Bij oriëntatie van de fietsen goed geïnformeerd en attent geholpen. Goede fietsen tegen mooie prijs. Enige minpuntje was dat, na het ophalen, onderweg naar huis de versnellingen niet goed afgesteld wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieParkzoom, 27-29, 2922 CT Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij hebben onze fietsen hier een beurt laten geven omdat de service, de kwaliteit en de vriendelijkheid hier super zijn. Dat we hiervoor, met de fietsen achterop de auto, vanuit Rotterdam heen en wee... Toon meer
Ik heb de servicebeurt bij Bike Totaal als positief ervaren. Vooraf had ik aangegeven, welk 'probleem' mijn fiets had en dit werd serieus genomen. Tussendoor (toen ze bezig waren met de servicebeurt)... Toon meer
Goede Service, vriendelijk personeel, goede uitleg over de fiets, meedenken over hoe zithoogte kan worden aangepast. Mooie actie met 600 korting op een Batavus. Proefritje mogelijk, netjes gebeld dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 39 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #1 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Krimpen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Parkzoom, 27-29, 2922 CT, Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland
- +31 180 553116
4,8
Uitstekend
156 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De service, kwaliteit en de vriendelijkheid zijn hier super.
Wij hebben onze fietsen hier een beurt laten geven omdat de service, de kwaliteit en de vriendelijkheid hier super zijn. Dat we hiervoor, met de fietsen achterop de auto, vanuit Rotterdam heen en weer rijden zegt alles.
18 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat je steeds de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
☆☆☆☆☆
Klantvriendelijk, nemen de tijd voor de klant, eerlijk, TOP service,
Ruim aanbod, Eigenaar en personeel met Passie voor het Vak!
10 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Wat een fijn compliment, dank je wel. Het is prettig om te lezen dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Leuk dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Super goede service
16 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geïnformeerd en prettig geholpen bij de keuze
Bij oriëntatie van de fietsen goed geïnformeerd en attent geholpen. Goede fietsen tegen mooie prijs. Enige minpuntje was dat, na het ophalen, onderweg naar huis de versnellingen niet goed afgesteld waren en het stuur scheef stond. Moest de volgende dag dus retour om dit te laten verhelpen
11 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor je eerlijke review. Fijn dat je je goed geïnformeerd voelde bij de keuze van je fiets. Jammer dat je toch nog even terug moest komen voor de versnellingen en het stuur, dat hadden we uiteraard liever meteen goed gehad. Fijn dat het daarna alsnog is opgelost.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen…
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen met alle informatie over het product en service en andere faciliteiten na aankoop.
10 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je goed bent geïnformeerd over alles rondom je aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk dat je er weer was, en fijn om te horen dat het weer een goede ervaring was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en vriendelijk personeel
Ik heb er pas een mooie electrische fiets gekocht, de fiets moest besteld worden en omdat de fiets toch iets langer duurde kreeg ik gratis een leenfiets.
Sowieso erg vriendelijk personeel en goede service!! TOP bedrijf
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe elektrische fiets. En fijn dat de leenfiets goed van pas is gekomen in de tussentijd.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Fijn dat je er zo over denkt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Zoals altijd, Adriaan en zijn Team verdienen een 10!
Zoals altijd, Adriaan en zijn Team verdienen een 10! Weer prima service gekregen. En advies. Zijn al langer dan 10 jaar klant. Knap zoals zij dat doen. En blije gezichten!
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Wat leuk om te lezen, en wat een mooie mijlpaal. Al meer dan tien jaar samen op de fiets, dat zegt wel iets. Adriaan en het team zullen blij zijn met dit compliment.
Groeten,
Bike Totaal
We zijn heel vriendelijk geholpen
We zijn heel vriendelijk geholpen. We hebben goed advies gekregen. Verschillende fietsen mogen proberen.
Zoekt u een nieuwe fiets, dan is dit adres zeker een aanrader!
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk om te lezen dat je verschillende fietsen hebt kunnen uitproberen en zo tot een goede keuze bent gekomen. Dat maakt het toch net wat makkelijker om te beslissen.
Groeten,
Bike Totaal
Goed Advies, vriendelijk
Goede Service, vriendelijk personeel, goede uitleg over de fiets, meedenken over hoe zithoogte kan worden aangepast. Mooie actie met 600 korting op een Batavus. Proefritje mogelijk, netjes gebeld dat de fiets klaar stond. Afspraken worden nagekomen,
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Goed dat de uitleg over de fiets en de zithoogte duidelijk was, want een fiets die goed zit maakt echt het verschil op de weg. En een Batavus met zo'n mooie actie, daar rijd je met plezier op.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne ervaring
Goede communicatie, pressies gedaan wat ik vroeg en de fiets netjes afgeleverd, helemaal top!.
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Fijn om te lezen dat alles precies zo verlopen is als je het had gewild. Netjes afgeleverd en duidelijke communicatie, zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke service
Vriendelijke service. Fiets werd goed gerepareerd. Binnen 48 u klaar. Alleen was het duurder dan beloofd was.
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Goed te horen dat de reparatie snel en naar tevredenheid is uitgevoerd. Dat het uiteindelijk duurder uitviel dan besproken, begrijpen we dat dat vervelend is. Als je wilt, neem dan even contact met ons op zodat we daar samen naar kunnen kijken.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, behulpzaam en denken mee. Deskundig nemen de tijd om iets uit te leggen.
18 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat iemand de tijd neemt om iets goed uit te leggen maakt toch een verschil als je met vragen binnenkomt.
Groeten,
Bike Totaal
werd goed ge hol pen
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima servicebeurt
Prima service; organisatie door digitale reservering erg handig.
Klacht aan fiets verholpen en bij ophalen even toegelicht.
Je wordt begroet bij je naam; ze kennen hun klanten.
19 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk om te lezen dat de digitale reservering goed werkte voor je. En fijn dat de uitleg bij het ophalen duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk dat je ook nog een mooie aanbieding hebt meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.