Onlangs weer een gloednieuwe Dutchid gekocht. Fiets had aanvankelijk wat aanloopproblemen maar keurig opgelost door Biketotaal van den Brink in Hillegom. Ook als ik spontaan kom word ik door het perso... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastische service, goed klantgericht! Vriendelijk personeel. Staan naar mijn ervaringen altijd wel open voor een geintje en grapje tussendoor. Bovenal ook goed geïnformeerd over een vertaging... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne ervaring vriendelijke mensen en goede uitleg over de verschillen tussen verschillende electrische fietsen wat voor mij het beste zou zijn. Ik kon de fiets ook dichter bij mij in de buurt kopen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van den Brink
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Nederland
- +31 25 2522387
4,8
Uitstekend
136 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een fijne / goede zaak
Een fijne winkel, met vriendelijk en behulpzaam personeel. Ze nemen de tijd voor je, om alles tot in de puntjes te regelen.
Wij zijn erg tevreden met Bike Totaal - van den Brink en onze mooie nieuwe e-bikes.
21 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met de nieuwe e-bikes. Dat de tijd is genomen om alles goed te regelen, dat is precies hoe het hoort te gaan.
Veel fietsplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Ik heb hier een nieuwe fiets gekocht
Ik heb hier een nieuwe fiets gekocht. Ze namen goed de tijd. Ik kon ook heel makkelijk een proefrit maken. Ik kreeg die fiets zo mee . Ze wisten niet wie ik was maar ze gaven me zo die fiets mee. Goede uitleg bij aflevering.
26 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo makkelijk een proefrit kon maken en de fiets meteen mee naar huis mocht nemen. Dat vertrouwen is wederzijds. Fijn dat de uitleg bij aflevering ook duidelijk was, dan start je goed.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Fijn dat de fiets er zo snel al was. Dan kun je er meteen op uit.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect afgeleverd
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Goed om te horen dat de aflevering vlekkeloos is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben gewoon goed geholpen
Ik ben gewoon goed geholpen. Geluisterd naar mijn wensen en vriendelijk personeel.
11 juni 2026
Service en personnel heel goed.
12 juni 2026
De service is altijd heel goed
De service is altijd heel goed. Een lekke band kan altijd tussendoor. Een servicebeurt maak je een afspraak voor en op verzoek kan je altijd een leenfiets mee krijgen. Je krijgt netjes een sms als je fiets klaar is om opgehaald te worden. Personeel is ook altijd vriendelijk en ze hebben echt oog voor de klant, zien iedereen binnen komen.
11 juni 2026
Vriendelijk en professioneel geholpen…
Vriendelijk en professioneel geholpen en goede adviezen gekregen. Men heeft bij Van den Brink in Hillegom ook oog voor het type gebruik en kent technische details om te helpen bij je keus. Heel prettig!
3 juni 2026
De Fietsspecialist
Goed advies, goede service en super vriendelijke medewerkers. Ik raad deze winkel aan.
7 juni 2026
Goed advies gekregen in de winkel op…
Goed advies gekregen in de winkel op Sassenheim en leuke winkelervaring op Hillegom, daar waar ik de fiets heb gekocht
29 mei 2026
Antwoord van Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Mooi om te lezen dat je een fijne ervaring had. Blij dat we je snel en prettig hebben kunnen helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Rode loper
Van medewerker Paul kreeg ik alle tijd en aandacht, ook toen het zadel voor mij niet zo prettig bleek. Ik mocht zadels omruilen tot het goed was. Het voelde alsof voor mij een rode loper werd uitgerold!
28 mei 2026
Kom al heel wat jaren bij jullie…
Kom al heel wat jaren bij jullie vanwege de goede service en communicatie.
24 mei 2026
Aanschaf fiets
Ik ben zeer goed geholpen bij de aanschaf van mijn fiets. Ik kreeg duidelijke informatie en een goede uitleg, wat erg prettig was. Daarnaast vind ik de service uitstekend.
17 mei 2026
Zeer goede services
Zoals gewoonlijk super goede service eerlijk met reparatie bij eventuele vervanging wordt er contact opgenomen ik ben een tevreden klant.
22 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.