Ik had zonder afspraak mijn fiets met een lekkeband waar een nieuwe om moest gebracht en tot mijn verbazing kon ik hem na een paar uur weer ophalen en de prijs viel mij ook mee Top ik kwam voor de e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De voorlichting was erg goed, we konden een keuze maken van fiets maken zonder dat de verkoper opdringerig was. Kochten een THULE fietsendrager, thuis de onderdelen aangebracht maar had problemen met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Niet voor niets voor dit bedrijf gekozen. Zeer klantvriendelijk, alle ruimte fiets te kiezen en te testen, goede tips, beter passende fiets daardoor, eerlijk en nuchter. Nu per email Goede tips gek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We werden vriendelijk en correct ontvangen. Het belangrijkste probleem werd opgelost, maar ze kregen een wat ingewikkeldere kwestie niet voor elkaar. Ik kwam ook voor een nieuw zadel. Op advies van de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - van Oudenaarden
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
't Woud, 4, 3232 LN, Brielle, Zuid-Holland, Nederland
- +31 181 413351
4,7
Uitstekend
174 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aanrader!!
Uitstekende service en zeer vakkundig personeel zijn de basis voor een goede ervaring!
17 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat je de ervaring als zo positief hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Ik had zonder afspraak mijn fiets met…
Ik had zonder afspraak mijn fiets met een lekkeband waar een nieuwe om moest gebracht en tot mijn verbazing kon ik hem na een paar uur weer ophalen en de prijs viel mij ook mee
Top ik kwam voor de eerste keer daar daar ik pas in Brielle woont
21 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk dat je ons weten te vinden nu je in Brielle woont. Fijn dat de fiets snel weer klaar was en dat de prijs meeviel, dat maakt een eerste bezoek meteen een stuk aangenamer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat het zo duidelijk was wat je zocht. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Ben heel erg fijn erg fijn en relax …
Ben heel erg fijn erg fijn en relax geholpen. Super bedankt.
14 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat het zo prettig voelde, daar ben ik blij mee. Bedankt voor de leuke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne medewerkster
Fijne medewerkster. Mochten de fietsen zonder moeite uitproberen, zodat je weet of het goed voelt of niet
15 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Goed om te lezen dat je de ruimte kreeg om even te voelen hoe de fiets rijdt. Dat maakt zo'n keuze toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Prettige behandeling
Prettige behandeling, goede informatie over de fiets, mooi ingerichte winkel en werkplaats.
7 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je mooie reactie. Goed om te horen dat de informatie over de fiets duidelijk was en dat je de winkel een fijne plek vond.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je weer lekker op de fiets zit.
Groeten,
Bike Totaal
Alles keurig uitgevoerd.
10 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
De voorlichting was erg goed
De voorlichting was erg goed, we konden een keuze maken van fiets maken zonder dat de verkoper opdringerig was.
Kochten een THULE fietsendrager, thuis de onderdelen aangebracht maar had problemen met de bevestiging aan de fietsen, hoe doe je dat het beste. Naar de winkel gegaan met de fietsen en de verkoper heeft de fietsen op het showroom model gezet en laten zien wat het beste is. Dat is service !!
26 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Prettig om te lezen dat je zonder druk een keuze kon maken, en dat we je achteraf ook nog goed op weg hebben kunnen helpen met de bevestiging. Dat je even langskwam met de fietsen was precies de juiste stap, dan zie je meteen wat werkt.
Groeten,
Bike Totaal
Afrekening wijkt teveel af van vaste…
Afrekening wijkt teveel af van vaste afgesproken prijs voor vervanging van achterband.
Slechte communicatie en niet klantvriendelijk.
3 oktober 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Jos de Wolf,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend dat er in de communicatie iets mis is gegaan. We communiceren in zowel de werkplaats als op onze website al onze tarieven om zoveel mogelijk duidelijk en transparant te zijn. We hopen u volgende keer vooraf beter te informeren.
Hier vindt u alle tarieven;
https://www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-van-oudenaarden/werkplaats
Groeten,
Team Bike Totaal van Oudenaarden
Zeer tevreden met mijn nieuwe CUBE…
Zeer tevreden met mijn nieuwe CUBE Kathmandu Hybride Comfort Pro 800.
Goede service, duidelijke communicatie en afthersales is uitstekend.
Zeker een aanrader!
26 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je nieuwe Cube Kathmandu. Het is een mooie fiets, dus daar ga je vast veel plezier van hebben. Goed dat de communicatie duidelijk was en dat je ook na de aankoop goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Service gericht en klantvriendelijkheid…
Service gericht en klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel. Probleempjes worden snel opgelost. Wat wil een klant nog meer?
25 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor deze fijne woorden. Goed dat je snel geholpen bent met je probleempje, dat is precies zoals het zou moeten gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets kreeg ounderhoudsbeurt
Fiets kreeg ounderhoudsbeurt. 2,5 jaar oud en omdat ik klachten over de remmen bleef houden keuring onder garantie opgelost. Dat werd prima afgehandeld.
25 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Goed om te lezen dat de remmen uiteindelijk goed zijn opgelost. Zeker als je er al een tijdje last van hebt, is het fijn als dat netjes onder garantie wordt afgehandeld. Rijd je weer veilig verder.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
gedaan wat er verwacht wordt op een…
gedaan wat er verwacht wordt op een vriendelijke mannier
22 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het een prettige ervaring was.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en je wordt keurig…
Uitstekende service en je wordt keurig geholpen met de service beurt voor je fiets
22 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Fijn om te lezen dat de servicebeurt goed is bevallen en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woord. Goed om te horen dat het meedenken zijn vruchten heeft afgeworpen.
Groeten,
Bike Totaal
Bij bezoek aan de Pegasus fietsenmaker…
Bij bezoek aan de Pegasus fietsenmaker bleek dat op de de as van het voorwiel ontbrak een van de moeren die de as aan de vork vastmaken.
De Pegasus fietsenmaker: "Op deze fiets mag u van mij niet fietsen".
16 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste J. Vermeulen,
Bedankt voor uw bericht. Inderdaad, als er een moer ontbreekt waar het wiel mee vastgemaakt hoort te zijn dan moet u hier niet mee door fietsen. We hopen dat de moer inmiddels is geplaatst en u weer veilig op pad kunt.
Met vriendelijke groeten,
Team Bike Totaal Van Oudenaarden
Ik vind Bike Totaal sowieso een fijn…
Ik vind Bike Totaal sowieso een fijn bedrijf. Er werken vriendelijke en bekwame mensen
12 september 2026
Antwoord van Bike Totaal - van Oudenaarden
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. De mensen in onze winkel maken het verschil, dus het is fijn om te lezen dat je dat zo ervaart.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.