Wat een goede service, ik bracht vandaag sochtends mijn electrische fiets. Met een platte achterband . Vanwege copd klachten , gebruik ik mn fiets als " scootmobiel" en ben dus echt " onthand" als i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik wist al dat het een prettig bedrijf is, maar soms wordt je toch nog eens extra verrast. Reed op donderdag eind vd middag in één klap m'n band kapot, even gebeld, fiets voor de deur aan de ketting... Toon meer
Heel goed advies bij de aankoop. Goede testfiets. Levering geheel compleet zoals besteld met accessoires. Fiets in perfecte conditie geleverd en keurige instructie bij in gebruik name.
Onlangs Mijn 2e nieuwe e bike Gekocht. altijd super Vriendelijk personeel hebben kennis van Zaken . Altijd Eerlijk en Hele goeie service..ik kom er graag. als ik 10 sterren zou kunnen geven deed ik h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #5 van de 54 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 19 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 37 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - Thoonen
Geschreven door het bedrijf
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Dennenstraat, 67-69, 6543 JP, Nijmegen, Gelderland, Nederland
- +31 24 3770006
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
keurig te woord gestaan
keurig te woord gestaan. Reparatie / onderhoud correct uitgevoerd en goed advies gekregen omtrent regenkleding.

Antwoord van Bike Totaal - Thoonen
Heel goed advies bij de aankoop
Heel goed advies bij de aankoop. Goede testfiets. Levering geheel compleet zoals besteld met accessoires. Fiets in perfecte conditie geleverd en keurige instructie bij in gebruik name.
Wat een goede service
Wat een goede service, ik bracht vandaag sochtends mijn electrische fiets. Met een platte achterband .
Vanwege copd klachten , gebruik ik mn fiets als " scootmobiel" en ben dus echt " onthand" als ik m niet kan gebruiken .) toen ze hier "lucht" van kregen, werd prompt mijn reparatie vooruit geschoven, opdat ik vandaag nog blij geholpen was.
Vorige week was mn versnellingskabel gebroken en buiten dat schroefden ze ongevraagd!!! ook menig schroefje en boutje aan dat door t intensieve gebruik was losgetrild. Als ik hiermee was doorgefietst had het me vele euros gekost. Ik zei al; goede service! Dank je wel mannen!
Top bedrijf
Top bedrijf, vriendelijk, snelle service, en betrouwbaar. Dit is mijn fietsenzaak!
Ze handelen rustig en nemen alle tijd…
Ze handelen rustig en nemen alle tijd voor je. Bij aankoop proberen ze de fiets nog dezelfde dag af te kunnen leveren. Ook dan krijg je weer alle uitleg die nodig is.
Topservice bij een jonge topgozer
Topservice bij een jonge topgozer! Begin tot eind goed geholpen en de verschillende modellen en functies bij fietsen laten zien
Soms wordt je nog eens extra verrast
Ik wist al dat het een prettig bedrijf is, maar soms wordt je toch nog eens extra verrast. Reed op donderdag eind vd middag in één klap m'n band kapot, even gebeld, fiets voor de deur aan de ketting gelegd, en volgende dag meteen gerepareerd (nieuwe binnenband).
Maar dat niet alleen: ook meteen de servicebeurt uitgevoerd die nog gepland moest worden, ook op deze korte termijn gedaan.
En dat alles dan ook nog voor een zeer schappelijk bedrag (waarvan ik denk dat het er eigenlijk niet voor kán). En zo wordt je dus toch nog weleens verrast. Top, bedankt mannen! Harry
Onlangs Mijn 2e nieuwe e bike Gekocht
Onlangs Mijn 2e nieuwe e bike Gekocht. altijd super Vriendelijk personeel hebben kennis van Zaken . Altijd Eerlijk en Hele goeie service..ik kom er graag. als ik 10 sterren zou kunnen geven deed ik het ..
Omdat ik op een fijne manier ben geholpen
Omdat ik op een fijne manier ben geholpen door verschillende collega's. Kreeg een leen fiets mee. Vragen kon je stellen. Goed personeel met veel ervaring. Dat voelde je geen vraag was teveel. Ook zijn ze eerlijk over waarom je bepaalde dingen wel of niet moet kopen in mijn geval. Luisteren goed naar wat de klant graag wilt, niet wat hun willen verkopen. Ik ben erg tevreden over hun allemaal even kundig en goed. Fijne winkel met goede service. Zou iedereen deze fietsenmaker aanbevelen.
ze denken mee en ik voel dat mijn fiets…
ze denken mee en ik voel dat mijn fiets beter rijdt na de reparaties
Klantvriendelijk en servicegericht qua…
Klantvriendelijk en servicegericht qua onderhoud .
Duidelijke uitleg
Snel geholpen op een drukke zaterdag en…
Snel geholpen op een drukke zaterdag en probleem opgelost.
Mooie snelle oplossing.
Erg vriendelijk en vakkundig personeel
Erg vriendelijk en vakkundig personeel. En de fiets rijdt weer als een nieuwe.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.