Nu är jag kanske fel person att skriva en recension. Men jag var en kund i en dag kan man säga. Samtidig så fick jag en speciell deal via mitt fackförbund. Istället för att göra det hela krånglig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa ti... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
jag är nöjd med era leveranser, nöjd med kundtjänsten mindre nöjd med appen. Förslag att kunna vara ständigt inloggad samt att spotpriserna kommer lite sent. Ibland så hämtar jag dom från mälarene... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Smidig och personlig service. Det enda som saknas för att få 5 stjärnor är att man inte kan betala med autogiro från utlandet. Instruktionerna för att sätta upp detta fungerar tyvärr inte. Kanske kan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Välj lokalproducerad el från sol, vind och vatten och stötta lokala producenter. Varmt välkommen till Bixia – vi gör skillnad.
Contactgegevens
Box 1510, 58115, Linköping, Zweden
- 0771-603030
- kundservice@bixia.se
- bixia.se
4,2
Goed
935 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Bixia
Vi uppskattar din återkoppling, det är fint att höra att våra priser upplevs som både bra och rimliga.
Vänligen Beatrice, kundservice
Toppen !
Toppen !
Bra företag med tydliga månads rapporter men framförallt bra priser !
15 november 2025
Antwoord van Bixia
Så härligt att höra! Vi uppskattar att du tycker våra månadsrapporter är tydliga och att priserna känns bra.
Vänligen Beatrice, kundservice
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte…
Jag hade Bixia en väldigt kort tid,inte haft några problem med dem men det ända "problemet " var att när jag skulle säga upp kontraktet så ringde jag först till Bixia men de sa att jag skulle ringa till vattenfall och de skulle säga upp kontraktet. Jag viste inte om det och kanske det skulle stå tydligt på bixia på mina sidor eller likande. Men inga problem det gick fort.
7 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för att du delar med dig av din erfarenhet! Vi tar med oss din synpunkt kring tydligheten vid uppsägning och är glada att processen ändå gick smidigt.
Vänligen Beatrice, kundservice
Enkel och information
15 mei 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din kommentar! Vi är glada att du tycker att informationen är enkel och tydlig.
Vänligen Beatrice, kundservice
Tycker ni har bra prisnivå
20 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din kommentar, vi är glada att du tycker våra prisnivåer är bra.
Vänligen Beatrice, kundservice
Jag har flyttat i juni den här året då…
Jag har flyttat i juni den här året då blev jag eran kund så jag har fått den service som jag kunde ha,
20 november 2025
Antwoord van Bixia
Vi är glada att du blev kund hos oss i juni och att du fått den service du behöver. Tack för att du delar med dig!
Vänligen Beatrice, kundservice
Bra miljöval.
Trevliga vid kontakt och uppskattar ert miljötänk med alternativa energikällor som sol och vind kraf.
20 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din fina kommentar! Vi uppskattar att du värdesätter både vårt bemötande och vårt miljötänk.
Vänligen Beatrice, kundservice
Bra service och trevligt och vänligt…
Bra service och trevligt och vänligt bemötande .
Bra elpriser.
Med vänlig hälsning :
Birgitta Carlsson
15 april 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att du uppskattar både vårt bemötande och våra elpriser.
Vänligen Beatrice, kundservice
Antwoord van Bixia
Tack för din kommentar! Vi är glada att höra att allt fungerar bra med Bixia.
Vänligen Beatrice, kundservice
Inga elavbrott.
20 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din kommentar! Vi är glada att höra att du inte upplevt några elavbrott.
Vänligen Beatrice, kundservice
Antwoord van Bixia
Tack för din återkoppling! Vi är glada att höra att leveransen fungerar bra.
Vänligen Beatrice, kundservice
Jag vet inte vad jag granskar
Jag vet inte vad som ska skrivas här. De ger mig el, mejlar spam ish ibland. idk. Funkar bra, har inte så många val
20 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din ärliga återkoppling! Vi är glada att höra att elen fungerar bra och tar med oss dina synpunkter kring mejlen.
Vänligen Beatrice, kundservice
Antwoord van Bixia
Tack för dina fina ord! Vi blir verkligen glada att höra att bemötandet uppskattas.
Vänligen Beatrice, kundservice
Allt funkar bra hittills 👍
20 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din återkoppling! Härligt att höra att allt fungerar bra.
Vänligen Beatrice, kundservice
Hittills bra efter 4 nånader
19 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din fina kommentar! Det gläder mig verkligen att du är tycker det fungerar bra!
Vänligen Beatrice, kundservice
Ogiltiga e-fakturor
Skickar trasiga e-fakturor, ett html-dokument utan fullständig specifikation, ej godkänt som faktura enligt skatteverket. Finns länk till en korrekt faktura i pdf-format men länkar kan ej följas i många bank-appar (väldigt rimligt av säkerhetsskäl). Eftersom pdf:en är ett externt dokument lagras den inte hos min bank heller vilket inte heller är så praktiskt. Man kan tycka att det inte vore så svårt att skicka den pdf de redan har genererat men det är tydligen överkurs för det här företaget.
17 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för att du tar dig tid att beskriva din upplevelse och för att du gör det så tydligt. Jag förstår frustrationen över att e-fakturorna inte fungerar som de ska, och att länkar till pdf-fakturor inte alltid går att öppna i olika bankappar. Det är självklart inte den upplevelse jag vill att någon kund ska ha.
Jag tar din feedback vidare direkt till vårt fakturateam, då både tydlighet och korrekt hantering av e-fakturor är oerhört viktigt. Om du vill får du gärna kontakta oss så att vi kan säkerställa att du får fakturor på ett sätt som fungerar för dig framåt – exempelvis via e-post eller annan lösning.
Tack igen för att du uppmärksammar detta. Din återkoppling hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Vänligen Beatrice, kundservice
Mycket nöjd
1 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din fina kommentar! Det gläder mig verkligen att du är mycket nöjd.
Vänligen Beatrice, kundservice
Bixia borde utveckla mobilapp samt…
Bixia borde utveckla mobilapp samt hemsida med moms på elen som du som privatperson köper. När man köper mjölk, diesel, bensin mm ser man aldrig priset utan moms? Borde även kunna se fram till dags dato vad din förbrukning blir i kronor , precis som EON gör.
18 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Jag uppskattar verkligen att du tar dig tid att berätta vad du saknar och skulle vilja se förbättras.
Jag tar med mig dina önskemål om mobilapp, tydligare prisinformation inklusive moms samt möjligheten att följa sin förbrukning i kronor fram till dagens datum. Det är värdefull feedback för oss i vårt utvecklingsarbete, och vi vill självklart göra det så enkelt och överskådligt som möjligt för våra kunder.
Vänligen Beatrice, kundservice
Vet igentligen inte antar att det…
Vet igentligen inte antar att det fungerar som det sk
18 november 2025
Antwoord van Bixia
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en kommentar.
Vänligen Beatrice, kundservice
inget strul bara bra
18 februari 2025
Antwoord van Bixia
Stort tack för din kommentar. Det är glädjande att höra att allt har fungerat smidigt för dig. Hör gärna av dig om du behöver något mer framöver.
Vänligen Beatrice, kundservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.