Sono cliente affezionata, acquisto sul sito da anni. Ha molta scelta di prodotti bio per la cosmesi, ha sempre offerte interessanti e riesco a risparmiare qualcosa rispetto all'acquisto degli stessi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Utilizzo cosmesi eco-bio da diverso tempo e bio boutique è l'e-commerce che offre, a mio parere, la più ampia scelta di prodotti di questo tipo. Ha, inoltre, offerte sempre attive nonché offre la poss... Toon meer
Ho avuto problemi con un ordine, i prodotti sono arrivati in pessime condizioni, alcuni si erano sciolti. Ovviamente non era colpa dell'azienda ma del corriere che probabilmente con questo caldo non a... Toon meer
Il servizio clienti è totalmente inesistente, se hai un problema non offrono alcuna assistenza, li si può contattare esclusivamente tramite e-mail. È più facile contattare il Papa. Non danno al clien... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dal 2014 siamo il tuo beauty shop dal cuore green con 10.000 cosmetici & make-up: le migliori offerte e un servizio clienti entro 24h sono a portata di click… Cosa aspetti? Apri il tuo cuore alla bellezza!
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ottimo
Ho ordinato più volte da loro, adoro la loro linea e hanno sempre offerte anche per altri marchi. Ho avuto un problema con l'ultima spedizione, il servizio clienti mi ha subito risposto via mail e sono stati gentilissimi e prontissimi a risolvere. Ordinerò senz'altro anche in futuro.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Dal 16 dicembre in cui ho effettuato l'ordine, ad oggi messuna consegna. Oltretutto avevo digitato erroneamente un articolo, ho chiesto loro di sostituirlo, mi è stato risposto che loro non effettuano cambi o sostituzioni. ASSURDI! MA PIU'.
Tanta scelta di prodotti
Tanta scelta di prodotti, gentilezza del servizio clienti.
Shop e servizio clienti ottimi
Ho effettuato il mio primo ordine su questo shop con il Black Friday. Hanno una selezione di prodotti molto vasta con ottime offerte e prezzi veramente competitivi. Con la consegna ho ricevuto un prodotto danneggiato, ho scritto al loro servizio clienti e, in meno di ventiquattro ore, avevo già ricevuto il rimborso. 5 stelle sia per lo shop (prodotti e prezzi) sia per la disponibilità, gentilezza e celerità del servizio clienti
Tutto perfetto!
Sono da anni una loro cliente e non ho mai avuto problemi. I pacchi arrivano in pochi giorni e sempre perfetti. Il servizio clienti è gentilissimo. Lo consiglio!
Pacco mai arrivato a destinazione
Dopo giorni a fissare un tracking “in consegna” più fermo di una statua, scopro che il pacco era magicamente dato per consegnato… ma in realtà dimenticato in un deposito. Alla fine, stufa di questa telenovela, ho chiesto il rimborso: almeno quello è arrivato subito!
Per completare il capolavoro, il negozio si affida a un corriere talmente poco organizzato da sembrare scelto in una riffa di dilettanti allo sbaraglio.
Un disservizio assurdo dall’inizio alla fine.
Acquisto sempre
Un sito fatto bene, chiaro, vastissima scelta di prodotti, anche su richiesta.. ottime offerte sempre! Disponibili a consigliare prodotti. Che dire? Un negozio di fiducia oramai!
Ottimo negozio online
Ottimo negozio online, con un'ampia scelta di prodotti e sempre velocissimi e puntuali nella spedizione.
Perfetto!
Acquisto da anni
Acquisto da anni! Sempre top veloci, gentili e prodotti di prima scelta
Pubblicità ingannevole
Partiamo dalle cose positive:
- Spediscono velocemente;
- C'è sempre qualche sconto attivo.
Aspetto negativo: Fanno pubblicità ingannevole.
Promettono un prodotto omaggio arrivando a una soglia minima di spesa ma non inviano niente. E quando lo fai notare scrivendo al servizio clienti spariscono e non rispondono più.
Mi è successo due volte. Sponsorizzano post in cui c'è scritto che spendendo almeno 59€ e scrivendo la parola "omaggio" nelle note dell'ordine si verrà omaggiati di un prodotto a sorpresa dei marchi Biofficina, Rasayana, Mesauda e tanti altri, beh... non è vero.
Non è per l'omaggio, ovviamente ci sono rimasta male, ma è la presa per i fondelli che mi fa arrabbiare.
Pessimi!
Top ♥️
Spedizione veloce, grande cura nell' imballaggio, campioncini che non sono dovuti ma assolutamente graditi e grande disponibilità verso i clienti. Assolutamente consigliata.
Da anni sono una fedele cliente di Bio…
Da anni sono una fedele cliente di Bio Boutique La Rosa Canina…
Consiglio indubbiamente di acquistare presso questa meravigliosa azienda per serietà, professionalità e attenzione verso i clienti.
È sempre velocissima nella consegna e nel soddisfare ogni richiesta di chi si affida ad essa…
Grazie per ogni vostra coccola! 🍬🩷
Morena
Shop online bellissimo.
Shop online bellissimo.
Da allergica al nichel trovo che questo sito sia provvisto egregiamente da migliaia di prodotti .
Esperienza veramente ottima
Esperienza veramente ottima! Era il primo acquisto che facevo senza conoscere esattamente il sito, per cui ero abbastanza titubante..beh non avrei potuto scegliere di meglio! La spedizione è stata ultra veloce e anche il pacco è arrivato perfettamente imballato e con un sacco di omaggi che sono sempre molto graditi!!!!
Una garanzia!
Ottima esperienza, sito affidabile, spedizione rapida e prodotti top! Ritiro da quasi un anno e mi trovo veramente bene, inseriscono anche dei campioncini omaggio per far testare i prodotti. 😊
Top dei top!
Sono cliente di questo sito da anni.
A parte il fatto di avere un assortimento assurdo di prodotti, tutti di ottime marche, acquistare da loro è sempre una gioia: velocissimi nella spedizione, abbondante quantità di campioncini e poi è praticamente impossibile acquistare senza sconti, ogni settimana ne propongono di nuovi.
La loro linea di prodotti col nome del sito è spettacolare e profumatissima.
Menzione particolare va fatta poi al servizio clienti: celere, risolutivo, affidabile.
L'unica volta che un mio pacco è andato smarrito non hanno esitato a proporre immediato rimborso.
Un livello di soddisfazione altissimo.
In un mondo dove le piccole realtà online fanno fatica a rimanere a galla, rispetto ai grandi colossi, loro hanno trovato davvero la chiave per il successo e la longevità.
Consigliatissimi, ad occhi chiusi!
Acquisti solo in sconto… e neppure sempre
Buona scelta di prodotti, ma non solo bio come il nome lascia intendere. Servizio clienti assente, disponibilità dei prodotti non chiara e sconti che cambiano improvvisamente. Senza promozioni non lo utilizzerei.
Sono svariati anni che acquisto sul…
Sono svariati anni che acquisto sul sito di Bio Boutique. Ci sono sempre tante scontistiche e un ottimo assortimento di prodotti. Non posso fare altro che consigliarvelo!
Vastissima gamma di prodotti per tutti…
Vastissima gamma di prodotti per tutti e per tutte le esigenze, sito intuitivo e facile da navigare, pacco perfettamente confezionato con campioncini all’interno, spedizione velocissima. Sul sito sono sempre attive tante promozioni che permettono di ottenere un notevole risparmio. Il mio beauty shop del cuore, straconsigliato!!!
Servizio clienti incompetente
Servizio clienti totalmente incompetente. Le comunicazioni solo via mail (assurdo) e lentissime, ho dovuto sollecitare le risposte per molti giorni, senza ricevere una reale presa in carico della problematica sulla consegna del pacco, nè minime scuse per la scarsa attenzione e professionalità. Ricevevo risposte secche e sgarbate e che rimandavano le tempistiche. Risultato: senza più opzioni possibili ho chiesto il rimborso del pacco (grazie a PayPal) che ho ottenuto subito (almeno su quello son stati veloci).
Ho tenuto duro molti giorni dando occasione di risolvere la problematica di consegna, sollecitando più volte con gentilezza, ma è stato inutile, e vedere che poi col rimborso si sono subito tirati fuori dalla faccenda mi ha dato un'ulteriore conferma: la cliente non ha nessuna importanza per loro. E con coerenza non ci hanno minimamente pensato a scusarsi per l'accaduto. Sono senza parole.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








