Unfortunately, I had a bad experience with this service. They sell tickets online and provide an option for a "Refundable Ticket" service, which is a very conditional service provided by Refund Team,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dö... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bilet ücreti iade talebi başvuruma dair soru sormuştum. Yanlış hesabım ve gözümden kaçan ekstre sebebiyle, sorumun anlamsız olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte, Biletix'teki arkadaşlar sabırla ve çok kısa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Merhabalar , Antalya yangınları nedeniyle ve sonucunda yaşanan kayıplardan dolayı bu kadar acılar varken tatil planımıza devam etmeme kararı aldık. Ancak Aspendos antik tiyatrosunda Anadolu Ateşi gö... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
"Türkiye'nin eğlenceye giriş noktası" olarak 2000 yılından beri eğlence ve sanat tutkunları etkinliklerle buluşturan Biletix: Live Nation Entertainment çatısı altında Kuzey Amerika, Avrupa ve Ortadoğu başta olmak üzere 21 ülkede faaliyet gösteren dünyanın lider biletleme firması Ticketmaster Ailesi'nin bir üyesidir.
Contactgegevens
Ayazağa mah. Azerbaycan Cad No:3B Kat: 2 İç Kapı: 2-3 Sarıyer/İstanbul, 34396, İstanbul, Turkije
- +90 (850) 755 5555
- biletix.com
4,6
Uitstekend
231 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Teşekkür
Etkinlik günü sağlık problemlerinden dolayı etkinliğe katılımımız son anda iptal oldu. Biletix biletimizi iptal ederek bize son dakikada büyük bir destek sağladı. İletişim çok hızlı ve çözüm odaklıydı.
Çok teşekkür ederiz.
29 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim…
Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim 🙏🏻
16 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
iptal işlemlerinde desteğiniz için…
iptal işlemlerinde desteğiniz için teşekkürler
10 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çok memnun kaldım
5 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sorunsuz müşteri hizmetleri
Yanlış bilet aldım ama Biletix müşteri hizmetleri çok çabuk bir şekilde sorunları çözdü , beni büyük sıkıntıdan kurtardı hepsine Teşekkürlerimi sunuyorum
3 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
They responded quickly to my questions
They responded quickly to my questions. They were very caring and respectful. They fixed my problem right away. Thank you very much :)
2 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Great customer service upgrading ticket and refunding
Bought a regular ticket for an event than decided to upgraded to backstage ticket.
Sent them an email and their customer service contacted me saying I just need to send them new ref number and card will be refund soon.
Great service! Definitely will buy again from them
Thank you Biletix and Omer from customer service 😊
1 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Компания, которой можно и Нужно доверять!
В связи с отменой авиабилетов из Белоруссии по политическим обстоятельствам и невозможностью быть в месте проведения мероприятия, обратились с просьбой аннулировать билеты. Компания пошла навстречу. Впредь, приоритет у Biletix!!!
Спасибо!!!
11 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Dear customer,
Thank you for your feedback.
As Biletix, we continue our efforts to provide you with a more convenient and enjoyable purchasing process, to offer advanced distribution channels and to improve the service we provide.
Bilet İadesi
Ertelenen bir konser için bilet iade talebimi 10 dakika içinde çözdüler. Hiçbir sorun yaşamadım.
10 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Mail üzerinden yazışmamıza rağmen sanki…
Mail üzerinden yazışmamıza rağmen sanki telefonda whatsapptan mesajlaşıyormuşuz gibi hızlı cevap verildi ve sorunum halledildi çok teşekkür ederim
1 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Hızlı destek
Telefon ile ulaşmanın imkansız olduğu bir müşteri hizmetlerinde web üzerinden "talep gönder" kullanılarak bu kadar çabuk çözüm sunulmasını beklemiyordum.
12050780 talebim için çok hızlı yönlendirme ve destek aldım.
Teşekkür ederim
31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Merhaba,
Merhaba,
Yazılı iletişim kanalı ile mevcut olan sorunum çözüldü,
Çok teşekkür ederim🙏🏻
22 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Covid olduğum için bilet iadesi…
Covid olduğum için bilet iadesi talebinde bulundum açıkçası umudum yoktu, başka kurumlar gibi dönüş yapilmicak ve iade işlemi m gerçekleştirilmicek diye düşündüm ancak biletix cok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve iade islemimi gerçekleştirdi, cok tesekkur ederim işinizi hakkıyla yaptığınız için
18 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Biletix Teşekkürler,
Biletix Teşekkürler,
08.01.2022 tarihli etkinlikle ilgili tamamen dalgınlığımla ilgili bir durum oluştu müşteri hizmetlerinin gönderdiği link üzerinden Zeynep hanımla iletişime geçtim kendisine ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı o kadar teşekkür etmek istiyorum ki iletmenizi rica ederim müşteri memnuniyeti çok geniş bir konu ve benim ilettiğim konu ise gerçekten memnuniyet olarak hata aranmaksızın yaklaşılan bir konu idi..
Alkışlıyorum 👏👏👏
10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Anlayislari ve hizli problem cozmeleri…
Anlayislari ve hizli problem cozmeleri nedeniyle sorunsuz guvenilir bir uygulama tesekkur ederim.
8 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Sağlık sorunu nedeni ile yurtdısana…
Sağlık sorunu nedeni ile yurtdısana cıkmam gerektiğinden etkinlik için almış olduğum 4 adet biletimi sorunsuz bir sekilde iptal ettiler biletix ailesine bu zor durumda bana yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum 🙏
8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çözüm odaklı
Telefonda biraz fazla bekletilmeme karşın, sorunumu tek seferde anlatıp, çözümünü tek seferde ve çok hızlı bir şekilde sağladılar..
Teşekkür Ederim :)
3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Biletix
Biletix is the best ticket sales agency in Turkey.
26 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Çok teşekkür ederim güzel ve hızlı…
Çok teşekkür ederim güzel ve hızlı hizmetiniz için
11 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Biletix - Ticketmaster Türkiye
Değerli Müşterimiz,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Biletix olarak, sizlere, daha elverişli ve keyifli bir satın alma süreci sağlamak, gelişmiş dağıtım kanalları sunmak ve verdiğimiz hizmeti sürekli geliştirerek daha iyi noktalara taşımak için çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.