Vriendelijk personeel. Snelle afspraak mogelijk en goede zorg voor de fiets. Er werd ook gekeken naar andere gebreken dan waarvoor de fiets gebracht werd. En zoals beloofd fiets klaar op afgesproke... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag fantastisch geholpen door van Hulst. Bike totaal Oegstgeest!!!!!! Binnenventiel van mijn band kapot. Binnen 5 minuten vervangen door een. Gevraagd naar de kosten zei de monteur “service mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fiets had ik overal kunnen halen of online bestellen. Maar het is het personeel die het verschil maakte. Hele vriendelijke medewerkers. Zowel de verkopers als de fietsenmakers.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had afgesproken voor een proefrit en de verkoper had alle tijd voor mij zodat ik een goede uitleg kreeg over de verschillen tussen twee fietsen. Op basis daarvan ben ik overgegaan tot aankoop van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Geversstraat, 43, 2341 GA, Oegstgeest, Zuid-Holland, Nederland
- +31 71 5170600
4,7
Uitstekend
137 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima service
Prima service, goed aanbod, duidelijke uitleg, goede inruil, alles goed eigenlijk
12 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je reactie. Mooi om te lezen dat alles naar wens was, van de uitleg tot de inruil.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Fijn dat je snel geholpen bent, maar jammer dat de fietsbel tegenvalt. Kom gerust even langs, dan kijken we samen wat we voor je kunnen doen.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer slechte ervaring vandaag
Zeer slechte ervaring vandaag. Mijn vrouw ging eerst langs voor een onderhoudsbeurt-offerte. De prijsopgave was bizar hoog. Er werd beweerd dat de lagers en de balhoofdspeling van de voorvork volledig vervangen moesten worden. Toen wij aangaven dat dit vorig jaar nog door hén was gedaan, keek de verkoper in het systeem en moest hij schoorvoetend toegeven dat dit inderdaad al was vervangen. Pure geldkloperij of incompetentie.Vervolgens wilde ik met officiële coupons van het Nationale Fietsplan / FiscFree een slot kopen. Hoewel deze winkel gewoon als aangesloten vestiging geregistreerd staat, weigerde de verkoper ze botweg aan te nemen omdat hun eigen winstmarge dan te laag zou worden. Er werd ook nog onterecht geclaimd dat het project was stopgezet. Omdat ik het slot direct nodig had, heb ik noodgedwongen contant betaald. Onprofessioneel, onbetrouwbaar en klantonvriendelijk. Mijd deze zaak.
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Prettig dat je zo snel geholpen bent en je weg gevonden hebt in ons aanbod.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn om te horen, en bedankt dat je dat even laat weten.
Groeten,
Bike Totaal
Betrouwbaar
Aankoop houder IPhone meteen op fiets gezet . Zijn altijd vriendelijk en professioneel
5 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Leuk dat je de houder meteen goed kon monteren. En bedankt voor het mooie compliment, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk en snel geregeld
Ze hebben speciaal voor mij heel vlug een elektrische fiets rijklaar gemaakt, zodat ik er een proefrit op kon maken. Daarbij ben ik heel goed geadviseerd bij de aankoop. Ze hebben heel goed met mij meegedacht,
s morgens een proefrit gemaakt en ‘s middags kon ik de elektrische fiets ophalen. Vriendelijke personeel en een fijne winkel.
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Wat leuk om te lezen dat het zo snel geregeld was. Een proefrit maken voordat je een beslissing neemt, dat vinden wij gewoon logisch. Fijn dat je zo prettig bent geholpen en dat je dezelfde dag nog met je nieuwe fiets naar huis kon.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je zo goed geholpen bent en dat het werk naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn om te lezen, eerlijke informatie is precies wat je nodig hebt als je een goede keuze wilt maken.
Groeten,
Bike Totaal
Heel tevreden klant
Binnen een week na aankoop van een E-bike bleek de fiets niet aan mijn verwachtingen te voldoen. Zonder problemen kon ik hem omruilen voor een andere fiets. Heel erg blij mee!
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Fijn dat de omruil zo soepel is verlopen. Hopelijk past de nieuwe keuze veel beter bij je.
Groeten,
Bike Totaal
Heel goed en vlot geholpen door Jaco…
Heel goed en vlot geholpen door Jaco met kopen van mijn nieuwe Cube.
24 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo vlot je nieuwe Cube hebt kunnen uitzoeken. Veel rijplezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service vriendelijke mensen goede…
Goede service vriendelijke mensen goede reparatie fiets met riem band
21 juni 2026
Top service van Verhulst Oegstgeest
5 oprechte sterren!
Via deze Review wil ik mijn dank en positieve ervaring aan het te team van Bike Totaal van Hulst (Geversstraat Oegstgeest) uitdragen. als u op zoek bent naar de definitie van service, kan ik maar 1 ding zeggen stap even binnen bij van Hulst in Oegstgeest. Ik heb een jaar of 3 geleden mijn Gazelle Avignon daar aangeschaft. deze fiets was voor mijn echt een hoofdpijn dossier. Ik had de fiets al opgeven de remmen waren kapot de standaard van de fiets was afgebroken, enz. Ik ben zelf niet meer terug gegaan ook voornamelijk door medische redenen. (mijn eigen fout, omdat ik er geen vertrouwen meer in had dat dit ooit nog goed zou komen) vanaf dag 1 liep ik al tegen problemen aan elke keer was er wel weer wat met de fiets, een kennis van mij had nog meer schade veroorzaak bij het doorboren van de standaard van de fiets was de snelheid censor blijkbaar ook geraakt. totdat onder eens op: (18-06-26) mijn telefoon ging en dat was Joey van Verhulst,
hij vroeg of mijn fiets gestolen was. dit hadden ze via Gazelle doorgekregen. nee dat is die niet. Al had ik het ook niet erg gevonden had hem toch al afgeschreven en nee de fiets is niet verzekerd. Later bleek dat ze mijn fiets framenummer hadden misbruikt en gekloond. om zo een gestolen fiets weer legaal op de weg te krijgen. Ik had mijn onvrede over de fiets en voornamelijk over Gazelle uitgesproken. dat ik er niks meer mee kan aanvangen. en toen kwam de service om de hoek kijken oftewel Joey die aan de deur kwam om naar de fiets te kijken. Hij vond het niet leuk dat ik zo nare ervaring had met de fiets. en bood mijn de oplossing dat ze het op hun kosten zouden gaan herstellen. ze hebben mij ook volledig ontzorgd en alles met de politie Geregeld. Ik stond echt te kijken of ik water zag branden. De fiets is weer helemaal hersteld en fiets gewoon weer als nieuw. Joey dankjewel voor deze service. 1 ding weet ik nu zeker mijn volgende e-Bike komt weer bij van Hulst vandaan. (Joey is chef fietsenmaker bij van Hulst)
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Fietstocht gered!
Daar stond ik dan, klaar om te vertrekken voor een tocht van 100 km met een vriendin. Achterband lek en de buitenband had ook zijn beste tijd gehad. Thuis lukte het niet om het wiel uit het frame te krijgen. Ten einde raad naar Van Hulst gelopen en ze hielpen me direct! Echt zo ontzettend fijn. ‚Neemt u maar een kopje koffie mevrouw, dan repareren wij die band.‘
En zo kon ik een half uur later dan gepland toch vertrekken. Wat een super service!
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Heel vlot en mooie resultaat.
4 juni 2026
Werd keurig geïnformeerd over stand en…
Werd keurig geïnformeerd over stand en inhoud reparatie.
10 juni 2026
Ik had mijn slot verloren en deze was…
Ik had mijn slot verloren en deze was geregistreerd bij de aankoop van mijn fiets. Soepel veranderd aan de verzekering.
10 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.