Nu är jag kanske fel person att skriva en recension. Men jag var en kund i en dag kan man säga. Samtidig så fick jag en speciell deal via mitt fackförbund. Istället för att göra det hela krånglig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Smidig och personlig service. Det enda som saknas för att få 5 stjärnor är att man inte kan betala med autogiro från utlandet. Instruktionerna för att sätta upp detta fungerar tyvärr inte. Kanske kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.
Contactgegevens
Box 1510, 58115, Linköping, Zweden
- 0771-603030
- kundservice@bixia.se
- bixia.se
4,2
Goed
935 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bixia kommer med fortlöpande info om…
Bixia kommer med fortlöpande info om vad som händer inom eldistrubition och vad man kan förvänta sig framgent.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är en ära att få ditt förtroende, och vi ser fram emot att fortsätta leva upp till dina förväntningar! //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! //Sandra på Bixia
Plus och minus
Enkelt handhavande och kontakt. Är däremot rejält missnöjd med att bara kunna se min förbrukning via app. Jag kan inte skaffa någon app. Punkt.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Du får gärna ta kontakt med vår kundtjänst på 0771603030 så kan vi se om vi kan hjälpa dig med detta. //Sandra på Bixia
Bra pris och aldrig några problem!
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Din feedback är ovärderlig för oss. Tack för att du tog dig tid att skriva – det är en ära att få ha dig som kund. //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Positivt bemötande vid första kontakt
Positivt bemötande vid första kontakt. Bra information på hemsidan. Tydliga faktorer
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack så mycket för din fina feedback! //Sandra på Bixia
Fakturornas upplägg är skäligen kass!
Fakturornas upplägg är skäligen kass!
Har äntligen fått första samlingsfaktura, förbrukning/inmatning oktober kommer i mitten av november. Vattenfalls kommer 2-3 dagar efter förbrukningsmånad.(Samlingsfaktura skulle tillämpas from juni-juli sas det är jag tecknade avtal.) Jag har önskat få e-faktura men inte sett någon sådan. Förbättra följande:
- Sänd ut fakturor inom max en (1) vecka efter förbrukningsmånad. På e-faktura till de som så önskar.
- Specifisera "belopp att betala" som uttag minus (-) inmatning.
- Ange tydligt bank/postgiro, sista betaldatum, OCR mm längst ner på fakturan så man slipper leta sådan info. 99 % av alla andra fakturor som trillar in klarar av detta. Borde inte vara omöjligt för er att göra detsamma.
Mvh / Bo Sundin Västerås
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack Bo för din feedback! Vi tar till oss dina synpunkter och jobbar på att förbättra fakturautskick, tydligare specifikationer och snabbare hantering av e-fakturor. //Sandra på Bixia
Det har fungerat jättebra med kontakterna med Bixia
Snabba på att svara när jag har ringt er och svaren har hjälpt mig.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Vi uppskattar verkligen din positiva återkoppling. Det är alltid vårt mål att skapa en fantastisk kundupplevelse, och din respons bekräftar att vi lyckas. //Sandra på Bixia
Än så länge har det fungerat bra.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Det uppskattar vi. //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Stort tack för din vänliga återkoppling! Vi sätter stort värde på dina ord och ser fram emot att fortsätta leverera kvalitet och service. //Sandra på Bixia
Gick med via Ica
Gick med via Ica, och skulle få ett presentkort. Men har inte fått något.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Du får gärna ta kontakt med vår kundtjänst på 0771603030 eller via vår mejl kundservice@bixia.se så kan vi ta och kika vidare på detta. //Sandra på Bixia
Jag är nöjd med hur du får energi och…
Jag är nöjd med hur du får energi och jag är nöjd med priset
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din fina feedback! //Sandra på Bixia
Smidigt sätt ätt följa timpris med…
Smidigt sätt ätt följa timpris med appen mycket nöjd 👍
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Din positiva respons betyder mycket för oss. Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att få erbjuda dig samma höga standard i framtiden. //Sandra på Bixia
Fakturan kan vara lite mer detaljerad
En specifikation av de olika påslagen på spotpriset vore trevligt
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Det är absolut något jag tar vidare. //Sandra på Bixia
Funkar som det ska.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din positiva feedback! //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Tack så mycket för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Det gläder oss att du är nöjd, och vi fortsätter att sträva efter att överträffa dina förväntningar. //Sandra på Bixia
Bra service och rimliga priser
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Det är fantastiskt att höra att du är nöjd! Vi är tacksamma för din återkoppling och ser det som ett kvitto på att vi är på rätt väg. //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Thanks for your positive feedback //Sandra at Bixia
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.