Fiets had ik overal kunnen halen of online bestellen. Maar het is het personeel die het verschil maakte. Hele vriendelijke medewerkers. Zowel de verkopers als de fietsenmakers.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag fantastisch geholpen door van Hulst. Bike totaal Oegstgeest!!!!!! Binnenventiel van mijn band kapot. Binnen 5 minuten vervangen door een. Gevraagd naar de kosten zei de monteur “service mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had afgesproken voor een proefrit en de verkoper had alle tijd voor mij zodat ik een goede uitleg kreeg over de verschillen tussen twee fietsen. Op basis daarvan ben ik overgegaan tot aankoop van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze fietsen zijn weer als nieuw Gevraagde reparaties zijn goed uitgevoerd. In verband met ons verzoek om de twee fietsen ook in het geheel te controleren, werden we gebeld over de bevindingen en de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Geversstraat, 43, 2341 GA, Oegstgeest, Zuid-Holland, Nederland
- +31 71 5170600
4,7
Uitstekend
137 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service en Kwaliteit
Service, en kwaliteit van de persoonlijke dienstverlening, waren uitmuntend.
1 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de service en de persoonlijke aandacht zo goed zijn gevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Medewerkers maken het verschil.
Fiets had ik overal kunnen halen of online bestellen. Maar het is het personeel die het verschil maakte. Hele vriendelijke medewerkers. Zowel de verkopers als de fietsenmakers.
26 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Wat een mooi compliment voor het hele team. De verkopers en monteurs horen dit graag.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en deskundige service
Goed, deskundig en vriendelijk geholpen. Nieuwe zadel ongevraagd op de fiets gemonteerd.
23 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent. En dat de montage van het zadel meteen geregeld was, scheelt jou weer een klusje.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het advies duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Onze fietsen zijn weer als nieuw
Onze fietsen zijn weer als nieuw
Gevraagde reparaties zijn goed uitgevoerd. In verband met ons verzoek om de twee fietsen ook in het geheel te controleren, werden we gebeld over de bevindingen en de geadviseerde uit te voeren werkzaamheden. De factuur was overzichtelijk en hierin werden alle activiteiten met daaraan verbonden kosten weergegeven. Samenvattend: prima en deskundige service en prettig contact met medewerkers.
2 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn dat de communicatie tijdens het proces goed beviel. Dat bellen over de bevindingen is precies zoals het hoort: jij beslist, niet wij. En dat alles netjes op de factuur stond, dat maakt het ook achteraf nog eens overzichtelijk.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel goed geholpen.Mijn fiets…
Ik ben heel goed geholpen.Mijn fiets was niet helemaal goed afgesteld maar ze zijn het direct gekomen nadat ik het gemeld had. Top service
20 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn dat je dat hebt doorgegeven, want een fiets die niet goed afgesteld is, moet je gewoon goed laten rijden. Blij dat we dat snel voor je hebben kunnen oplossen.
Groeten,
Bike Totaal
Er werd alle tijd voor je genomen
Er werd alle tijd voor je genomen. Het was een relaxe ervaring.
23 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn om te lezen dat je je op je gemak voelde. Daar mag een bezoek aan de winkel best om draaien.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het mooie woord.
Groeten,
Bike Totaal
Ik had afgesproken voor een proefrit en…
Ik had afgesproken voor een proefrit en de verkoper had alle tijd voor mij zodat ik een goede uitleg kreeg over de verschillen tussen twee fietsen.
Op basis daarvan ben ik overgegaan tot aankoop van een Ebike.
28 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Goed om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om rustig de verschillen te vergelijken. Zo'n keuze maak je niet zomaar, dus het is mooi dat je vertrek met een fiets waar je echt voor hebt gekozen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat de fiets snel bij je was en dat je je welkom hebt gevoeld in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je woorden, fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes en keurig geholpen.
7 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, Ron. Fijn dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets is netjes onderhouden
Fiets is netjes onderhouden. Fietst weer fijner. Jammer dat ik een gebrek bij aanschaf niet eerder heb gemeld en nu wel. Nu kostte correctie geld waar hij voorheen mogelijk onder garantie was verholpen.
1 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Goed om te horen dat de fiets weer lekker rijdt. Jammer van de timing inderdaad, want dat had je een hoop kunnen schelen. Voor een volgende keer: meld gebreken gerust zo snel mogelijk, dan kunnen we eerder kijken wat de mogelijkheden zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Goede begeleiding door personeel
26 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Leuk dat de begeleiding goed beviel.
Groeten,
Bike Totaal
Vandaag fantastisch geholpen door van…
Vandaag fantastisch geholpen door van Hulst. Bike totaal Oegstgeest!!!!!!
Binnenventiel van mijn band kapot. Binnen 5 minuten vervangen door een. Gevraagd naar de kosten zei de monteur “service mijnheer, prettige dag nog”
SUPER BEDANKT, VAN HULST !!!!!!!!!!!
Gr. Giel
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Wat een leuke ervaring om te lezen. Van Hulst hoort dit zeker te weten, dus we sturen hem je complimenten door. Fijn dat je zo snel weer op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Leuk om te horen, dat is fijn om te lezen.
Groeten,
Bike Totaal
Het ging soepel en heel vriendelijk
8 april 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn dat het zo prettig verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service, goed aanbod, duidelijke uitleg, goede inruil, alles goed eigenlijk
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je reactie. Mooi om te lezen dat alles naar wens was, van de uitleg tot de inruil.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.