Op woensdag middag wezen kijken naar Cube kathmandu hybrid pro 800, stond in de showroom. Zonder probleem eerst eea aan de kant geschoven zodat ik even kon proberen. zelfde dag nog offerte g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Erg klant vriendelijk voelt als of niets te veel is en goede fijne communicatie kan het echt aanbevelen 👍
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke afspraken over de kosten voor de onderhoudsbeurt. Over extra kosten n.a.v. geconstateerde bijkomende zaken die onderhoud vragen c.q. vervangen moesten worden, werd eerst telefonisch contact... Toon meer
Fiets ziet er weer heel goed uit na servicebeurt en reparatie! Ook heel correct en netjes vooraf op de hoogte gesteld van de kosten en te repareren onderdelen. Personeel overigens altijd heel klantvri... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #4 van de 39 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Kerklaan, 57, 2171 GB, Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland
- +31 252 222550
4,7
Uitstekend
91 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg klant vriendelijk voelt als of…
Erg klant vriendelijk voelt als of niets te veel is en goede fijne communicatie kan het echt aanbevelen 👍
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat de communicatie prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle actie
6 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat het snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Zoals altijd een goede service 💪
1 augustus 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk dat je er weer was, en fijn te horen dat het weer naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijk uitgelegd
Duidelijk uitgelegd, wat er aan de hand was en laten zien, wat er gerepareerd moest worden.
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat alles zo duidelijk was. Het helpt natuurlijk als je precies weet wat er is gedaan en waarom.
Groeten,
Bike Totaal
Prettig geholpen
Prettig geholpen
Goed afgewerkt alles
Een aanrader om daar een fiets te kopen
25 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Leuk dat je zo tevreden bent, en bedankt voor de aanbeveling.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service
24 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je je zo geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ze helpen je altijd voor kleine dingen…
Ze helpen je altijd voor kleine dingen tussendoor. Ze zijn vakkundig.
17 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Prettig om te lezen dat je altijd terechtkan, ook voor de kleinere dingen. Vakkundig geholpen worden, dat is precies waar het om gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Goeie beurten van beide fietsen
Het contact met de klantenservice/personeel verliep duidelijk en goed. De beurten zijn goed uitgevoerd en er zijn nieuwe banden op de fietsen gezet. De fietsen waren ook schoongemaakt. Het was niet goedkoop maar wel goed.
4 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Bedankt voor je eerlijke beoordeling. Goed om te horen dat de beurten naar wens zijn uitgevoerd en dat de fietsen er weer helemaal klaar voor zijn. We snappen dat de prijs soms even wennen is, maar het is fijn dat je het verschil hebt kunnen merken in het resultaat.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijkheid bij de koop
2 juli 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat alles duidelijk was bij de aankoop. Dat maakt zo'n keuze een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je zo goed geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Top bedrijf
Top bedrijf. Daar mn fiets gekocht 3 jaar geleden. Sindsdien in onderhoud daar. Je wordt gewaarschuwd als t weer tijd is, ze zijn soepel met de tijden dat je kunt komen, de service is echt goed en het werk is ook goed. Super vriendelijke en service gerichte mensen. Een andere fietsenmaker wilde voor 100 euro mn remmen vervangen. (10 euro vr remschoenen en klaar was ik.) Net een beurt aan mn fiets laten geven. Ik heb ze niet gehoord over mn remmen. Kortom eerlijk bedrijf
28 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat fijn om zo'n uitgebreide review te lezen, dankjewel. Drie jaar al, dat vinden we echt mooi om te horen.
Goed dat de remmen gewoon in orde waren. Dat soort dingen benoemen we gewoon zoals ze zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en kundig
Vriendelijk en kundig personeel. Waardevol advies gehad om een juiste aankoop te doen.
27 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Goed om te horen dat het advies heeft geholpen bij je keuze. Dat is precies waar zo'n gesprek voor bedoeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat de communicatie duidelijk was en de reparatie naar wens.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Reparatie is goed uitgevoerd en ook gelijk goed advies over een eventueel probleempje op korte termijn zodat dat ook opgelost kon worden.
25 juni 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je niet alleen goed geholpen bent met de reparatie, maar ook meteen duidelijkheid kreeg over dat andere puntje. Dan weet je tenminste waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets ziet er weer heel goed uit na…
Fiets ziet er weer heel goed uit na servicebeurt en reparatie! Ook heel correct en netjes vooraf op de hoogte gesteld van de kosten en te repareren onderdelen. Personeel overigens altijd heel klantvriendelijk.
19 juni 2026
Fijne winkel ervaring
Op woensdag middag wezen kijken naar Cube kathmandu hybrid pro 800, stond in de showroom.
Zonder probleem eerst eea aan de kant geschoven zodat ik even kon proberen.
zelfde dag nog offerte gekregen en donderdag akkoord gegeven.
Vrijdag al appje gekregen dat ik m kon ophalen, alle tijd voor uitleg.
Fijn personeel in de winkel met verstand van fietsen.
30 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.