goede informatie over de gekochte fietsen en ons op het gemak laten rondkijken ,pas na onze vragen betreft de fietsen ons gaan helpen . Dus bijzonder klantvriendelijk .
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
goed advies gekregen en leuk geholpen. Alle afspraken keurig en optijd nagekomen
Fiets is snel geleverd. Heel fijn geholpen. Namen de tijd voor een laatste check van de fiets, misschien in het vervolg iets meer tijd nemen voor uitleg.
Bij een eenvoudig probleempje werd ik direct geholpen terwijl men het erg druk had. Het probleempje werd verholpen. Dat is SERVICE!
Bedrijfsgegevens
- #5 van de 54 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 19 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 37 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Mondt
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Hellendaalweg, 1, 2692 AD, 's-Gravenzande, Zuid-Holland, Nederland
- +31 174 412763
4,4
Uitstekend
21 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goed advies gekregen en leuk geholpen
goed advies gekregen en leuk geholpen. Alle afspraken keurig en optijd nagekomen
23 mei 2026
Fiets is snel geleverd
Fiets is snel geleverd. Heel fijn geholpen. Namen de tijd voor een laatste check van de fiets, misschien in het vervolg iets meer tijd nemen voor uitleg.
24 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Mijn vrouw ging naar huis met een fiets…
Mijn vrouw ging naar huis met een fiets van 4 k en geen enkele uitleg of tips.
15 april 2026
Antwoord van Bike Totaal - Mondt
Beste,
Het spijt ons te horen dat de uitleg over de fiets onvoldoende of zelfs niet aanwezig was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Als u een mail stuurt naar info@biketotaal.nl Tav Nathan zetten wij de klacht door naar de betreffende winkel. Bedankt voor uw feedback.
Bike Totaal
Prima service en klantvriendelijk.
17 april 2026
Ik kan Bike totaal iedereen aanraden.
Ik werd heel vriendelijk geholpen, er werd alle tijd genomen. Duidelijke uitleg over de fiets
15 april 2026
Goede service
Behulpzaam en vriendelijk personeel , goede fietsen voor onze dochters gekocht. Tevreden met service.
8 april 2026
Snel en goed opgelost
28 maart 2026
Heel blij
Uitgebreide hulp, goede tips, vriendelijke bejegening en en prachtproduct geleverd. Heel erg blij mee!
19 maart 2026
Naar volle tevredenheid geholpen door Bike Totaal Mondt
Naar volle tevredenheid geholpen door Walter.
14 maart 2026
Service
Bij een eenvoudig probleempje werd ik direct geholpen terwijl men het erg druk had. Het probleempje werd verholpen. Dat is SERVICE!
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
goede informatie over de gekochte…
goede informatie over de gekochte fietsen en ons op het gemak laten rondkijken ,pas na onze vragen betreft de fietsen ons gaan helpen . Dus bijzonder klantvriendelijk .
19 februari 2026
Altijd goede reparaties
Altijd goede reparaties , personeel en eigenaar zijn vriendelijk
23 januari 2026
goede ervaring
30 december 2025
Snelle service en de reparatie is goed…
Snelle service en de reparatie is goed u itgevoerd
20 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.