Eerlijke en duidelijke informatie, over de fiets, het verzekeren en de voorwaarden die daar aan vastzitten zoals een verplichte GPS. Bij de accessoires zoals een 2e slot en fietstassen is ook een mooi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieParkzoom, 27-29, 2922 CT Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Top service en altijd vriendelijk! Wij komen hier al jaren met veel plezier. Voor ons hele gezin halen we onze fietsen bij deze fietsenwinkel en we zijn iedere keer weer ontzettend tevreden. Je wordt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb de servicebeurt bij Bike Totaal als positief ervaren. Vooraf had ik aangegeven, welk 'probleem' mijn fiets had en dit werd serieus genomen. Tussendoor (toen ze bezig waren met de servicebeurt)... Toon meer
Bij oriëntatie van de fietsen goed geïnformeerd en attent geholpen. Goede fietsen tegen mooie prijs. Enige minpuntje was dat, na het ophalen, onderweg naar huis de versnellingen niet goed afgesteld wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Krimpen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Parkzoom, 27-29, 2922 CT, Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland
- +31 180 553116
4,8
Uitstekend
203 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed Advies, vriendelijk
Goede Service, vriendelijk personeel, goede uitleg over de fiets, meedenken over hoe zithoogte kan worden aangepast. Mooie actie met 600 korting op een Batavus. Proefritje mogelijk, netjes gebeld dat de fiets klaar stond. Afspraken worden nagekomen,
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Goed dat de uitleg over de fiets en de zithoogte duidelijk was, want een fiets die goed zit maakt echt het verschil op de weg. En een Batavus met zo'n mooie actie, daar rijd je met plezier op.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne ervaring
Goede communicatie, pressies gedaan wat ik vroeg en de fiets netjes afgeleverd, helemaal top!.
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Fijn om te lezen dat alles precies zo verlopen is als je het had gewild. Netjes afgeleverd en duidelijke communicatie, zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke service
Vriendelijke service. Fiets werd goed gerepareerd. Binnen 48 u klaar. Alleen was het duurder dan beloofd was.
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Goed te horen dat de reparatie snel en naar tevredenheid is uitgevoerd. Dat het uiteindelijk duurder uitviel dan besproken, begrijpen we dat dat vervelend is. Als je wilt, neem dan even contact met ons op zodat we daar samen naar kunnen kijken.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, behulpzaam en denken mee. Deskundig nemen de tijd om iets uit te leggen.
18 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat iemand de tijd neemt om iets goed uit te leggen maakt toch een verschil als je met vragen binnenkomt.
Groeten,
Bike Totaal
werd goed ge hol pen
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima servicebeurt
Prima service; organisatie door digitale reservering erg handig.
Klacht aan fiets verholpen en bij ophalen even toegelicht.
Je wordt begroet bij je naam; ze kennen hun klanten.
19 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk om te lezen dat de digitale reservering goed werkte voor je. En fijn dat de uitleg bij het ophalen duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk dat je ook nog een mooie aanbieding hebt meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en oprecht
21 juni 2026
Ik heb inmiddels de derde E-bike bij de…
Ik heb inmiddels de derde E-bike bij de zaak gekocht. Zijn zijn vriendelijk, deskundige en ten alle tijden behulpzaam.
Een echte aanrader om hier je E-bike te kopen.
21 juni 2026
Mijn fiets is weer helemal in orde…
Mijn fiets is weer helemal in orde goede service. Moest nieuwe remblokken maar dat wist ik wel
13 juni 2026
Super
Perfect. Hadden een klein probleem met onze fiets, gebeld met de zaak, fantastisch geholpen. Fiets opgehaald, probleem opgelost en fiets weer terug gebracht. De service en vriendelijkheid van deze zaak, zie je niet vaak meer. Kwaliteit!
12 juni 2026
Iedereen was behulpzaam en vriendelijk
Iedereen was behulpzaam en vriendelijk. Het enige minpunt vond ik dat we het erg rommelig vonden. Maar dat zal met ruimtegebrek te maken hebben, neem ik aan.
mvg,
18 juni 2026
Happy!
Ben goed geholpen/geadviseerd door Christian en heb de fiets met een mooie korting kunnen kopen. Kortom: tevreden klant. :-)
10 juni 2026
een fijne winkel met tijd voor de…
een fijne winkel met tijd voor de klant.
wat kan beter... mijn fiets is thuis afgeleverd door een oudere heer, deze was nier volledig op de hoogte van het merk en de mogelijkheden. Dit vond ik niet professioneel en jammer.
6 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - Krimpen
Hoi, dank voor je feedback. Hier kunnen we wat mee. Excuses dat de bezorging niet aan je verwachting heeft voldaan. Onze adviseurs blijven in de winkel en bezorgen geen fietsen. Onze chauffeurs zijn veelal pensionado's die wij inschakelen om ook een haal en brengservice aan te kunnen bieden aan onze klanten. Zij kunnen de basis van de e-bikes goed uitleggen maar klaarblijkelijk niet alles. Heel vervelend, sorry! Ik bel je straks even op om te zien waarmee we je verder kunnen helpen.
Gr. Christian Verhoeven
Ik ben Goed en Netjes geholpen.
7 juni 2026
Prima service
12 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.