Nu är jag kanske fel person att skriva en recension. Men jag var en kund i en dag kan man säga. Samtidig så fick jag en speciell deal via mitt fackförbund. Istället för att göra det hela krånglig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Smidig och personlig service. Det enda som saknas för att få 5 stjärnor är att man inte kan betala med autogiro från utlandet. Instruktionerna för att sätta upp detta fungerar tyvärr inte. Kanske kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.
Contactgegevens
Box 1510, 58115, Linköping, Zweden
- 0771-603030
- kundservice@bixia.se
- bixia.se
4,2
Goed
935 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trevligt bemötande
Jag har alltid blivit trevligt bemött och det är värdefullt. Bixia känns som en Småländsk leverantör och förtroendeingivande.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar. //Sandra på Bixia
Bra kontakt med kundservice.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din fina kommentar, det värmer! //Sandra på Bixia
Jag tycker ni är mycket bra
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för dina värmande ord! //Sandra på Bixia
Jag har inte använt Bixia fullt ut…
Jag har inte använt Bixia fullt ut ännu.
Men är nöjd hittills.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Tack för din fina feedback! //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Tack för din kommentar! Vi uppskattar din feedback och kommer att arbeta på att förbättra både kommunikationen och informationen för att ge en bättre upplevelse. //Sandra på Bixia
Positivt bemötande på kundtjänst!
När man ringer får man alltid mycket trevligt bemötande på kundtjänst, tar sig tid att förklara!
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Det gläder oss att du är nöjd, och vi fortsätter att sträva efter att överträffa dina förväntningar. //Sandra på Bixia
Fungerar bra men ny app som skulle…
Fungerar bra men ny app som skulle lanseras i maj-24 fortfarande inte klar.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Det stämmer dessvärre att appen ännu inte är helt färdigutvecklad. Vi har med ambition att lansera den innan årsskiftet. //Sandra på Bixia
Mycket bra och när producerad EL
Bra, stabil och miljövänlig EL leverans med fokus på när produktion.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. //Sandra på Bixia
Fakturorna är röriga o svåra att reda…
Fakturorna är röriga o svåra att reda ut om man både köper o säljer el. Där finns en klar förbättringspotential
Titta gärna på bondens el. De vet hur en samlinfsfaktura för både köpt o såld el ska de ut.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Vi tar till oss dina synpunkter och ska se över hur vi kan förbättra fakturornas tydlighet, särskilt för kunder som både köper och säljer el. //Sandra på Bixia
Appen mitt Bixia 2.0 - saknar viss användarvänlighet
Det viktigaste när man är timpriskund är att det är enkelt att se timpriset och planera framåt när priset är mer förmånligt. I appen mitt Bixia 2 så måste man varje gång man öppnar den verifiera med BankID och när man väl är inne så är inte grafen klickbar eller enkel att använda.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Appen Mitt Bixia 2.0 är fortfarande under utveckling, så alla funktioner finns inte ännu. Vi tar gärna emot din feedback och önskemål via 0771603030 eller kundservice@bixia.se. //Sandra på Bixia
just nu vi betala lite
just nu vi betala lite , inte samma som förut därför jag känner jätte nöjd 😄
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för dina fina ord, det värmer! //Sandra på Bixia
Att hela tiden få uppdateringar
Att hela tiden få uppdateringar . lättförståeligt. Veta när tvättmaskinen skall startas
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde leva upp till dina förväntningar och värdesätter ditt förtroende högt. //Sandra på Bixia
Antwoord van Bixia
Tack för ditt fina omdöme! //Sandra på Bixia
Bra kundservice med hjälpsam bemanning
Bra kundservice med hjälpsam bemanning. Har man problem får man prata med en människa :-)
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för din fina feedback! Vi är stolta över att ha kunnat bidra till en positiv upplevelse och hoppas få möjlighet att hjälpa dig igen framöver. //Sandra på Bixia
Dyrt om man inte ringer!
Jag gillar inte att man får betala dubbla kostnaden för rörligt om man inte ringer till er, erat argument att man inte bryr sig om man inte ringer är dåligt!
21 februari 2024
Antwoord van Bixia
Tack för ditt omdöme! Jag är inte helt säker på vad du menar med att man skulle behöva betala dubbla kostnader för rörligt pris om man inte ringer. Vi tillämpar inte den typen av avgifter. Om du däremot syftar på att man kan hamna på anvisningspris om inget eget elavtal tecknas vid flytt, så stämmer det. Det är viktigt att du ser till att ha alla nödvändiga avtal på plats inför din flytt. //Sandra på Bixia
Fantastisk kundtjänst!
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för ditt riktigt fina omdöme, det uppskattas! //Sandra på Bixia
Ingen kommentar
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för ditt omdöme! Du får gärna kontakta vår kundtjänst på 0771603030 för att kunna hjälpa dig med det du tycker är fruktansvärt. //Sandra på Bixia
Lägre elpris
Bra information via mejl och hemsida. Önskar att elpriserna vore lägre men förstår samtidigt att det inte går.
21 november 2024
Antwoord van Bixia
Tack för ditt omdöme! Vi sätter stort värde på dina ord och ser fram emot att fortsätta leverera kvalitet och service.//Sandra på Bixia
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.