Blissim España 🇪🇸 Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estoy encantada con todo lo que me ha llegado en la caja. He recibido diferentes productos de maquillaje y belleza, como colorete, eyeliner, productos para los labios y otros cosméticos que me hace mu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi experiencia con Blissim España ha sido maravillosa. Cada mes la caja de suscripción llega puntual y la selección de productos de cosmética y maquillaje supera mis expectativas. Es una forma estupen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me encanta recibir la cajita todos los meses es tan bonita😍!!!! Los productos tienen una calidad inmejorable ,me gusta poder probar cosméticos ,fragancias cremas etc, es muy completa así puedes conoc... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fue la primera caja,hubo un producto que no me gustó para nada,pero el resto no estaba mal....Espero que la de noviembre se supere. No me explicaron el tema de código promocional.

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Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten verkoopautomaat

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¡Blissim, la página de todas las bellezas!

- 10 años de experiencia en belleza
- N.° 1 en cajas de belleza en Francia
-Más de 200 000 suscriptores mensuales en toda Europa

Una oferta de belleza a medida:
- 5 productos de belleza para probar y descubrir
- Sin compromiso y envío gratuito

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

950 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi opinión sobre Blissim es muy…

Mi opinión sobre Blissim es muy positiva. Me parece una compañía que ha sabido crear una experiencia completa alrededor de la belleza, no solo ofreciendo productos de calidad, sino también descubriendo nuevas marcas y acercándolas de forma accesible a su comunidad.

10 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa de envio un horror!!ponen…

Modifivo mi reseña ya que GRAVIAS A BLISSIM y que se toman enserio su trabajo e solucionado el tema de los repartidores que se quedan con mis pedidos.
Muchas gracias al equipo de blissim

11 februari 2026
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Hola Soraya,

Hemos visto nuevamente su comentario y queríamos confirmarle que ya hemos podido encontrar una solución con usted por correo electrónico.

Por supuesto, para nosotras es fundamental que todas nuestras clientas reciban correctamente sus box. Es un aspecto al que prestamos muchísima atención y lamentamos sinceramente los inconvenientes que haya podido experimentar con la empresa de transporte.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.

Un cordial saludo,
El equipo Blissim

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La última mala experiencia…

La última mala experiencia ha sido hacer de comercial para ellos. Había una oferta en la que te daban un código de 10€ (suele ser 5€) por traer a una amiga y que está realice una compra teniendo así un cliente más para ellas. Ese código no debería tener caducidad, pues la nueva clienta en un principio seguirá comprando durante un periodo de tiempo al suscribirse. Mi código caducaba pero sin embargo estábamos ya entrados en enero y todavía no habían publicitado los productos que llevaba la caja de ese mes. Cuando por fin lo hacen decido comprarla y añadir el código resulta que este ha caducado justo 1 o 2 días antes de que anuncien la caja de ese mes. Les escribo y el trato que recibo es salirse por peteneras, poniendo excusas que no tenían nada que ver y negándome el reactivarme el código por 24h más. Así tratan a los clientes. Llevo desde hace años comprando en Blissim (desde que era Birchbox) y con esta nueva cara van en picado con atención al cliente. He tenido también diversos inconvenientes con productos en mal estado, ofertas de productos extras que no me han enviado y he tenido que reclamarlos, suscripciones anuladas que de repente se activan o compras puntuales que terminan siendo por sorpresa suscripciones de varios meses que no he solicitado. Atención al cliente se lava las manos y no tiene muy buen trato en estas ocasiones. Además veo que la mayoría de los comentarios que tienen aquí con una estrella son recientes, de unos meses hacia atrás. En picado, Una pena.

6 januari 2026
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Hola,

Lamentamos sinceramente leer su experiencia, ya que para nosotros la satisfacción de nuestras clientas sigue siendo una prioridad absoluta. Le aseguramos que continuamos siendo igual de atentos y comprometidos que siempre con cada caso que recibimos.

Nos gustaría poder revisar su situación en detalle y entender exactamente lo ocurrido para ofrecerle una solución adecuada. Para ello, ¿podría facilitarnos el correo electrónico asociado a su cuenta? De este modo podremos contactarla directamente y gestionar su caso de manera personalizada.

Prestamos mucha atención a la satisfacción de nuestras clientas y queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea positiva.

Un cordial saludo,
El equipo Blissim

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En la primera suscripción me dejó…

En la primera suscripción me dejó elegir enseguida ;en la de febrero no me dejó elegir me decía que ya tenía suscripción activa y nada más así que me envían lo que ellos quieren ; luego recibí un correo en el cual pone elegir producto pero como había pasado las 24h y yo no entré ya no me deja una decepción, en la de enero no pude elegir puesto que no estaba en mi casa y no estuve pendiente de lo que venía pero me reclamaron el pago no la había pagado porque no me gustaba sus condiciones y cómo gestionaban las cajas, pagué mi caja de febrero y ahora le tengo que que con un producto que no quiero es cara para lo que contiene ; le voy a dar una oportunidad porque le enviaron una suscripción por 12 méses a 12,99€ , miraré como son las siguientes cajas si no las daré de baja .

6 februari 2026
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Hola,
Lamentamos sinceramente su decepción y entendemos cómo se siente.

No obstante, queremos aclararle que las condiciones relativas a la elección del producto están claramente indicadas. En la segunda fase de selección, dispone de 24 horas para elegir su producto. Una vez transcurrido ese plazo, comenzamos la preparación de las cajas para poder garantizar el envío en los tiempos previstos.

Cada mes enviamos varios recordatorios: por correo electrónico, en nuestra página web y también en nuestras redes sociales. Por ello, es importante estar pendiente de nuestras comunicaciones para no perder el plazo de selección.

Si no se registra ninguna elección dentro del plazo establecido, tal y como se indica en nuestras condiciones, nos reservamos el derecho de elegir el producto en su lugar. Esto no se hace en su contra, sino porque debemos organizar la preparación y el envío de las cajas dentro de unos plazos concretos.

Esperamos que las próximas cajas sean de su agrado y quedamos a su disposición para cualquier consulta.

Un cordial saludo,
Equipo Blissim

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

No fui seleccionada 🥺

22 januari 2026
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Hola 😊 ¿Podrías contactarnos por correo para que podamos ayudarte lo antes posible? ¡Quedamos atentos!

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Amo Blisssim

Amo Blisssim. Llevo varios meses con esta suscripción y no me ha decepcionado, cada mes conozco nuevos productos de calidad y que volvería a comprar

12 januari 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

No se basan en el perfil de belleza de la persona

Llevo tres cajitas y le pongo tres estrellas porque la cajita que me enganchó la de coleccionista recibí un rimen super bonito que de otra manera no hubiera probado. También una crema Patyka que me sienta bastante bien. Sin embargo la caja de diciembre estaba toda sin productos interesantes ¿Una vela? cuando el concepto son "5 productos de belleza", diciembre además de perderse mi caja y que me llegara hasta el 2 de enero 2026, fue una decepción, cero correspondió a mi perfil de belleza, de hecho creo que a todas nos llegó lo mismo y no puede ser porque también su política es "Caja personalizada
Gracias a tu perfil de belleza, donde averiguamos tus necesidades y preferencias, recibirás una caja con productos personalizados". Entonces no puede ser que a todas nos llegue todo igual, algo está mal en ese concepto. Después llegó enero que me encantó igual una Patyka que sienta muy bien, pero vuelvo a lo mismo, a todas nos llegó lo mismo, lo que me genera desconfianza con el tema del "perfil de belleza" ¿Entonces para que utilizan un perfil de belleza? Me gusta que dos de tres cajitas tienen un producto estrella, me genera molestia pensar que de nuevo me llegará una paleta de sombras o un esmalte cuando yo he especificado que no me maquillo los ojos ni las uñas. Ojalá puedan de verdad atender al perfil generado y de esa manera obviamente me quedo con la suscripción porque es interesante conocer productos y marcas nuevas pero eso sí, de lo que una usa.

2 januari 2026
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Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir una opinión tan detallada.
Queremos aclarar que el perfil de belleza sí nos sirve como guía y nos permite adaptar algunos productos concretos en determinados casos (por ejemplo, productos capilares según el tipo de cabello o productos relacionados con el tono, como cejas). Sin embargo, actualmente no es técnicamente posible crear una caja completamente diferente para cada suscriptora, por lo que parte del contenido sigue siendo común para todas.

Nos alegra saber que algunos productos te hayan gustado y que hayas descubierto marcas que de otro modo no habrías probado. Ese sigue siendo uno de nuestros objetivos principales, y tomamos nota de tus comentarios para seguir evolucionando en esa dirección.

Gracias de nuevo por tu sinceridad y por confiar en nosotros.

Un saludo,
Tu equipo Blissim

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamentable

Lamentable. Productos de calidad cuestionable, servicio al cliente nefasto. Me di de baja y aún así me cobraron y perdí días peleándome con ellos.

9 januari 2026
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Hola,

Lamentamos sinceramente tu experiencia y sentimos que no haya estado a la altura de tus expectativas.

Nuestro objetivo nunca es causar molestias ni hacer perder tiempo a nuestros clientes. Revisamos cada caso de forma individual y, si se ha producido un cobro indebido, trabajamos para solucionarlo lo antes posible. Te pedimos disculpas si el proceso no fue tan ágil como debería.

Si aún hay algún asunto pendiente, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para revisarlo y darte una solución definitiva.

Un saludo,
Tu equipo Blissim

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Esto es una estafa

Esto es una estafa , yo compré una caja sin compromiso de más y este mes me han cobrado otra caja k no ha llegado , iré al banco y lo anularé

8 januari 2026
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Hola,

Sentimos mucho tu malestar y la confusión generada. Queremos aclararte que en ningún caso nuestra intención es realizar cargos indebidos ni generar compromisos sin consentimiento.

Según nuestro sistema, la primera caja se solicitó bajo una modalidad con renovación automática, lo cual se indica durante el proceso de compra. Aun así, entendemos que esta información puede no haber quedado lo suficientemente clara y lamentamos sinceramente la experiencia.

Respecto a la caja que mencionas no haber recibido, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar el estado del envío y ofrecerte una solución (reenvío o reembolso, según corresponda).

Quedamos a tu disposición para ayudarte y aclarar cualquier duda.

Un saludo,
Tu equipo Blissim

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probé y repetí

Probé y repetí. Buenos productos a precios inmejorables. Atención al cliente y post-venta de 10!!! Lo recomiendo 200/100

15 december 2025
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