Biketotaalweys Reviews 

De ophaalservice is een groot pluspunt. Gemakkelijk in te plannen serviceafspraak online

Het advies van de erste medewerker was prima.
Diegene die met mij het kontrakt heeft afgesloten, had maar meine meining er op anmerken kunnen dat er zonder extra houder geen fietstas erop kan. Hij heeft ook schriftlijk vast gehouden dat de KM Teller vast monteert word, ik heb duidelijk angegeben een vast monteerde,anders geen.
Heb zelf navragen moeten of het de goede maat was voor mij, om dat ik die fiets niet proef rijden kon omdat die nog terug geboud moest worden.
Dan heb ik dinsdag morgen gebeld of jullie ook een Clickflix System erop montieren kunnen en ook bestelt. Ben dan dinsdagavond gebend worden dat de fiets klaar was en ik hem afhalen kon. Heb extra gevraagd of het Clckfix System erop zat. Mij werd bevestigd dat het monteert was.
Woensdag bij het afhalen van de fiets was het nog niet monteert, was geen probleem ging vlug. Het monteren duurde dan 30 min.
Dan bij het uitleggen van de fiets liet hij izich tussendoor 3x op een gesprek met iemand anders in, heb dan extra gevraagd of hij mij misschien verder bij mij kon uitleggen.
Dan wees hij mij erop hoe de km teller eraf gaat. Heb hem daarop gewesen dat het zo niet in het kontrakt staat. Bij de volgende Kommentaren voelde ik mij voor gek behandelt . Het was zo een oud model dat zou niemand anders wegnemen, en anders dan vast plakken of met een schroefje vast maken. Zouden zij dan even in de werkplaats doen, waar dan ook duidelijk aangegeven werd dat dit absolut niet gaat. 1, dan kan geen batterie meer gewisseld worden kan en bij 2.dat hier geen schroef ingedraaid kan worden. Toch bleef hij mij dat zo aangeven.
En waar ik zeer teleurgesteld was en nog steeds ben, dat niemand mij daarop aangewezen heeft dat er niet zomaar een fietsentas erop bevestigd kan worden, zonder dat ik het extra gestel von ca 85 €moet bestellen.
Een dubbelen tas gaat wel zij hij, maar omdat die Akkus op zij zitten is dat ook met steeds omstandig. Kommentaar , de Akku hoeft niet eraf met laden. Ja oké. Ik heb geen stopkontakt in het fietsenhok.
Als ik het clickflix systeem niet besteld had. Had ik dom daar gestaan bij jullie omdat ik geen tas had op de fiets.
Al bij al vond ik het een hele schlechte overgaven met heel weinig belangrijke informatie.
Voor mij was het belangrijk een vanraam fiets te kopen, maar dan nog vind ik, hoort bij die prijs ook een goede service . Ik ken het heel anders. Jammer

Altijd aardig, behulpzaam, snel en betaalbaar. Een geweldig team….👍🚲

Vriendelijk, en deskundig personeel die goed advies geven.

Ontzettend goede service, zat met het probleem dat ik mijn fiets moeilijk kon missen en hij werd extra snel weer geleverd. En de fiets fietste weer als nieuw.

Ik ben goed geadviseerd, er was ruim tijd voor proefritjes en alle afspraken zijn netjes nagekomen.

Het onderhoud van mijn fiets was zeer compleet en goed. Goede service en vriendelijk deskundige medewerkers. En dat alles voor een zeer acceptabele prijs. Kortom super zaak!

Zeer vriendelijk, heel kundig en rustig met alles uitleggen. Top bedrijf

Fijn gedegen advies over de aanschaf van mijn nieuwe fiets.