Ik had een bestaand maar weinig gebruikte Pendix ombouwset aangeschaft. Waar andere Pendixdealers in mijn omgeving "nee" aangaven om een gebruikte pendix in te bouwen op mijn fiets gaf Paul Willense... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kwam binnen met een lekke band. Werd direct vriendelijk en gastvrij geholpen, kreeg een goede leenfiets mee en mijn fiets was volgens afspraak keurig op tijd gemaakt. Tussendoor is gebeld om af te ste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het personeel geeft ruim aandacht en tijd aan de klant en ze weten je vragen te beantwoorden in begrijpelijke taal. Ik wilde een ander stuur en eigen zadel behouden. Dat kan allemaal zonder problemen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed geholpen, niet opdringerig. Gelijk een proefrit kunnen maken en na 2 dagen kon ik mijn nieuwe fiets al ophalen. Gekozen voor een e-bike van Cube en bevalt prima.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Paul Willemsen
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, Nederland
- +31 15 2614976
4,7
Uitstekend
188 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen
Goed geholpen. Fijne medewerkers en goed advies. Erg blij met mijn nieuwe fiets
29 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Ikram, we wensen je veel fijne fietskilometer toe.
Groet, Team Bike Totaal Paul Willemsen
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel Toos voor de vriendelijke woorden.
Groet Team Bike Totaal Paul Willemsen
Goed uitleg en tijd
Goede uitleg van verschillende fietsen en nemen de tijd .geven goede service.
Mooie uitgebreide winkel leuke mensen.
29 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Marleen, wat een complimenten voor ons team, dank je wel hiervoor.
Groet Team Bike Totaal Paul Willmsen
Zoals altijd super geholpen.
5 april 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
en bij 3 is het scheepsrecht... dank je wel voor het compliment.
Groet Team Bike Totaal Paul Willemsen
Fijn dat mijn fiets opgehaald werd en…
Fijn dat mijn fiets opgehaald werd en de volgende dag weer werd thuisgebracht. Mijn fiets loopt weer als een zonnetje
29 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Ook deze service is echt Bike Totaal Paul Willemsen.
groet, Team BikeTotaal Paul Willmsen
Geweldige service
Mijn fiets is gestolen. Mbv fietswinkel Willemsen fiets weer op een nieuwe fiets na 1 week!
Geweldige service!
28 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Zo stapt u weer met een goed gevoel op uw nieuwe fiets, (ondanks de diefstal).
Groet Team Bike Totaal Paul Willemsen
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Voor ons de gewoonste zaak van de wereld om op deze manier met onze klanten om te gaan.
Groet, Team Bike Totaal Paul Willemsen
Deskundig en ze nemen echt de tijd voor…
Deskundig en ze nemen echt de tijd voor je!
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Natalie, als we even de tijd nemen, kunnen we je ook de juiste fiets adviseren, dat is toch waar het om draait..
Groet Team Bike Totaal Paul Willemsen
Hier nemen ze de tijd voor je
Hier nemen ze de tijd voor je , denken met je mee en uiteindelijk staat er een fiets klaar die helemaal aan je wensen voldoet
22 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Ron, veel plezier met de Cube op je avontuurlijke fietstochten,
Groet Team Bike Totaal Paul Willemsen
er is vertrouwen
altijd behulpzaam en de andere dag ebike alweer klaar en fietst weer als een zonnetje
21 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Zoals het hoort wat ons betreft..
Groet, Team Bike Totaal Paul Willemsen
Na een nieuwe binnenband en een…
Na een nieuwe binnenband en een servicebeurt een dag later weer bandenpech.
Fiets thuis opgehaald en leen fiets afgeleverd. Dank daarvoor.Super opgelost.
20 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Ingrid, kan gebeuren twee keer een lekke band, maar zo is het opgelost.
Groet Team Bike Totaal Paul Willemsen
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel.
Groet Team Bike Totaal Paul Willemsen
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Nou, liever af dan toe...wel lekker zo'n traktatie!!!
Groet Team Bike Totaal Paul Willemsen
Te duur
Het ging om vervangen van een voorspatbord. Prijs 60 euro. Ik kon het niet geloven. Spatbord ca 20 euro en dan voor nog geen 25 min werk meer dan 38 euro rekenen.
16 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste mevrouw Dokman, vervelend dat de prijs van de montage voor u tegenviel. Het werkplaatstarief is tegenwoordig €93,--, dit gecombineerd met de materiaalkosten komen wij op €60-,-- uit. Wij gaan overwegen of wij de werkplaatstarieven beter zichtbaar kunnen maken voor onze klanten.
met vriendelijke groet,
Team Paul Willemsen
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel, bij Paul Willemsen al 30 jaar VAKMANSCHAP!
Prima geholpen!
11 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
kort maar duidelijk, dank u wel!
Vriendelijk en vakkundig personeel
Vriendelijk en vakkundig personeel. Fiets gebracht en reparatie goed uitgevoerd. De fiets rijdt weer heerlijk.
1 maart 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Rene, dank je wel namens onze collega's van de werkplaats.
Groet,
Team Paul Willemsen
Goede uitleg over de verschillende…
Goede uitleg over de verschillende fietsen.
En een hele snelle levering
24 februari 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Met uw duidelijke wensen kunnen wij prima advies geven. veel plezier met de nieuwe fiets.
Groet, Team Paul Willemsen
Vriendelijk en doeltreffend geholpen in…
Vriendelijk en doeltreffend geholpen in de winkel
9 februari 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste heer Bijl, dank u voor de korte en bondige reactie op uw bezoek aan onze winkel.
Groet,
Team Paul Willemsen
Geweldige service en zeer vriendelijk
Geweldige service en zeer vriendelijk. Kwaliteit en prijsverhouding zeer gunstig.
19 februari 2026
Antwoord van Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Willem, wat een mooie woorden over ons team. Hier worden wij blij van!
Groet,
Team Paul Willemsen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.