Wat een fijne zaak. We kregen veel to the point informatie, wat hielp de goede keuze te maken. Voldoende modellen aanwezig om te kunnen vergelijken. De prijs is misschien iets hoger dan bij prijsve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wat een fijne zaak. We kregen veel to the point informatie, wat hielp de goede keuze te maken. Voldoende modellen aanwezig om te kunnen vergelijken. De prijs is misschien iets hoger dan bij prijsve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bezoek aan werkplaats voor service en div. reparaties van onze e-bikes. Komen al vele jaren bij deze dealer en altijd is de service prima. Vooraf juiste prijsopgave dus geen verrrasingen achteraf. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Betrof eerste aankoop e-bike. Professionele, informatieve, objectieve informatie van Tom Muijs, die ik nog niet eerder had ontmoet, over de verschillende merken e-bikes mede in relatie tot de e-bike t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vorig jaar jaar heeft mijn vrouw dezelfde Koga gravelbike gekocht bij Muijs Hilversum. Uitleg over waarom een Koga en geen andere opties had ik al gehad en dit was prima. Opnieuw goede verkoop service... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Neuweg, 347A, 1214 GT, Hilversum, Noord-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn achterremmen piepen weer na deze onderhoudsbeurt. Vorige onderhoudsbeurt idem en toen waren zelfs de remschijven vervangen. Jammer want dit haalt plezier in de fiets naar beneden.

Antwoord van Bike Totaal - Muijs
Vriendelijk, behulpzaam te woord gestaan. Nette afhandeling van aangeschafte nieuwe fiets.
Zeer goede info en personeel behulpzaam en professioneel
Ontzettend klantvriendelijk en kundig personeel. Zowel voor reparaties als de aanschaf van nieuwe fietsen ben je hier op de juiste plek. Geen extreem lange wachttijden om je fiets te laten repareren. Eerlijk en duidelijk advies.
Voordat mijn Cube Touring fiets naar Moraira verhuist wilde ik graag dat een officiële dealer de fiets nog even een rondje preventief onderhoud zou geven. Dit is naar tevredenheid uitgevoerd door het team van Muis uit Hilversum.
Vakkundig en vriendelijk personeel. Goede voorlichting i.v.m. nieuwe fiets. Kom er al tientallen jaren bij de firma Muijs.
Prima service en snelle doorlevering heel erg bedankt.
Ik ben zeer tevreden klant, goed geholpen doormiddel goede uitleg van Tom. Beslist klantvriendelijke mensen die er werken.
Goede uitleg, prettige verkoper en afhandeling bij ophalen fiets.
Prettig geholpen.
Geen verkooppraatje, maar realistisch advies. Alhoewel het erg druk was in de winkel, had men alle tijd voor een degelijk advies.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.