Blanky Reviews 

Buonissima qualità degli asciugamani, spedizione rapida!

This was my second order with Blanky but unfortunately will be my last. The sheets are very comfortable both in summer and winter but the customer service is the absolute worst. I ordered a set in June but asked for a smaller top sheet as they run huge. Was told they were out of the color I ordered and I would have to wait. I said I would and reminded Monica of the top sheet size. In mid september they finally delivered my order and just as I had suspected the top sheet was not the size I had asked for. Monica asked me to send the top sheet back and when they came to pick it up my son sent the whole package back. I contacted Monica again and we went back and forth. Long story short I received my order mid October….never again!

Embora os lençois sejam efetivamente macios, acho que não valem o valor, tendo em conta a concorrência - quando chegaram eram bem macios, depois de lavar, mesmo seguindo todas as recomendações, perderam bastante. Mesmo com desconto, acho demasiado valor para o que entrega. Suporte funciona muito bem. Os meus demoraram muito a chegar pois não havia stock, demoraram quase dois meses, mas eu não reparei no site que dizia entregas só a partir de X data, então não é bem culpa da marca, só não estava muito explícito. Por último, não consigo deixar review na marca, tem sempre o banner dos 10% de desconto à frente, mas não dá para fechar nem dá para escrever nada na review.

Delayed delivery is not the exception, as most reviews here report this exact issue.
They are simply lying to customers and run an incredibly incompetent operation.
I contacted support asking an update, they confirmed my order was going to be shipped that very day, which didn't happen.
I asked to cancel the order due to this delay (10 business days after the order was placed it was not shipped), support confirmed the order was canceled and gave a bullshit excuse "they were handling a lot of orders at the moment".
The very next day I got a notification that my order was shipped.
Just to find out upon receiving they had sent the wrong size.
It's been a full month today I first placed the order, it was already returned to the store and I'm still waiting for my refund.
I do not recommend this shop, it was a terrible experience.
I ordered at Momo Cotton and received before Blanky completed my return.

Las sábanas duran justo 1 año, el mío cumplió justo 1 año y se rajó literalmente, no un enganche, si no un agujero de 5 cm. Admito que la calidad es muy buena y la sensación de dormir con ellas es excelente, pero ¿La inversión vale la pena para que te dure solo 12 meses?

Compre una funda nórdica, tardó muchísimo en llegar, me hicieron cambiar el color porque no había existencias y finalemnte llegó sin las fundas de almohada. He escrito varias vees y no ha habido forma de que me respondan o me repongan el material. Además intenté rellenar el formulario de devoluciones y no me deja tampoco porque da error.

Bueno pues el pedido llegó tarde lo tuve q reclamar y ha llegado incompleto ha llegado la manta pero la funda hibernar no
Les he escrito y no me han contestado más de 300 euros en fin bueno es saberlo para no comprar nunca más

Comprei em finais de junho um conjunto de lençóis e o de baixo veio furado. Falei com eles, o lençol foi para trás para analisarem e fecharam o caso alegando que tinha sido culpa minha. Lavei o lençol sozinho e dentro das recomendações do fabricador e ainda assim, em só em Agosto, é que obtive uma resposta. Primeira resporta dada pelo funcionário Pedro, "apenas pelas fotos, parece-me que o lençol poderá ter prendido nalguma zona da sua máquina de lavar ou da sua cama e não me parece um defeito de fabrico.". Curioso como apenas, seguindo eles, poderá ter acontecido com os lençóis novos de 150€. São uns ladrões, ficaram com os meus 150€ e enviaram um produto que vai ficar guardado no armário por além de furado os tamanhos são standard não sei onde, porque em Portugal, não são.
Dizerem que são uma empresa portuguesa é uma vergonha.
Do tempo de demora ao enviarem as coisas depois de terem o dinheiro do lado deles, ao apoio ao cliente, ao serviço de pós venda. São todos uma vergonha, mentirosos e ladrões.

Buena atención antes y
post venta. Servicio rapido y la ropa de cama muy agradable. Probaré con las toallas que han de ser muy buenas.
Para mi que me gusta la calidad les valoro muy positivamente.

No hacen devolución. No dejan probar. Carísimo relación calidad precio.

Comprei um conjunto lençóis com capa de endredon verde minte realmente faz uma cama muito bonita mas fiquei totalmente desiludido com o toque do tecido muito sintetico já tinha comprado na concorrência e eram realmente suaves e sedosos pensei que ao serem bambu seriam iguais e o fresco também só dura 5 minutos já os usei ou seja que os 100 dias de prova não serve para nada são caros estava á espera de ficar minimamente satisfeito

Pedí unas toallas y un juego de sábanas 2.0 .
Las toallas tardaron mucho en llegar, pero tengo que decir que son geniales. Cumplen todo lo que dicen. Secan desde el primer uso y después de lavarlas siguen igual de suaves sin utilizar suavizante.
Las sábanas por otro lado, que las compré porque anuncian que son súper frescas aunque haga mucho calor, que mantienen el frescor, me pasa lo contrario , me dan mucho calor, son súper suaves pero calientan enseguida y sudo muchísimo.
Con las toallas repetiré pero con las sábanas no.

Entrega a tempo, serviço ao cliente simpático e óptimos produtos.

As melhores toalhas que ja experimentei!!! :)

Produtos e serviço espetaculares.
Recomendo muito!

A minha experiência com a blanky é muito boa! Os produtos são óptimos e de excelente qualidade. A entrega é muito rápida.

Escapad de esta empresa y compra , no sé qué tal es dormir con la manta pero el servicio de la empresa y calidad es pésimo, el pedido llegó tarde e incompleto, y la manta me llegó con unas medida más pequeñas de la comprada, ni siquiera existe en la web esa medida, y el acabado , menudo acabado los bordes muy mal rematados y con hilos sueltos, vamos no se justifica el precio . Devuelvo el producto, y a las dos semanas me aparece otra manta en casa (mal medida también) sin haberla pedido, total , devuelvo la segunda manta y ahora llevo desde el 10 de noviembre esperando a que me devuelvan el dinero y no hay manera. Por el chat todo palabras buenas y amables , pero después olvídate. Mejor ahorraros el dinero y dolores de cabeza.

Hice un pedido el 17 de diciembre, a los dos días me dicen que el producto cobrado no tiene disponibilidad. A día de hoy, 27 de diciembre aún no me ha devuelto el dinero.

Hice el pedido el 15 de noviembre. Hoy, a 3 de diciembre me dicen que el paquete "se ha perdido". En su página web y en la del transportista dicen que no se ha recogido todavía.
Me pongo en contacto con ellos y la única respuesta es. "nosotros tuvimos algunos retrasos en envios por el elevado número de pedidos - creo que el suyo tendrá salido de nuestro almacen ya, pero si puede tener perdido en correos por el gran número - lo estamos intentando localizar ya . hasta que tengamos una respuesta de correos no podemos hacerlo un nuevo envio, lo seguiremos para que lo podamos hacer el antes posible si es necesario - perdón por el retraso y por la complejidad añadida en el envio "
Es decir, que no lo encuentran pero es que ni siquiera ha salido. De vergüenza.

Estoy esperando por mi pedido una eternidad, y cuál es mi sorpresa que no soy la única. Suena a estafa