Van ProTrader (WallStreet) naar ProTrader (Binck) naar TraderPro (Saxo). Elke keer opnieuw je grafieken proberen te matchen, maar steeds minder indicatoren.Géén Brown CompositeIndex, Double Stochasti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2e review Kort samengevat: Te duur, Orders worden niet uitgevoerd, Irritatie i.v.m. kosten euro/dollar rekening, Servicekosten per maand rekenen bovenop de schandalig hoge transactiekosten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tot mijn verbazing lees ik in FD een bericht van mevr. Klep (directrice). Beter kan ze haar spreekwoordelijke “Klep houden of iets zinnigs kleppen”! Indien je zoveel klachten krijgt over een niet af p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al jaren klant bij Binck voorheen Alex... ik moet hemel en aarde bewegen om een andere tegenrekening te krijgen... precies dezelfde naam voorletters en adres... spullen retour om aan te vragen want i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over BinckBank
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
U belegt om een mooi rendement te behalen. Maar succesvol beleggen gaat niet vanzelf. Daarom is het goed te weten dat u bij Binck de meest complete en gebruiksvriendelijke beleggingssite krijgt.
Van nieuws tot analyse. En van eenvoudig kopen en verkopen tot het managen van uw portefeuille en rendement, bij Binck is het heel eenvoudig.
| binck.nl was voorheen bekend als binckbank.nl |
Contactgegevens
Barbara Strozzilaan 310, 1083 HN, Amsterdam, Nederland
- 0800 - 235 24 62
- klantenservice@binck.nl
- binck.nl
1,6
Zeer slecht
343 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
overgang naar saxo website is gewoonweg…
overgang naar saxo website is gewoonweg absurt.
totaal geen informatie meer c.q. grafieken etc.
rekening direct opgezegd en verder met degiro!!
4 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Frank,
Jammer om te lezen dat je de rekening hebt opgezegd. Je geeft aan dat er geen informatie/ grafieken beschikbaar zijn. Vervelend dat je de juiste tools niet hebt kunnen vinden. Wij hebben met SaxoInvestor, SaxoTraderGo en SaxoTraderPro drie platformen beschikbaar. Wellicht dat SaxoTraderPro een geschikt platform is gezien je grafieken opmerking. Voor meer informatie kunt u hier terecht. https://investor.help.saxo/hc/nl/articles/360018255257-De-drie-verschillende-Saxo-platformen
Met vriendelijke groet,
Binck/ Saxo Bank
Verschrikkelijke broker
Binck was al een onprettige broker, slecht bereikbaar, als je al een medewerker te pakken krijgt hebben ze geen antwoord op je vraag, steeds duurdere maandelijks fees, etc.
En nu zijn ze ook nog eens overgenomen door de Saxo bank, dat zijn gewoon pure oplichters.
1 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Desirè,
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je ons slecht hebt kunnen bereiken. Graag komen we met je in contact om antwoord te geven op je vraag.
Met vriendelijke groet,
BinckBank.
Service Fee voor Wat??
2e review
Kort samengevat:
Te duur,
Orders worden niet uitgevoerd,
Irritatie i.v.m. kosten euro/dollar rekening,
Servicekosten per maand rekenen bovenop de schandalig hoge transactiekosten per order.
Overstap naar Saxobank beloofd niet veel goeds gezien reviews/ervaringen van anderen
Je zit gewoon klem.
Ga kijken naar andere broker.
1 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Ruud,
Graag komen we met je in contact naar aanleiding van je review. Wellicht dat wij opheldering kunnen geven over je opmerkingen. Orders worden direct naar de beurs verzonden voor uitvoering. Er kunnen meerdere redenen zijn waarom een order niet wordt uitgevoerd. Graag helpen we je hiermee verder.
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Service van Binck Bank
Binck biedt prima service met een overzichtelijk platform.
26 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Allard,
Bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden bent met het platform.
Fijn weekend!
Groeten,
BinckBank
Nu 3,5 week geleden aangemeld bij de…
Nu 3,5 week geleden aangemeld bij de binck bank omdat deze bank gebruikt wordt voor een cursus over beleggen in aandelen. Achteraf zou ik zelf nooit deze bank gebruiken.
In de afgelopen 3 weken al 4x gebeld om te vragen hoe het zit met mijn account. Telkens kan een medewerker geen informatie geven alleen dat ik moet wachten. Toevallig afgelopen zondag de cursus gehad over de aandelen en andere cursisten hadden binnen 2 dagen een account. Oefenen met het account heb ik dus ook niet kunnen doen!
Daarna nog maar een email geschreven maar ook hier wederom geen antwoord op gekregen.
Ik kan goed begrijpen dat het druk is maar er wordt geen oplossing aangeboden.
Zeer slechte service!!!!
24 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Koen,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat het openen van een rekening tot op heden niet gelukt is. Het is erg ongebruikelijk dat het openen van een zelfbeleggen rekening zo lang duurt.
Wij hebben een verzoek tot extra informatie verzonden, waarin je jouw gegevens kunt delen zodat wij kunnen meekijken naar de status van de rekening en eventueel het proces kunnen sturen.
Bedankt voor je genomen & een fijne dag.
Groeten,
BinckBank
Ik werk heel erg prettig met BinckBank
Ik werk heel erg prettig met BinckBank, vooral de mobiele app gebruik ik vaak om te handelen. Erg intuïtief en gebruiksvriendelijk.
Heel erg jammer dat ik binnenkort met de veel minder gebruiksvriendelijke UI van Saxo moet werken.
17 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Matthijn,
Fijn om te lezen dat je positief bent over BinckBank. Ook straks na de overgang naar Saxo Bank zijn we je graag van dienst. Mocht je dan ergens hulp bij nodig hebben helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Zeer goed en vakkundig geholpen
16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Jos,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen!
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Overgang naar SAXO Ik beheer diverse portefeuilles die al…
Ik beheer diverse portefeuilles die al overgestapt zijn naar SAXOBank. Ik vind heel onduidelijk om in deze nieuwe vorm een schermindeling te maken, die ik gewend was. Het is mij ook niet gelukt de schermen naar mijn hand te zetten.
Zoals SAXO er nu uitziet voldoet dat niet aan mijn wensen. Op het scherm staan zaken, die ik niet direkt nodig heb om snel te kunnen beleggen. Het doet me erg denken aan de IEX site: veel koppen met weinig inhoudelijke zaken.
Misschien ga ik toch maar eens verder kijken naar andere aanbieders.
Met vriendelijke groet,
Herbert Sandelowsky
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Herbert,
Bedankt voor je feedback. Ik begrijp uit je review dat je het liefst zelf een indeling maakt. Onder SaxoInvestor is dit niet mogelijk maar onder SaxoTraderPro wel. Ook jij hebt toegang tot dit platform. SaxoTraderPro is vergelijkbaar met ProTrader van BinckBank, waarbij het mogelijk is de volledige indelingen te veranderen.
Hopelijk werkt dit platform beter voor je. Mocht je concrete aanbevelingen hebben dan horen we die graag!
Met vriendelijke groet,
BinckBank en Saxo Bank
Antwoord van BinckBank
Bedankt voor het compliment! Daar zijn we blij mee.
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Mwah
Na telefonisch goed geholpen te zijn werden we gevraagd om kopie paspoort aan te leveren
Dit terwijl er meerdere bankrekeningen zijn
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Michiel,
Bedankt voor de feedback en fijn dat je telefonisch goed geholpen bent. De reden dat het nodig is om een paspoort of ID-kaart aan te leveren is dat BinckBank en SaxoBank vanuit MIFID wetgeving verplicht zijn controles uit te voeren en te weten wie nou precies onze klanten zijn. Hoewel wij ons kunnen voorstellen dat het aanleveren van allerlei documentatie voor jou als klant soms vervelend is, kunnen we niet onder wetgevingen van de AFM uit.
Mocht je nog aanvullende vragen hebben dan horen wij dat graag!
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Ervaring als dagelijkse gebruiker van Binck's webpagina's.
Ik ben een dagelijkse gebruiker van de Binck webpagina's en heb er geen problemen mee.
M.a.w. ik ben een tevreden gebruiker en Binck voldoet aan mijn wensen. Ik download de benodigde webpagina's en verwerk de gegevens met Excel en Excel-macro's.
Een enkele keer heb ik uitleg nodig hoe Binck sommige resultaten berekent en krijg daar via email of telefonisch nadere informatie over..
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste meneer Kooi,
Bedankt voor de feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over Binckbank. Mocht je in de toekomst toch ergens tegenaan lopen of heb je een situatie die je graag wilt bespreken, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Ik ben nu bijna 10 jaar klant van Binck…
Ik ben nu bijna 10 jaar klant van Binck en ik ben goed tevreden over Binck. Gedurende deze 10 jaar heb ik steeds een redelijk tot goed rendement kunnen behalen. Over het algemeen is de klantenservice goed te noemen. Ook ben ik gelukkig met de info van veel aandelen en obligaties.
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de klantenservice en de informatieverstrekking rondom aandelen en obligaties.
Wij wensen je een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Goede service
Goede service, breed aanbod op verschillende markten (geografisch als ook producten).
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Ronald,
Bedankt voor je review. Deze wordt zeker gewaardeerd.
Tevens fijn om te horen dat je tevreden bent over de service, het aanbod en de verschillende markten. Succes met de beleggingen en een fijne dag vandaag!
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Tervreden
Tervreden. Hoop dat overgang naar Saxo goed verloopt.
Info daarover ??
Nog steeds onduidelijk kostenoverzicht. Mag/moet beter.
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Imon,
Bedankt voor het schrijven van een review. Goed om te horen dat je tevreden bent met BinckBank. Wij zullen er voor zorgen dat de overgang naar SaxoBank zo soepel mogelijk verloopt.
De kosten vanuit BinckBank worden overgenomen door SaxoBank. De laten beleggen rekeningen blijven gelijk, maar worden in sommige gevallen (Binck select) goedkoper.
Voordat je rekening over gaat zullen wij nog aanvullende informatie sturen. Mocht je in de toekomst vragen hebben dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Ervaringen met Binck bank
Mijn ervaringen met Binck bank zijn altijd probleemloos verlopen. Met laatste verplichte identificatie-actie was Binck bank zelfs bereid om de extra kosten te vergoeden via een beleggingstegoed.
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Klant,
Bedankt voor je positieve review. Wij helpen je graag verder. Ook in de toekomst wanneer je over bent naar het Saxo Bank platform zijn we je graag van dienst.
Mvg, BinckBank
Ben tevreden over de Binck bank
Ben tevreden over de Binck bank. Wel zijn de tarieven erg hoog in vergelijk met andere brokers.
De site zou wat mij betreft wel wat gemoderniseerd mogen worden.
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Roesink,
Bedankt voor je review. Binnenkort zal je worden overgezet naar het nieuwe Saxo Bank platform. Wij hebben de feedback van klanten verzameld en als uitgangspunt gebruikt voor het nieuwe platform. Overigens worden de tarieven iets voordeliger bij Saxo Bank!
Mvg, BinckBank
Heel ontevreden over de overgang naar…
Heel ontevreden over de overgang naar Saxo! De app is heel onoverzichtelijk op de telefoon, geschiedenis niet meegekomen en ik kan opeens geen orders meer uitvoeren voordat ik een test doe. Ik ben bezig een alternatief te zoeken
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Nelleke,
Ik begrijp dat een nieuw platform altijd even wennen is. Je geeft aan graag een beter overzicht te willen hebben op de app. Wij zijn hard bezig om de app te verbeteren. Hier zijn al enkele verbeteringen in doorgevoerd.
De Binck geschiedenis is altijd nog te raadplegen door in te loggen op binck.nl. Het klopt dat voor het plaatsen van een order gevraagd wordt een kennis-en ervaringstoets te maken als je deze nog niet succesvol hebt afgerond. Dit wordt gevraagd uit bescherming voor de klant.
Mvg, BinckBank
mijn antwoord op reactie Binckbank
mijn antwoord op reactie Binckbank. Jullie wensen informatie inzake mijn BV, echter deze bv heeft geen rekeningnummer bij Binck en is op geen enkele wijze ooit betrokken geweest bij het tot standkomen van geldstortingen en/of overige transacties. Waarom dan zonodig deze slaap-bv ondersteboven wroeten voor informatie die totaal niet relevant is? Curieus!
11 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Aart,
Wij vragen alleen naar informatie over een B.V. indien daar een aanleiding voor is of indien er informatie ontbreekt die relevant is voor het aanhouden van een rekening bij BinckBank.
Met vriendelijke groet,
BinckBank
van tevreden klant naar .....
eigenlijk jaren lang tevreden van geweest maar laatste tijd enorm veel fouten in basis handelingen (uitbetalen van dividend) je moet constant alles in de gaten houden en zelf initiatief nemen om de problemen en uiteindelijk uw eigen geld te krijgen.
10 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Jurgen,
Vervelend om te horen dat je ontevreden bent de laatste tijd met het verwerken van basishandelingen bij BinckBank. We begrijpen dat reguliere handelingen zoals dividenduitbetalingen correct verwerkt moeten worden, zonder dat je zelf alles in de gaten moet houden. Om te voorkomen dat dividendbetalingen in de toekomst verkeerd worden verwerkt, loopt er momenteel een project om de afhandeling van corporate actions beter te laten verlopen.
We vertrouwen erop je toekomstige betalingen gelijk correct te verwerken, zodat je niet zelf alles handmatig hoeft bij te houden.
Met vriendelijke groet,
BinckBank
ervaring klant
Na het openen van een forward account kon er niet ingelogd worden vanwege een fout in het systeem.
(ICT gerelateerd)
De klantendienst heeft dit probleem binnen 1u verholpen en namen zelf contact op met de nodige feedback.
6 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BinckBank
Beste Luc,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je probleem snel is opgelost!
We vertrouwen erop je ook in de toekomst goed van dienst te kunnen blijven.
Met vriendelijke groet,
BinckBank
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.