Goede service beurt gehad. Bij ontdekking van wat probleempjes bij de fiets werd ik tijdig gebeld over een eventuele oplossing. Ook werd meteen een leenfiets aangeboden. Dat vind ik prettig en goe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het bedrijf is deskundig, repareert een fiets kundig en denkt mee. Adviseert wat nodig is. Een fietsenmaker en verkoper waar ik graag voor om rij, woonachtig in Rotterdam en de fietsenzaak in Vlaardi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fiets is aangeschaft bij Bike Totaal Wijtman in Vlaardingen. Een Gazelle Grenoble C8 HMB. Geweldig ding. Stabiel, soepele gelijkmatige ondersteuning, Genoeg instelopties in de app. Prima geholpen in d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed geholpen met de aanschaf van een nieuwe fiets. Ze hebben gelijk goede fietstassen en een goede telefoon houder voor op het stuur aangeboden. Tevens hebben ze de verzekering van mijn fiets g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Geschreven door het bedrijf
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
Gerard Burgerlaan, 10, 3131 KZ, Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland
- +31 10 4348110
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel fijn geholpen bij het zoeken naar…
Heel fijn geholpen bij het zoeken naar een nieuwe fiets.
Alle tijd voor mij en een proefrit mogen maken, samen met een vriendin, zij mocht meefietsen op een fiets van hun. Eerlijk advies, dat vond ik echt fijn! Een mooie fiets gekocht waar ik echt heel erg blij mee ben.
Echt heel erg tevreden over Wijtman Vlaardingen.
Helpen snel en dat is fijn
Snel en vakkundig mijn fiets gerepareerd
Goed geholpen en duidelijk advies
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij uitleg nieuwe fiets ophalen ging…
Bij uitleg nieuwe fiets ophalen ging zij tussendoor andere klanten helpen en liet mij wachten, vond ik niet prettig

Antwoord van Bike Totaal - Wijtman Vlaardingen
Top bedrijf
Je wordt zeer vriendelijk en kundig geholpen en snelle levering van de fiets.
fantastich zeer te vrede met mijn aan kopen
geachte heren
ik heb fantastich aan kopen gedaan hij rijd goet
mijn dank is groot met vriendelijke groet Robertino
Mensenkennis
Laten we de hamburgertechniek volgen. Positief nieuws, iets minder nieuws, gevolgd door positief nieuws. Oftewel, het mindere nieuws ingepakt in een lekker broodje 🙂. Positief: hele fijne service! Zowel bij de aankoop van de fiets als het ophalen. Gewoon (klant)vriendelijk te woord gestaan. Geen poespas eromheen maar eerlijk verhaal.
Minder positief: bij het ophalen van de fiets vermeldde de verkoper dat hij het niet gewend was dat er zo’n dure fiets werd gekocht voor kinderen (dochter: 12 jaar). Meestal gingen de ouders voor de goedkopere *huppelepup* fiets (naam vergeten). Beetje jammer om dat te vermelden nadat de fiets is gekocht. Hebben we een verkeerde keuze gemaakt?
Positief: ik denk dat de verkoper goede mensenkennis heeft en daarom goed heeft ingeschat dat wij toch niet voor de (iets) goedkopere zouden gaan, simpelweg omdat deze van betere kwaliteit is.
Oh ja en de fiets: die fietst heerlijk! Merci 🙂
Goed advies
Alles volgens afspraak gedaan behalve…
Alles volgens afspraak gedaan behalve bellen als fiets klaar is.
Altijd goed geholpen vriendelijk…
Altijd goed geholpen vriendelijk personeel. En doen hun werk goed
Geweldige en persoonlijke service
Geweldige en persoonlijke service, zoals altijd!
Er werd tijd voor me genomen, natuurlijk omdat ik een nieuwe fiets koop. Maar ook bij aankoop van 2e hands fietsen en bij reparaties altijd vriendelijke en snelle service.
heben verstand van zaken
heben verstand van zaken , goed geholpen met uitleg met het kopen van de fiets , proefrit gemaakt.
bij aflevering alles goed uitgelegd hoe alles werkt
Uitstekend geholpen bij de aanschafaf van…
Uitstekend geholpen bij de aanschaf van een e-bike. Vooral voor het maken van de juiste keuze, je kan iets in je hoofd hebben waarvan jij denkt dat het bij jouw past maar bij nader inzien helemaal niet de juiste keuze is. Bij Wijtman Vlaardingen koop je een fiets die bij je past, dat scheelt teleurstelling en achteraf spijt. Achteraf service d.m.v. goede fiets reperateurs is ook hier een stetk punt.
Een Lidl fietsje is goedkoper maar als je daar panne mee krijgt heb je een probleem, want geen fietsenmaker begint er aan. Achteraf ben je dan in de aap gelogeerd. Als klant ben je hier nog koning, doe je voordeel ermee.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.