Ruurlo. Velg is kapot gegaan dus kan niet meer fietsen in deze prachtige omgeving. Reparatie was dezelfde dag klaar !!! Nieuwe velg plus montage . Top service en goed meeg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Dorpsstraat, 35, 7261 AV, Ruurlo, Gelderland, Nederland
- +31 57 3450055
4,8
Uitstekend
92 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze denken met je mee en hebben een heel…
Ze denken met je mee en hebben een heel goede service.
18 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat is precies wat het verschil maakt bij een fietsaankoop of reparatie.
Groeten,
Bike Totaal
Uitgebreid de tijd en tips gekregen om…
Uitgebreid de tijd en tips gekregen om mijn Easy Rider te leren kennen.
24 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed wegwijs bent gemaakt met je Easy Rider. Veel rijplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Het bedrijf is goed in geven van goede info…
Het bedrijf is goed in geven van correcte info en daarnaast correcte levering van onderdelen.
22 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat de informatie klopte en de onderdelen precies goed aankwamen. Dat is precies waar het om draait.
Groeten,
Bike Totaal
Beurt was netjes uitgevoerd en de…
Beurt was netjes uitgevoerd en de problemen met het achterwiel mooie karting bij Gazelle geregeld ivm de garantie eraf was.
22 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Goed om te horen dat de beurt naar wens was en dat de garantiekwestie met het achterwiel goed is opgelost. Dat soort zaken regelen we graag even netjes af.
Groeten,
Bike Totaal
prima onderhoudsbeurt voor de fiets
prima onderhoudsbeurt voor de fiets, prettige medewerkers.
11 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de onderhoudsbeurt naar wens was en dat je de medewerkers als prettig hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn om te horen. Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en lekker snel met…
Goede service en lekker snel met duidelijke communicatie
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat je er zo over denkt. Duidelijkheid en snelheid maken toch een hoop verschil in zo'n traject.
Groeten,
Bike Totaal
Velg reparatie
Ik sta op de camping in Ruurlo. Velg is kapot gegaan dus kan niet meer fietsen in deze prachtige omgeving.
Reparatie was dezelfde dag klaar !!!
Nieuwe velg plus montage .
Top service en goed meegedacht !
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
prettig en kundig personeel
Alles wat we hebben gevraagd hebben ze netjes gedaan. Daarnaast hebben ze uit eigen initiatief ook meer gedaan. De remmen piepten en ze hebben zelf daarna gekeken en opgelost. Heel erg fijn. Om te voorkomen dat als je de fiets ophaalt voornvervelende hoge kosten komt te staan, bellen ze met je en overleggen wat wel en niet gedaan hoeft te worden. Zij geven aan wat er eigenlijk moet gebeuren maar laten aan de klant of dat ook daadwerkelijk allemaal gedaan mag worden. De medewerkers gaan prettig met hun klanten om.
31 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad. Die piepende remmen vallen precies in de categorie "even snel meepakken terwijl het toch in de werkplaats staat", dus mooi dat dat is opgepakt.
En dat overleg vooraf over de kosten, daar hechten we echt waarde aan. Niemand zit te wachten op verrassingen bij het ophalen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service, alleen een afspraak in Ruurlo maken gaat slecht.
Als ik de link aantik voor een afspraak kom ik altijd in Beltrum terecht.
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat je tevreden bent over de service, maar dat van de afspraken link is inderdaad niet handig. We gaan dit meteen doorgeven aan het team zodat Ruurlo gewoon Ruurlo blijft.
Groeten,
Bike Totaal
Alle tijd genomen voor onze vragen op…
Alle tijd genomen voor onze vragen op een zeer vriendelijke manier
8 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je je vragen goed hebt kunnen stellen. Daar nemen we graag de ruimte voor.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor. Dat meedenken is precies wat het verschil maakt bij een goede fietsaankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Eerlijk advies is precies wat je nodig hebt als je een goede keuze wilt maken.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Mocht je nog vragen hebben, je weet ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies, nette prijs
Goed advies, niet te duur. Vakkundig en snel. Ik kom graag weer eens terug.
26 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen, Herman. Goed advies zonder dat het je een vermogen kost, daar houden we van. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Jullie hebben het allemaal uitstekend…
Jullie hebben het allemaal uitstekend gedaan.
Zowel bij reparatie fiets kopen nieuwe fiets en helm
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je voor zowel de reparatie als de nieuwe fiets en helm bij ons terecht kon.
Groeten,
Bike Totaal
Een wat oudere fiets opknappen
Een wat oudere fiets opknappen, precies volgens plan, met telefonische waarschuwing/toelichting vooraf, prima gedaan. Dit was wat ik bedoelde.
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat het zo gelopen is zoals je voor ogen had. En dat je vooraf even gebeld bent om alles door te nemen, dat scheelt achteraf een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel fijn geholpen en de…
Ik ben heel fijn geholpen en de volgende dag kon ik mijn nieuwe fiets al ophalen. Een heel snelle en vriendelijke service. Zelfs het extra slot werd thuisbezorgd!
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat leuk dat je de fiets zo snel mee naar huis kon nemen. En dat het slot nog nagestuurd moest worden, maar toch netjes bij je terechtkwam, dat is precies hoe het hoort.
Veel rijplezier met je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je meteen goed terecht kon.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.