Alles wat we hebben gevraagd hebben ze netjes gedaan. Daarnaast hebben ze uit eigen initiatief ook meer gedaan. De remmen piepten en ze hebben zelf daarna gekeken en opgelost. Heel erg fijn. Om te voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Alles wat we hebben gevraagd hebben ze netjes gedaan. Daarnaast hebben ze uit eigen initiatief ook meer gedaan. De remmen piepten en ze hebben zelf daarna gekeken en opgelost. Heel erg fijn. Om te voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik sta op de camping in Ruurlo. Velg is kapot gegaan dus kan niet meer fietsen in deze prachtige omgeving. Reparatie was dezelfde dag klaar !!! Nieuwe velg plus montage . Top service en goed meeg... Toon meer
We vonden het een fijne ervaring bij Hofstede Ruurlo met de aankoop van onze ebikes. Er is in alle rust tijd vrijgemaakt door Koen om ons alle snufjes van de fietsen goed uit te leggen. Ook bij de aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Persoonlijke aandacht, de tijd nemend, vakkennis, de fietsen kwamen glanzend schoon en opgepoetst bij ons terug. Hulp bij het af- en opladen van fietsendrager. Mijn fiets heeft nog nooit zo soepel e... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Dorpsstraat, 35, 7261 AV, Ruurlo, Gelderland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zij hebben voor mijn ebike van 13 jaar oud de moeite genomen om een nieuwe accu te zoeken en uiteindelijk ook te vinden.
Dank daarvoor.

Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Vooraf duidelijk over de kosten en de opties, kwaliteit van het werk, zeer klantvriendelijk
Goede en duidelijke uitleg. Zeer behulpzaam personeel. Ze nemen goed de tijd voor je als klant

Antwoord van Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Zeer klantvriendelijk en erg duidelijke uitleg op onze vragen.
Persoonlijke aandacht, de tijd nemend, vakkennis, de fietsen kwamen glanzend schoon en opgepoetst bij ons terug.
Hulp bij het af- en opladen van fietsendrager.
Mijn fiets heeft nog nooit zo soepel en geluidloos gereden als na deze service beurt.
Servicegericht, ook na terugkomen na onderhoudsbeurt. Vriendelijke medewerkers.
Goed gecommuniceerd over de problemen die zich tijdens de reparatie voordeden.
Woensdagavond fiets gebracht voor een onverwachte, best wel grote reparatie. Volgende dag al klaar. Superfijn!
Nieuwe fiets voor dochter besteld, netjes geleverd en keurig afgemaakt met fietstassen en dergelijke. Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Mijn ebike heeft een onderhoudsbeurt gehad en accu test op capaciteit. Beide zijn tot tevredenheid uitgevoerd en mijn ebike rijdt weer als nieuw. Ik kom zeker terug voor een volgende beurt of reparatie.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.