Ik wist al wat ik voor fiets wou hebben, maar die was niet in dit filiaal beschikbaar. Binnen een week was die wel beschikbaar én rijklaar. Na een testrit is ter plekke het zadel vervangen en zijn stu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Altijd als ik langskom (ook onverwachts) dan word ik zo vriendelijk te woord gestaan en de meeste keren dat ik met iets kleins langs kom, helpen ze me meteen. Ik ben dus super tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
Super service. Zowel voor fietsenverhuur als voor lastminute herstelling on-the-spot. Vriendelijk en bekwaam personeel. **** Super service! We were received in a very friendly and professional... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een nare ervaring bij Bike-Totaal in Vlaardingen en in Den Hoorn ben ik naar Bike- Totaal Wijtman in Delft gegaan, onder het mom van drie keer is scheepsrecht. Hier ben ik op een eerlijke en oprech... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Wijtman Delft
Geschreven door het bedrijf
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Westlandseweg, 17, 2624 AA, Delft, Zuid-Holland, Nederland
- +31 15 2578231
4,8
Uitstekend
180 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
altijd goede service!
ik kom al een paar jaar bij Wijtman voor onderhoud van mijn fiets en ik ervaar altijd vriendelijke en goede service en de fiets is altijd weer top in orde!
4 februari 2026
Heel goed en vriendelijk geholpen
25 januari 2026
Zeer kundig personeel
Zeer kundig personeel. Helpen je goed verder en nemen de tijd om je van een juiste en goede fiets te voorzien. Zeer fijn!
25 januari 2026
Goede en vriendelijke service
We kregen een hele goede service en een goed advies. En het belangrijkste was de vriendelijk bediening. Kan de winkel bij iedereen aanraden
1 februari 2026
Zeker een aanrader
Je wordt goed geholpen en nemen de tijd voor je met zoeken van je product en het aanpassen
30 januari 2026
Prima geholpen; klasse!
Prima geholpen door uiterst behulpzame medewerkers. Echt klasse, en dat niet voor het eerst.
28 januari 2026
zoals altijd heel vriendelijk personeel…
zoals altijd heel vriendelijk personeel en heel erg behulpzaam
25 januari 2026
Dankjewel
Dankjewel! Dit was mijn tweede fiets van deze winkel. Vriendelijk en professioneel personeel. Grote selectie fietsen.
25 januari 2026
Top service!
Top service! Wat een fijne zaak is dit. Snel, vakkundig, en oprecht vriendelijk. Klant is koning en ze zetten echt een stapje extra.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Goeie service en snel geholpen
Goeie service en snel geholpen. Vorige week gevallen en schouder uit de kom dus afspraak vergeten. De volgende week gelijk weer ingepland. Alles goed gerepareerd na telefonisch overleg
16 januari 2026
Goede uitleg en snelle service
Goede uitleg over mogelijkheden bij de winkel in Delft. Mijn nieuwe fiets was onverwachts snel klaar ondanks dat het tussen kerst en nieuwjaar was kon ik hem de dag erop al ophalen.
29 december 2025
Super klantvriendelijk
Super klantvriendelijk, heel vakkundig en duidelijke communicatie over de reparaties en kosten.
8 januari 2026
De mevrouw in de winkel die ons hielp…
De mevrouw in de winkel die ons hielp was heel behulpzaam en gaf goed advies.
31 december 2025
Uitstekende service van Wijtman bij fietsdiefstal
Onze fiets is helaas gestolen. Ik heb contact opgenomen met Wijtman voor de afhandeling van de verzekeringsclaim, en zij hebben het gehele proces perfect gefaciliteerd.
Vanaf het eerste contact werd ik snel en vriendelijk geholpen. De medewerker (Kevin) nam ruim de tijd om alles duidelijk uit te leggen, inclusief de polisvoorwaarden, eigen risico en afschrijving. Alles was transparant en eerlijk, zonder verrassingen.
De claim werd dezelfde dag nog afgehandeld (en dat in het weekend!) en goedgekeurd. Ik hoefde alleen de noodzakelijke documenten aan te leveren (aankoopbewijs en proces-verbaal), en Wijtman regelde de rest.
Dankzij hun duidelijke begeleiding en snelle verwerking kon ik met een minimale bijbetaling snel een nieuwe fiets aanschaffen.
Het hele traject verliep vlot en professioneel; nog dezelfde dag had ik al een nieuwe fiets! In een vervelende situatie zoals diefstal maakte Wijtman echt het verschil met hun betrokken service.
Absoluut een aanrader!!!
10 december 2025
Super winkel,
Zoals altijd heel behulpzaam! Super winkel, traditioneel ambacht en service
26 december 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Garantie?
Ketting van MTB van 15 maanden oud (niet extreem veel gebruikt) gebroken bij optrekken bij verkeerslicht.
Nieuwe ketting en reparatiekosten moeten betalen. Blijkbaar is de kwaliteit van nieuwe fietsen niet zo goed?
De reparatie was wel snel gedaan.
26 december 2025
Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Delft
Beste Emil,
Wat vervelend dat de ketting van je mountainbike na 15 maanden brak. We waarderen je feedback en zullen dit meenemen in onze kwaliteitscontrole. Fijn dat de reparatie wel snel is uitgevoerd.
Bike Totaal
Super geregeld bij bike totaal wijtman 👍
Alles super geregeld met de verzekering ! Mijn fiets was gestolen contact op genomen met bike totaal wijtman namen alles uit handen . Het enige wat ik moest doen sleutels en oplader en computer inleveren . Na een week kon ik me nieuwe fiets op halen echt top geregeld👍
29 december 2025
Echt de beste service!!
26 december 2025
Erg positieve ervaring
Erg positieve ervaring, goed meegedacht en uiteindelijk een prachtige fiets, ook nog eerder geleverd dan gepland.
21 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.