Zeer tevreden over de service van Bike Totaal-Wind Fietsen! Na de diefstal van de elektrische fiets van mijn zoon heeft Henk Wind snel en adequaat gehandeld richting de verzekeraar. Alles werd duid... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Toevallig binnengelopen om te kijken naar een elektrische fiets goed advies gekregen, verschillende fietsen uitgeprobeerd. Er wordt totaal geen druk uitgeoefend om je snel iets te verkopen heel fijn!... Toon meer
Het was een goede ervaring wat betreft de service. Helaas zit er een tik in de kettingkast maar deze wordt bij de eerste service beurt verholpen. verder fietst de fiets prima
Bedrijf heeft geantwoord
Bij de afwikkeling van de schade van mijn gestolen fiets ben ik heel goed geholpen bij deze fietsenwinkel. Er werd snel contact gezocht met de verzekering en dezelfde dag kon ik al een nieuwe fiets ui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Bike Totaal - Wind Amersfoort
Geschreven door het bedrijf
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Contactgegevens
De Beurs, 21, 3823 GA, Amersfoort, Utrecht, Nederland
- +31 33 4561030
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De service hier is geweldig
De service hier is geweldig! Wanneer ik ook binnenloop, als t even kan word ik meteen geholpen.
Erg fijn 👍

Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort
Vriendelijk verkoper
Vriendelijk verkoper, goede uitleg over de te kopen fiets en de mogelijkheden.
Geen opdringerige aankoop.
Bij aankoop is het mogelijk dat de fiets thuis word afgeleverd.
Zeer tevreden van mijn aankoop, kan deze bike totaal winkel zeer aanbevelen.
Van de service kan ik nog niks zeggen.

Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort

Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort

Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort
Lekke achterband
De achterband van mijn E-bike was lek. Fiets weggebracht met het verzoek binnenband te vervangen.
Tijdens de reparatie bleek de buitenband ook zijn beste tijd gehad te hebben. Ben hierover gebeld en heb toestemming gegeven ook de buitenband te vervangen. Bij het ophalen van de fiets kreeg ik ook nog een advies over het oppompen van de band en de bandenspanning.
Al met al een heel prettige ervaring en binnen een paar uur opgelost.
Chapeau!

Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort
Uitstekende service
Ik heb een Ortlieb stuurtas gekregen met de verkeerde bevestiging erbij hij wist gelijk wat er verkeerd was gegaan, hoewel de tas niet bij hun vandaan kwam werd ik.prima geholpen en werd de stuurtas ook nog op het stuur bevestigd door hen, kortom een dikke 10 voor de service👍

Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort
Goed toepasselijk advies!
Vlot geholpen, goed toepasselijk advies, fiets snel geleverd aan huis en uitgebreide uitleg erbij. Helemaal top!

Antwoord van Bike Totaal - Wind Amersfoort
Ik had gisteren een prachtigvriendelijke hulp en uitstekende servicee…
Ik had gisteren een prachtige tweedehands fiets gekocht bij Bike Totaal bij mij in de buurt.
Eerlijk gezegd liep ik in het verleden vaak teleurgesteld een fietsenwinkel uit. Deze keer was dat totaal anders. Henk nam de tijd, luisterde goed en hielp mij op een prettige en professionele manier. Dankzij zijn advies vond ik precies de fiets die ik zocht.
Ik ging de winkel uit met een fiets waar ik erg blij mee ben én met een goed gevoel, iets wat ik niet vaak ervaar bij een aankoop. Daarom wil ik Henk graag bedanken voor zijn vriendelijke hulp en uitstekende service.
Zeker een aanrader!
Leuk contact gehad in de winkel met…
Leuk contact gehad in de winkel met Henk, snel tot een goede passende fiets gekomen op zaterdagmiddag en ik kon dinsdagmiddag fietsend de winkel verlaten met een hele mooie CUBE :)
Snelle levering en goede service
Bike totaal is een klantgerichte…
Bike totaal is een klantgerichte fietsenmaker , die reparaties tegen een eerlijke prijs goed uitvoerd
Snelle en uitstekende service na fietsdiefstal tevreden over de service van Bike…
Zeer tevreden over de service van Bike Totaal-Wind Fietsen!
Na de diefstal van de elektrische fiets van mijn zoon heeft Henk Wind snel en adequaat gehandeld richting de verzekeraar. Alles werd duidelijk uitgelegd en soepel afgehandeld, waardoor mijn zoon al snel weer op pad kon met zijn nieuwe fiets.
Het personeel is daarnaast erg klantvriendelijk, behulpzaam en denkt echt met je mee. In zo’n vervelende situatie is het fijn om op zo’n betrouwbare fietsenwinkel te kunnen rekenen.
Absoluut een aanrader!
Snelle service
Helaas was mijn fiets gestolen, gelukkig wel
verzekerd. Binnen een week heeft Bike Totaal Wind in Emiclaer gezorgd dat ik weer een nieuwe fiets had, prima zeer goede en snelle service!
Prima werk geleverd
Prima werk geleverd, maar door het landelijke tekort aan krachten in het fietsenreparatievak een historisch gezien relatief lange wachttijd.
Had geen afspraak maar werd direct…
Had geen afspraak maar werd direct geholpen en fiets was weer gemaakt. Helemaal top
In de afgelopen 6 jaar heb ik hier een…
In de afgelopen 6 jaar heb ik hier een bakfiets, een racefiets en twee gewone fietsen gekocht, en dat zegt eigenlijk al genoeg. Altijd vriendelijk advies op maat, eerlijke prijzen en een werkplaats waar ze écht weten wat ze doen. Of je nu de stad in moet met de kids of de bergen in wil, ze helpen je aan de juiste fiets. Ik kom met plezier terug!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.