Unfortunately, I had a bad experience with this service. They sell tickets online and provide an option for a "Refundable Ticket" service, which is a very conditional service provided by Refund Team,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dö... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bilet ücreti iade talebi başvuruma dair soru sormuştum. Yanlış hesabım ve gözümden kaçan ekstre sebebiyle, sorumun anlamsız olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte, Biletix'teki arkadaşlar sabırla ve çok kısa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Merhabalar , Antalya yangınları nedeniyle ve sonucunda yaşanan kayıplardan dolayı bu kadar acılar varken tatil planımıza devam etmeme kararı aldık. Ancak Aspendos antik tiyatrosunda Anadolu Ateşi gö... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"Türkiye'nin eğlenceye giriş noktası" olarak 2000 yılından beri eğlence ve sanat tutkunları etkinliklerle buluşturan Biletix: Live Nation Entertainment çatısı altında Kuzey Amerika, Avrupa ve Ortadoğu başta olmak üzere 21 ülkede faaliyet gösteren dünyanın lider biletleme firması Ticketmaster Ailesi'nin bir üyesidir.
Contactgegevens
Ayazağa mah. Azerbaycan Cad No:3B Kat: 2 İç Kapı: 2-3 Sarıyer/İstanbul, 34396, İstanbul, Turkije
- +90 (850) 755 5555
- biletix.com
4,6
Uitstekend
231 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
İletişimde çok hızlı ve çözüm…
İletişimde çok hızlı ve çözüm odaklılar. Anında muhatap bulmak çok iyi oluyor . Diğer benzer ve başka kurumların Biletix i örnek almasını dilerim.
24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Teşekkür ederim çok ilgililer çok hızlı…
Teşekkür ederim çok ilgililer çok hızlı sorunum çözüldü
18 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fast response
They dealt with my problem within minutes. Thank you!
15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
çok hızlı ilgilendiler.hemen yardımcı…
çok hızlı ilgilendiler.hemen yardımcı oldular gayet iyi
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Bileti yanlış kategori de aldım. Arkadaşlar yarım saat içersinde yardımcı oldular. Çok çok teşekkür ederim bütün biletix çalışanlarına
O kadar hızlı yardımcı oldular ki. Yarım saat içerisinde sorunum çözüldü. Ekip şahane muhteşem. İyi ki varsın biletix
13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
They have canceled my ticket at the…
They have canceled my ticket at the last minute because of my father’s surgery..I appreciate their quick response and tremendous care.Great company and worth every trust they got👏👏
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
They solved my digital ticket problem
They solved my digital ticket problem, which I accidentally deleted, in a very short time. Thanks a lot
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çözüme kavusturuldu.Tesekkurler
7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Müşteri hizmetleri çok hızlı ve çözüm…
Müşteri hizmetleri çok hızlı ve çözüm odaklı,kutluyorum.Süpersiniz.
7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Bilet değişikliği
3 Eylül Pazar günü yapılacak olan duman konseri etkinliğine rahatsızlığımdan dolayı katılamayacaktım. Bu konuda çok hızlı bir şekilde dönüt yapıp biletin iadesini gerçekleştirdiler. Hızlarına ve müşteri çözüm odaklı yaklaşımlarına hayran kaldım.
2 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
I really thank the prompt and clear…
I really thank the prompt and clear answer.
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Çeşme Açıkhava da 25 ağustos Kenan…
Çeşme Açıkhava da 25 ağustos Kenan Doğulu konserine bilet almak istiyorum Kategori seçtirmiyor. Bilet mi yok? Sistem mi problemli?
Anlamıyorum.
23 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Etkinliğin bilet satışında genel bir problem bulunmamaktadır.
Bilet satın alırken aldığınız hatanın ekran görüntüsünü web sitesinde bulunan yardım sayfası üzerinden iletmeniz halinde kontrol ederek tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz.
I received a very quick response from…
I received a very quick response from Biletix to provide a solution for my request. I appreciated their efforts.
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
BİLETİX AİLESİNE SONSUZ TEŞEKKÜRLER
Hayat arkadaşım ile haftalardır belki aylardır kahve dünyası çikolata programına bilet bakıyorduk, malum emekçi insanlarız pazar günü harici mesai saatlerim olduğu için bir gün akşam yemeği yerken sevinçle biletlere bakarken tarihleri karıştırdım ve pazar günü sandığım tarih perşembe gününeymiş. Tamamen benim hatam olmasına rağmen Biletixe mail attım durumu olduğu gibi izah ettim. Çok geçmeden aynı gün için de durumun benden kaynaklı olmasına rağmen izah ettiğim konu üzerine yardımcı oldular hatta fazlasını yaptılar ben pazar gününe tercihlerimin aktarılması istemişken pazar günlerine müsaitlik durumu olmadığı için onlar insiyatif kullanarak biletlerimi yakmadılar ve ücret iadesi oluşturdular. Buradaki konu 1.300 TL değil bu değerlendirmeyi yazma gereğinde bulundum çünkü işletmeler artık para kazanmak için kırk fırıldak çevirir oldular çok mutlu oldum Biletix ailesinin böyle bir hususta yanımızda oldukları için bu sefer tarihleri doğru kontrol edip o programa geleceğiz. Tekrar teşekkür ederiz iyi çalışmalar dileriz daha güzel yerlerde daha başarılı olmanızı canı gönülden temenni ederim. Hoşçakalın 🙏
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Genel deneyim
Bize ulaşın kismini kullanarak yaptigim yazismalara geri donus hizlari beni oldukca memnun etti. Sorulara yonelik cevaplari faydali ve yeterliydi. Sitesinin kullanimi oldukca kolay. Cesit olarak koklu firma olmasi nedeniyle etkinlik sayisi oldukca fazla ve rahatlikla bulunabiliyor.
2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
I am using biletix for my entertainment…
I am using biletix for my entertainment requirements for years. I am fully satisfied because of its service process, product range and business sense. They are polite,professional and successful.Thanks
26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
There is amazing support
There is amazing support, i have 2 problems because of event place but Biletix help me and i am happy
1 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Her ihtiyaca cevap veren bir şirket
Her ihtiyaca cevap veren bir şirket. Olumsuz bir durumda iademi onayladılar. Teşekkürler
2 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Müşteri hizmetleri harikaydı
Müşteri hizmetleri harikaydı . Bana o kadar müşkül bir zaman da yardın ettiler ki asla unutamam çok doğru bir kaynak aracılığı ile etkinlik biletleri temin ettiğimi bir kez daha anladım .
29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
They listened to my issue and guided me…
They listened to my issue and guided me to next steps with adequate help so i could resolve my issue.
6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.