Bindner Medical Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut seriöses Unternehmen mit maximaler Kundenfreundlichkeit, Fachkenntnis und Expertise! Jederzeit empfehlenswert und ein sicherer Partner bei Diagnose Hyperhidrose . Herr Binder findet für jeden... Toon meer

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Mein Sohn (14 J.) leidet seit Geburt an übermäßigem Schwitzen an Füßen und Händen, sowie seit der Pubertät auch unter den Achseln. Das von Herrn Bindner angebotene Iontophoresegerät hat bereits nach e... Toon meer

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Die Artikel wurden zügig verschickt, der Service meldete sich sogar vorab bei mir, um die Hausnr. zu erfragen, weil ich die bei der Bestellung nicht angegeben hatte. Ein fehlerhafter Kleinartikel wur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kommunikation hervorragend, das Gäret "Hidrex connectION" wurde meinem Sohn von Hautärztin empfohlen. Das Gerät hat schon nach zwei Wöchige Therapie positive Wirkung gezeigt. Ich würde auf jeden Fall... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Medische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Iontophorese gegen Schwitzen ist unser Spezialgebiet. Wir beschäftigen uns seit 1999 mit dem Thema Iontophorese und haben uns voll uns ganz auf diesem Gebiet spezialisiert. Durch Kundennähe und der Möglichkeit Iontophorese-Geräte von mehreren Herstellern zu beziehen sind wir - im Gegensatz zu anderen, die nur einen Hersteller oder ein Gerät anbieten - in der Lage eine breite Auswahl Herstellerunabhängig zu bieten. Dadurch können wir Ihnen ihr persönliches Iontophorese-Gerät eher auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. Unser Gerätekompass bietet Ihnen eine Übersicht, welches unserer Geräte, die wir anbieten, am besten auf ihr Schwitzproblem zugeschnitten ist. Sie finden unsere Präsenz und weitergehende Informationen unter https://www.bindner-medical.com


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

68 reviews

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Alle reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza positiva

Esperienza positiva. Azienda seria, affidabile e molto professionale. Ho apprezzato in particolare la qualità del supporto clienti: il personale è sempre stato disponibile, cortese e rapido nel fornire risposte chiare ed efficaci. Ogni richiesta è stata gestita con attenzione e competenza, dimostrando una reale attenzione verso il cliente. Servizio impeccabile e grande serietà in tutte le fasi della collaborazione.

21 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi ha cambiato la vita

Mi ha cambiato la vita, letteralmente. Da quando ho iniziato con la ionoforesi in particolare consiglio il dermadry che sto usando, non sudo più. Consiglio vivamente a tutti coloro che soffrono di questo problema.

1 juni 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut empfehlenswert

Absolut seriöses Unternehmen mit maximaler Kundenfreundlichkeit, Fachkenntnis und Expertise! Jederzeit empfehlenswert und ein sicherer Partner bei Diagnose Hyperhidrose . Herr Binder findet für jeden Typ die richtige Wahl der Geräte und Einstellungen. Im Abo als faire Testmethode der Geräte, geht man als Kunde kein Risiko ein. Vielen Dank für Alles!

20 mei 2026
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Mi hijo tiene hiperhidrosis en las…

Mi hijo tiene hiperhidrosis en las manos y pies y tras varias citas médicas y probar otras alternativas, encontramos la empresa Bindner Medical, que ofrece los equipos de iontophoresis. Ofrecían la posibilidad de alquilar para poder probarlo y, tras hacer el experimento y con mejora considerable de los síntomas, decidimos adquirir la máquina. Bindner Medical nos asesoró en todo el momento y se mostró muy profesional y serio. Lo recomendamos 100%.

3 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und das Gerät kam in…

Schnelle Lieferung und das Gerät kam in einwandfreiem Zustand an. Die Anwendung ist unkompliziert und zeigt bei mir bereits erste gute Ergebnisse. Insgesamt ein solider Service und ein Produkt, das hält, was es verspricht.

1 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Iontophoresegerät

Iontophoresegerät über ca. 2 Jahre gemietet und schlussendlich abgekauft. Guter Kundenservice, schnelle Lieferung, Gerät läuft einwandfrei, nichts auszusetzen, vollkommen zufrieden und kann es jedem weiterempfehlen!

12 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kontakt

Herr Bindner hat auf meine E-Mail-Anfrage schnell geantwortet.
Mehr Erfahrungen habe ich nicht gemacht.

24 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen, dass einzige was mir bei meiner Hyperhidrose an den Händen geholfen hat!!! Was ich auch sehr gut fand, war die Möglichkeit eins der Geräte zu leihen und so zu testen ob es funktioniert und hilft. Die Kontaktaufnahme und Abwicklung war problemlos und sehr freundlich.

4 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Hilfe

Schnelle Hilfe. Hidrex getauscht obwohl sich rausstellte das Netzteil defekt war. Per Telefon oder Email immer erreichbar und schnelle Antwort. Firma top👍🏼

25 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr unfreundlicher Kundenservice

Update:
An der „freundlichen“ Antwort hier sieht man eindeutig wie man hier behandelt wird.
Ob man da mieten sollte oder es lieber lassen sollte jeder selbst entscheiden.
Grüße gehen raus an diesen frustrierten „Geschäftsmann“
——
Sehr unfreundlicher Kundenservice, droht dass keine erneute Miete möglich ist wenn man dieses Mal nicht länger mietet, weil es sich sonst finanziell nicht lohnt.
Was kann ich dafür wenn das Gerät gut funktioniert und ich es ab Oktober nicht mehr benötige? Wird ja selber auf der Homepage so beworben, dass man zB im Winter eine Pause machen kann.
Homepage sehr unübersichtlich, der Koffer des Gerätes ist gleichzeitig teilbar in 2 Wannen. Das ich diese hätte behalten dürfen, weil ich sie gekauft habe, war mir nicht klar. Jetzt habe ich keine mehr, weil ich sie aus Versehen zurückgeben habe.
Habe bei dieser Firma kein gutes Gefühl, Gerät geht zurück, auch wenn die Geräte sehr gut sind, der Inhaber ist es nicht.
Schade. Zum Glück gibt’s noch andere Anbieter. Hoffentlich agieren diese seriöser.

11 maart 2025
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Logo Bindner Medical

Antwoord van Bindner Medical

Hi Jo, ich kann deine Kritik in keinem Punkt nachvollziehen.
Du hast doch - wie von Dir geschildert - genau das bekommen, was Du bestellt hast.

Auf der Seite, auf der man den Mietvertrag abschließt, ist das im kurzen Text klar formuliert, (nicht irgendwo in AGBs versteckt).

Ich zitiere:
„ Gebrauchsmaterialien können also - dies ist keine Pflicht - zu Beginn einmalig erworben werden. Diese gehen in Ihr Eigentum über. Bei Beendigung der Miete bitte nicht mit zurücksenden!“

Dies ist auch nicht kleingedruckt, sondern in der gleichen Schriftgröße, wie alles andere gehalten.

Dies ist auch in dem von uns bereitgestellten und von dir abgeschickten Kündigunsformular - welches du bei Beendigung der Miete gesendet hast - in der E-Mail Antwort genauso enthalten, wie es zusätzliche auf dem Bildschirm ausgegeben, und als PDF Downloadbare Kündigungsbestätigung nach absenden des Kündigunges-Formulars enthalten, und es wird explizit am Anfang des Bildschirmextes und der Antwortmail darauf hingewiesen.

Zusätzlich hast du (also selbst aktiv) bei der Folgemiete aus einer von drei Möglichkeiten als Option ausgewählt :"Komplett-Set für Hände & Füße - Wannen/Elektroden & Gitter - hab ich schon"

Das ist klar und übersichtlich auf genau einer Seite - also nicht aufgeteilt, auf mehrere Seiten - dargestellt.

Die ausgewählte Option wird auch nochmals in der Bestätigungsmail UND der Antwortseite nach Absenden des Mietantrags übersichtlich aufgeführt.

Review: In 7 mails - prompt beantwortet Abends nach 17 Uhr bis um 22:41 wurden Deine Beschwerden in Minuten bearbeitet - um dich zufriedenzustellen - ein Angebot das Geld zu erstatten wurde nicht angenommen.

Das, was du als Drohung ansiehst, war schlicht Hinweis und Bitte wirklich kurze Mieten - deine längste war gerade mal 1 Monat und 3 Tage - zu verlängern - andernfalls wir zukünftig nicht mehr vorhaben NOCHMALS eine neue - so kurze - Miete zu akzeptieren.
Pause im Winter: Ja, Pause nach Erfolg: Nein.
Man fängt in der Regel wieder nach ein paar Wochen zu schwitzen an, wenn du nach Initialem Erfolg das Gerät zurückschickt.

Zur Unübersichtlichkeit: Die Homepage ist ja nicht so unübersichtlich, dass du nicht mehrfach eine Miete abgeschlossen und mit unseren Formularen gekündigt haben konntest.

Fazit:

Sehr unfreundlicher Kunde, bitte schau euch alle mal sein Profil an, er hat bisher sechs negative Bewertungen hinterlassen, und nichts positives über irgendjemanden zu berichten. Es sind bisher nur ein Sterne Bewertungen in seinem Profil. Ich glaube das sagt alles über „Jo"

"Edit: Nach meiner Antwort hat sich Jo 2 positive Bewertungen abgerungen.. einfach auf das Datum schauen.

Schreibe in klarem Namen, damit jeder sieht, wer du bist. Was willst du selbst sein, ein Mensch, der sich nur beschwert?
Für 20 € kann man nicht die ganze Zeit eine on/off Miete machen kann.
Solche Scherze machen wir zwar ein paar mal mit, aber wie soll sowas gehen: 1 Monat mieten für 20 € und nach Erfolg immer wieder zurückschicken?

Da ist MwSt. drin, Porto 8€, Buchhaltung …Anlegen des Kunden, Überwachung, dann das Gerät zurücknehmen, unter Preis an Dienstleister geben, weil jetzt gebraucht.
Und ja, solchen Kunden wird dann freundlich - aber unmissverständlich - signalisiert, das Gerät dieses Mal länger zu mieten, weil das von unserer Seite so nicht funktionieren kann.

Wenn diesem Kunden das einfach egal ist, ohne Skrupel hohe Kosten auf uns abwälzen … dann verzichten wir auf solche Premium Kunden gerne.

Das ist nicht redlich.

Manchen Kunden wird die Freischüssel Gummibärchen im Laden - entzogen - und das zu Recht.

Du nennst das Unfreundlich. Jo, dann!

Und von z.B. deiner Unzufriedenheit auszugehen, weißt du, wie engagierte Menschen solche Darstellungen Frusten? Eben weil wir uns für unsere Kunden echt den ... aufreißen!

Dein Standpunkt gute Angebote bis zum Blut auszunutzen und im Wissen dargelegter Hintergründe darauf zu pochen, ist kein feiner Zug.

Und ja, geh lieber irgendwo anders hin, die werden sich freuen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bewerte jetzt nur den Vorgang bis…

Ich bewerte jetzt nur den Vorgang bis zum Gerät,denn auf den Erfolg hat Bindner Medical ja kein Einfluss. Am Wochenende bestellt, heute Montag ist das Paket zu mir unterwegs. 20€ + einmalig 70€ ist nahezu geschenkt wenn man Lebensqualität zurück bekommt. Ich arbeite in der Veranstaltungsbranche und gebe Künstlern die nasse Hand. Ist nicht gut :(
Von meinem Arzt hab ich Sormodren bekommen, aber zögere noch die zu nehmen. Ich bete das Iontophorese hilft. Da nutze ich es auch täglich:)
Vielen Dank für den Vorgang bis hierher. Support antwortet sogar am Wochenende

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging

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