Mijn trapondersteuning van mijn easy flow gazelle deed het niet meer. Ik belde dinsdagochtend met de fietsenwinkel in Valkenswaard. Dezelfde avond werd mijn fiets opgehaald. De display, waarin e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fiets is netjes opgeknapt door zijn beurt. Alleen na 4000km, heel de aandrijving moest vervangen worden! Dat vind ik daar hadden ze in kunnen/moeten compenseren?
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke ontvangst zeer behulpzaam Alle tijd voor een goede uitleg voor dat we daadwerkelijk een fiets kochten werd ons geadviseerd om een paar dagen een leenfiets gratis mee te nemen en hem go... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke mensen. Had een fietsstoel gekocht voor onze dochter. Ze hebben het meteen ter plaatse voor mij op de fiets gemonteerd. Kreeg nog een kopje cappuccino ook tijdens het wachten. Vriendlei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Valkenswaard
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Eindhovenseweg, 112, 5552 AD, Valkenswaard, Noord-Brabant, Nederland
- +31 40 8451288
4,8
Uitstekend
178 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik kon snel terecht met een kapotte…
Ik kon snel terecht met een kapotte achterband. Super!
10 december 2025
Goed advies en service helemaal op maat
5 december 2025
Service en klantvriendelijkheid waren…
Service en klantvriendelijkheid waren gewoon goed en eigenlijk zoals verwacht op basis van eerdere ervaringen.
4 december 2025
Vriendelijk geholpen en duidelijke…
Vriendelijk geholpen en duidelijke afspraak.Deze werd ook nagekomen zodat ik een goede planning van mijn dag kon maken.
19 november 2025
Super vriendelijk geholpen
Super vriendelijk geholpen, en in 2 dagen was de nieuwe fiets binnen. Was mijn eerste ervaring hier, maar heel erg goed bevallen.
25 november 2025
Ik ben heel goed geholpen
Ik ben heel goed geholpen. Ik heb daar een een fietsmandje gekocht en ze hebben het er meteen opgezet, klasse 👌🏻
27 november 2025
Ouderwetse goede service
De service is geweldig, ik dacht een storing in de motor te hebben, blijkt het eenvoudig de trappers te zijn.
Fiets van bijna 4 jaar oud werd opgehaald en thuisgebracht met nieuwe trappers, geheel gratis, omdat ik het onderhoud volgens schema bij hun doe. Fantastisch!
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk personeel en ze staan…
Vriendelijk personeel en ze staan meteen voor je klaar en een goede uitleg
26 november 2025
Altijd tevreden over deze winkel
Altijd tevreden over deze winkel. Kom er jaarlijks voor onderhoud van mijn fiets, die ik altijd tweedehands daar koop. Duidelijk en vriendelijk in communicatie en houden zich aan de afspraken. En gewoon fijn: mijn fiets wordt altijd gepoetst bij een beurt. Net dat beetje extra!
19 november 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Topservice
Vriendelijke ontvangst met kopje koffie.
Duidelijke afspraak over afhaalmoment fietsen na onderhoudsbeurten.
SMS-je op moment dat fietsen klaar zijn.
Duidelijke toelichting verrichte extra werkzaamheden.
Hulp bij fietsen van de auto af te halen en weer erop.
13 november 2025
Antwoord van Bike Totaal - Valkenswaard
Beste Jos,
Wat fijn dat je zo tevreden bent met onze service! We zijn blij te horen dat je de ontvangst, de afspraken, de communicatie en de hulp prettig vond.
Bike Totaal
Goed advies en service is top.
14 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.