Betrouwbaar en attent. Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel. Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen. We... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke ontvangst Goede afspraak, info en voorlichting Reminder via mail. Taxatie en prijsopgave met uitleg. Toelichting op verzekering Goede info bij werkzaamheden fietsen Snelle afhande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Duidelijke afspraken over de kosten voor de onderhoudsbeurt. Over extra kosten n.a.v. geconstateerde bijkomende zaken die onderhoud vragen c.q. vervangen moesten worden, werd eerst telefonisch contact... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
- #2 van de 19 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #5 van de 40 beste bedrijven in Fietsaccessoirewinkel
- #2 van de 4 beste bedrijven in Winkel voor tweedehands fietsen
Over Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Kerklaan, 57, 2171 GB, Sassenheim, Zuid-Holland, Nederland
- +31 252 222550
4,7
Uitstekend
99 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De service is goed en de mensen daar , prima
De service is goed en de mensen daar zijn aardig en bekwaam . Voor mij was het alleen lastig omdat ik doof ben en dat was voor hen ook lastig . Maar prima .
26 april 2026
Snelle en erg goede hulp en reparatie…
Snelle en erg goede hulp en reparatie en volledig zonder kosten in garantie.
1 mei 2026
Mijn aankoop werd gelijk gemonteerd
Mijn aankoop werd gelijk gemonteerd, hoefde er niet speciaal een afspraak voor te maken.
30 april 2026
Goede communicatie en goede service.
25 april 2026
Fijn contact.Snelle reactie op vragen.
Fijn contact.Snelle reactie op vragen.
Top advies!
26 april 2026
Alles prima gedaan,goede beurt,spiegel…
Alles prima gedaan,goede beurt,spiegel erop gezet en voor 12 uur klaar,wat ik gevraagd had.
24 april 2026
Top service!
Wat een goede service heb ik ervaren bij Bike Totaal in Sassenheim. De fiets die ik mooi vond stond in de winkel, maar ik had 'm in een andere kleur gezien. Toevallig was die kleur net binnengekomen, maar de fiets zat nog in de doos. De doos werd erbij gepakt zodat ik de kleur kon zien. Omdat de fiets in de winkel al verkocht was en ik toch even wilde proefrijden ging Tim de fiets in elkaar zetten en daarna kon ik proefrijden. Fiets gekocht en daarna heeft Tim ook nog alle accessoires die ik erbij wilde hebben op de fiets gemonteerd, zodat ik zo de deur uit kon fietsen op mijn nieuwe Cube fiets. Wat een geweldige service! Ook de andere collega's in de winkel waren super vriendelijk en ik zag dat ze iedere klant netjes hielpen. Ze nemen de tijd voor je en dat maak je niet vaak meer mee. Complimenten!
17 april 2026
Top geholpen en blij met mijn fiets
Super geholpen en zeer klantvriendelijk, wat je niet vaak meer tegenkomt, ik kwam kijken en ging met Grenoble c5 naar huis 😁 Als je een nieuwe fiets zoekt ga eerst bij bike totaal langs 👍
2 april 2026
Fiets snel en goed gerepareerd
Fiets snel en goed gerepareerd. Ook goed advies omtrent de bandenkeuze.
4 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Heb s^morgens accu gebracht om te laten…
Heb s^morgens accu gebracht om te laten testen,kreeg 3uur later te horen dat hij op was,geen rapport of iets derg.gezien,hadden hem even opgeladen meer niet,slechte uitleg!
Kon 30 euro betalen zonder bon%
Heb hier 4fietsen gekocht,kom hier nooit meer!! Van Eijk Sassenheim.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Het spijt ons te horen dat de service niet aan uw verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback en zullen uw ervaring gebruiken om ons te verbeteren, mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben stel ze gerust via info@biketotaal.nl tav Nathan. Dank u voor uw tijd.
Bike Totaal
Reparatie snel uitgevoerd
28 maart 2026
Snel en goed
Snel en goed geholpen binnen 1 ochtend klaar vriedelijk aan de balie en zeer meedenkend
28 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.