Bike Totaal - van den Brink Reviews 

113
TrustScore 5 uit 5

4,8

Meerstraat, 14, 2181 BR Hillegom, Zuid-Holland, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Biketotaal van den Brink is een prachtige fietsenwinkel waar je vriendelijk en deskundig geholpen wordt. We hebben hier 2 E-bikes aangeschaft. Ook voor onderhoud ben je hier aan het juiste adres.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekocht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor ik een e- bike kocht heb ik mij eerst goed geïnformeerd o.a via internet. Wat is van belang. Waar moet ik rekening mee houden. Uiteindelijk waren mijn vragen in de winkel nooit te veel voor de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #4 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
  2. #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
  3. #4 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
  4. #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen

Over Bike Totaal - van den Brink

Geschreven door het bedrijf

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          



Contactgegevens

  • Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Nederland

  • +31 25 2522387

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

113 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(113)

11.736 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vakkundig geholpen.

Snel en vakkundig geholpen.

24 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Fijn dat je er snel weer op kon. Bedankt voor de reactie.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Biketotaal van den Brink is een hele fijne fietsenwinkel!

Biketotaal van den Brink is een prachtige fietsenwinkel waar je vriendelijk en deskundig geholpen wordt. We hebben hier 2 E-bikes aangeschaft.
Ook voor onderhoud ben je hier aan het juiste adres. We kregen een duidelijk overzicht van de uitgevoerde werkzaamheden en vooraf werden we duidelijk geïnformeerd wat de hiermee samengaande kosten zouden zijn. Ook als er onverwachts extra werkzaamheden moeten worden uitgevoerd wordt je van tevoren op de hoogte gesteld van de extra kosten.
Wij zijn helemaal tevreden.

11 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Wat een fijne review om te lezen, dank je wel. Twee e-bikes, én al terug voor het onderhoud, dat zegt genoeg.

Goed om te horen dat de communicatie over de kosten duidelijk was. Zeker als er tijdens een onderhoudsbeurt iets extra's naar boven komt, vinden we het belangrijk dat je daar nooit voor verrast staat.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk

Voor ik een e- bike kocht heb ik mij eerst goed geïnformeerd o.a via internet. Wat is van belang.
Waar moet ik rekening mee houden. Uiteindelijk waren mijn vragen in de winkel nooit te veel voor de verkoper. Er werd mij neutraal (meerdere merken) de voor/nadelen gemeld.

22 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Goed om te lezen dat je zo goed bent voorbereid op zo'n aankoop. Een e-bike is best een keuze, dus het is fijn dat de vragen de ruimte kregen die ze verdienden. Dat er eerlijk naar meerdere merken is gekeken, helpt natuurlijk ook om uiteindelijk de juiste fiets te vinden.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top tent!!

Super fijn personeel, heel relaxed, behulpzaam, goed advies en 0,0 push gedrag. Als je een fiets wilt gaan kopen ga er langs, ik weet zeker dat ze je goed kunnen helpen!

19 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Wat een leuke review om te lezen. Goed advies zonder druk, dat is precies hoe een bezoek aan de winkel voor jou moet voelen. Blij dat het zo bevallen is, en bedankt dat je anderen aanraadt om ook langs te komen.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke

Vriendelijke, denken met je mee en nemen echt nog de tijd voor je

12 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Daar zijn we blij mee.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Er wordt door het vriendelijke personeel alle tijd voor je genomen om een keuze te maken, maar ook om te denken in oplossingen. Blij met mijn nieuwe fiets!!

19 juni 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Wat leuk om te lezen, Miranda! Dat je de tijd hebt gekregen om rustig een keuze te maken én dat er meegedacht is in oplossingen, dat maakt het voor jou hopelijk een stuk makkelijker. En nu lekker op die nieuwe fiets, daar gaat het natuurlijk om.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 Fietsen (ebikes) servicebeurt .

2 Fietsen (ebikes) servicebeurt gehad.
Alles werkt weer perfect, fietsen zien er weer als nieuw uit. Gereed voor weer vele kilometers.

18 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Wat fijn om te lezen dat beide fietsen weer helemaal in orde zijn. Veel rijplezier de komende kilometers.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect professioneel advies

Perfect professioneel advies, denkend in mogelijkheden en oplossingen, zonder commerciële dwang. Zeer klantgericht, vriendelijk met humor. Kortom: Bike Totaal Van den Brink is een aanrader.

17 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Wat een leuke review om te lezen. Fijn dat het advies zo goed gevoeld heeft, en dat er ook nog ruimte was voor een lach. Bedankt dat je ons aanbeveelt.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekochte fiets. Ik vroeg of ik erop kon wachten omdat ik uit Noordwijkerhout kwam. Was oke en m'n buitenspiegel werd er ook gratis opgezet. Top mensen!! Vriendelijk personeel

7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Leuk dat je de reis vanuit Noordwijkerhout hebt gemaakt, en fijn dat het wachten geen probleem was. En dat de spiegel er meteen op kon, dat scheelt weer een extra ritje.

Tot de volgende keer.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt mannen van Bike Totaal!!

Bedankt mannen van Bike Totaal!!
Was met m'n partner gevallen met de elektrische fiets.
Is zeer netjes gemaakt en begrip en aandacht voor ons. hierdoor wil je klant zijn!

3 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Wat vervelend om te horen dat jullie gevallen zijn, hopelijk zijn jullie er zelf goed van afgekomen. Blij dat de fiets weer in orde is en dat jullie je goed geholpen hebben gevoeld.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan alleen maar positief zijn…

Kan alleen maar positief zijn betreffende opvang, uitleg , telefonisch prijsbespreking en ophalen van fiets met opgepompte banden.

5 juli 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen, van het eerste telefoontje tot het ophalen van je fiets. Dat je gelijk met opgepompte banden op weg kon, is een mooi detail om te horen.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Perfecte service
Behulpzaam personeel

24 juni 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fijne / goede zaak

Een fijne winkel, met vriendelijk en behulpzaam personeel. Ze nemen de tijd voor je, om alles tot in de puntjes te regelen.
Wij zijn erg tevreden met Bike Totaal - van den Brink en onze mooie nieuwe e-bikes.

21 juni 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Wat leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met de nieuwe e-bikes. Dat de tijd is genomen om alles goed te regelen, dat is precies hoe het hoort te gaan.

Veel fietsplezier!

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb hier een nieuwe fiets gekocht

Ik heb hier een nieuwe fiets gekocht. Ze namen goed de tijd. Ik kon ook heel makkelijk een proefrit maken. Ik kreeg die fiets zo mee . Ze wisten niet wie ik was maar ze gaven me zo die fiets mee. Goede uitleg bij aflevering.

26 juni 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Leuk om te lezen dat je zo makkelijk een proefrit kon maken en de fiets meteen mee naar huis mocht nemen. Dat vertrouwen is wederzijds. Fijn dat de uitleg bij aflevering ook duidelijk was, dan start je goed.

Groeten,
Bike Totaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen!

Goed geholpen!
Fiets kon een dag later al op halen!🤩

18 juni 2026
Logo Bike Totaal - van den Brink

Antwoord van Bike Totaal - van den Brink

Beste,

Fijn dat de fiets er zo snel al was. Dan kun je er meteen op uit.

Groeten,
Bike Totaal

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer