bloomon DE Reviews 

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TrustScore 3 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte vor einiger Zeit zu meinem Geburtstag einen Gutschein von Bloomon erhalten, der aber leider nicht mehr Online einlösbar war. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde mir sofort... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Blumenstrauß war diesmal wirklich schön, tolle Farben und schöne Sorten. ABER ihr müsst an eurem Lieferdienst arbeiten. DPD ist unterirdisch!!! Und der Schwamm war wieder trocken, dementsprechen h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die Bouquets haben leider ziemlich abgebaut. Erstens sind sie sehr spärlich geworden - was ich angesichts der (Corona-)Lage erst noch verstehen konnte, aber meinem Geld bin ich dann doch nicht so bös... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ich hatte einen BlumenStrauß bestellt ( Classic Charme) der eigentlich vollkommen lila und violett sein sollte. Ich habe einen vollkommen anderen Strauß erhalten, statt 5 lila Rosen, waren es 3 hellge... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenbezorging
  2. ook in
  3. Bedrijfscadeau leverancier
  4. Bloemenmarkt
  5. Bloemenontwerper
  6. Bloemist
  7. Droogbloemenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vom verspielten Strauß auf dem Esstisch bis hin zum blühenden Statement im Flur: Blumen bei bloomon zu bestellen, ist immer eine gute Idee. Lass Dich von einzigartigen Blumen-Designs überraschen. Die schönsten Designs, gefüllt mit den allerbesten Blumen. Wir haben eine große Auswahl an frischen und getrockneten Blumen zum Verschenken. Versende ein stilvolles Bouquet an eine andere Person oder bestelle einen Strauß für Dich selbst. Bei bloomon kannst Du einen einzelnen Blumenstrauß liefern lassen oder Dich für ein flexibles Blumenabonnement entscheiden. Unsere Blumen-Stylisten kreieren immer wieder aufs Neue die schönsten Designs. Wie Dein Bouquet mit einem Blumenabonnement aussieht? Das bleibt eine Überraschung, bis es an der Tür klingelt! Gemeinsam mit unseren Gärtnern wählen wir die besten Blumen der Saison aus. Wir ersparen unseren Blumen die Umwege über Auktionen und den Großhandel, so dass Du Dich bis zu 10 Tage lang an ultrafrischen Blumen erfreuen kannst. Flexible Lieferung: Mit unserem Blumenabonnement entscheidest Du, wie oft und wann wir Dir Blumen liefern und bist an nichts gebunden. bloomon Deutschland.


Contactgegevens

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Es kam einen Tag später an

Es kam einen Tag später an, da war die Beschenkte nicht zuhause. Somit musste sie es noch einen Tag später beim paketshop abholen. Schade und ärgerlich!

3 september 2021
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Antwoord van bloomon DE

Liebe Theresa, es tut uns leid zu hören, dass Deine Bestellung nicht planmäßig bei Dir eingetroffen ist. Melde Dich gerne über unser Kontaktformular (https://shop.bloomon.de/pages/kontakt) bei uns, falls die Qualität der Blumen unter der Verspätung gelitten hat. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider war ein Teil der Trockenblumen…

Leider war ein Teil der Trockenblumen kaputt, als ich sie ausgepackt habe. Sehr schade, zumal ich sie eigentlich verschenken wollte. das ging so nicht. Die Blumen die noch brauchbar waren, waren aber schön.

1 september 2021
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Antwoord van bloomon DE

Liebe Katharina, es tut uns leid zu hören, dass Deine Bestellung nicht einwandfrei bei Dir eingetroffen ist. Melde Dich gerne über unser Kontaktformular (https://shop.bloomon.de/pages/kontakt) bei uns, falls Du das nicht schon hast. Lege Deiner Email gerne auch einige Fotos der kaputten Blumen bei. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Blumen kamen nicht beim Empfänger…

Die Blumen kamen nicht beim Empfänger an. Wir wissen nicht wo sie abgegeben wurden.

30 augustus 2021
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Antwoord van bloomon DE

Lieber Michael, es tut uns leid zu hören, dass Deine Bestellung nicht planmäßig bei Dir eingetroffen ist. Melde Dich gerne über unser Kontaktformular (https://shop.bloomon.de/pages/kontakt) bei uns, falls Du das nicht schon hast. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöne Zusammenstellung von…

Sehr schöne Zusammenstellung von Sonnenblumen im van Gogh-Stil. Wie jedesmal wirklich eine äußerst geschmackvolle Auswahl an Blumen, wir sind wirklich begeistert! Vor allem das Deluxe Bouquet ist sehr zu empfehlen, kommt in super Zustand an. Selbst wenn man etwas nicht funktioniert (meistens wegen des Paketdienstes) wird schnell und unkompliziert geholfen!

30 augustus 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Lieferung am gewünschten Tag erfolgt. Verpackung war super. Strauss sah sehr schön aus.

28 augustus 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein Flowergram für einen Lieblingsmensch

Das Flowergram für einen besonderen Menschen kam nicht nur super schnell da an, wo es hin gehörte - es war eine riesengroße wunderschöne Überraschung!! Aus der Ferne konnten wir die Freude spüren und das ist ein tolles Gefühl! Danke dass es so herzige Aufmerksamkeiten im „Briefkastenformat“ gibt! 🙏🏻💕

27 augustus 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Schöne Blumen- leider nicht so haltbar

Die Blumen sind wunderschön, keine Sorte gibt es zweimal. Leider sind sie trotz der beigelegten Anleitung nicht so haltbar. Zwei haben schon drei Tagen erste Blüten verloren.

25 augustus 2021
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Liebe Clara, es tut mir leid zu hören, dass Deine Blumen nicht einwandfrei bei Dir eingetroffen sind. Du kannst Dich gerne über unser Kontaktformular (Du findest es auf unserer Website) bei uns melden. Lege der Email gerne einige Bilder bei, damit wir den Schaden an den Blumen begutachten können.
Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Frische Blumen mit Licht und Schatten...

Frische Blumen, die allerdings einige Strapazen im Karton hinter sich hatten und das hat man den Blumen zum Teil deutlich angesehen. Die Versandkartonage ist nicht gut geeignet für langstielige Blumen.

23 augustus 2021
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Lieber Christoph, es tut mir leid zu hören, dass Deine Blumen nicht einwandfrei bei Dir eingetroffen sind. Du kannst Dich gerne über unser Kontaktformular (Du findest es auf unserer Website) bei uns melden. Lege der Email gerne einige Bilder bei, damit wir den Schaden an den Blumen begutachten können.
Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider nicht frisch

Hallo,

der Blumenstrauß für meine Mutter wurde am 12.08. zugestellt. Am Telefon hat mir meine Mutter schon erzählt, dass er nicht frisch ist, dass einige Blumen darin schon hinfällig aussehen. Am 14.08. war ich bei meiner Mutter zu Besuch und konnte den Strauß „begutachten“. Leider sah er alles andere als frisch aus. Vielleicht war es sogar der selbe Strauß, der am 07.08. beim ersten Zustellversuch nicht angenommen wurde. Der Gedanke kam bei mir auf. Vor 2 Wochen habe ich selbst den gleichen Strauß geschenkt bekommen, der qualitativ einwandfrei frisch war, und bis heute stehen einige Teile davon in einer kleineren Vase.

Grüße
K. Krüger
Kati Krüger

19 augustus 2021
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Antwoord van bloomon DE

Liebe Kati, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass die Auslieferung Deiner Bestellung nicht einwandfrei erfolgte. Melde Dich gerne über unser Kontaktformular (du findest es auf unserer Website) bei uns und lege Deiner Nachricht einige Bilder bei, damit wir den Schaden begutachten können.
Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2. Strauss sehr enttäuschend

Ich habe heute meinen zweiten Strauss erhalten. Viele Blumen waren schon ziemlich verwelkt (Strauss steckte nicht in dem dafür vorgesehenen Wasserschwamm) und sah etwas mickrig für einen "Pixie"(24,95 €) aus. Jeder Blumenstrauss aus dem Supermarkt für ca. 10,00 € sieht besser aus. Ich bin sehr enttäuscht und sollte es nicht besser werden, werde ich kein Abo mehr abschließen

29 april 2021
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Liebe Ursula, es tut mir sehr leid zu hören, dass Du mit Deiner Bestellung nicht zufrieden warst. So stellen wir uns das natürlich nicht vor! Reklamiere Dein Bouquet doch gerne mit Bildern hier über unser Kontaktformular: https://shop.bloomon.de/pages/kontakt. Wir werden Dich dann gerne angemessen entschädigen. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Große Probleme mit Versandpartner

Blumen waren von meinem Mann frühzeitig zum Valentinstag bestellt...kamen aber erst gar nicht an. Am 15.2. kam dann eine Mail, dass die Blumen nicht kommen werden, wegen Schnee....Mir ist klar, dass es im Winter sicher schwerer ist, Blumenversand anzubieten, aber andere Onlineshops im Blumensektor haben es durchaus hinbekommen! Wenn ich als Shop die Lieferung mit DPD zum Valentinstag nicht garantieren kann (die schlechte Wetterlage war durchaus abzusehen und meteorologisch angekündigt), schicke ich als Shop auch vorher eine Informations-Mail hierzu und storniere die Bestellung nicht einen Tag NACH Valentinstag! Super enttäuschend und da hilft dann auch kein 50%Gutschein für die nächste Bestellung...

17 februari 2021
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van bloomon DE

Liebe Jessi, es tut uns sehr leid, dass wir Deine Valentinstags-Lieferung stornieren mussten. Leider handelte es sich in diesem Fall um höhere Gewalt. Wir haben versucht, Dir und allen anderen betroffenen Kund*innen so gut wie möglich entgegenzukommen, aber natürlich kannst Du Dich gerne noch einmal an uns wenden, falls Du mit der angebotenen Entschädigung nicht einverstanden bist. Unser Kontaktformular findest Du auf unserer Website www.bloomon.de.
Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Blumen erfroren angekommen

Es handelt sich um meine erste Bestellung bei Bloomon (und meine Letzte). Leider wurden die Blumen bei -10° Grad in einem einfachen Karton mit Papierhülle um die Blumen verschickt. Wie zu erwarten kam der Strauß erfroren an und ich musste den Großteil direkt entsorgen.
Meine Beschwerde beim Kundenservice wurde bisher nicht beantwortet.
2 Sterne, weil der Strauß bzw. die Blumenauswahl sehr ansprechend gewesen wäre.

12 februari 2021
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Antwoord van bloomon DE

Lieber Oliver, vielen Dank für Deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Deine Zustellung missglückt ist. Leider haben wir zurzeit mit den nicht-blumenfreundlichen Temperaturen zu kämpfen.
Da uns zurzeit sehr viele Anfragen erreichen, können wir nicht alle Anliegen innerhalb von 24-48 Stunden beantworten, aber wir sollten uns innerhalb kürzester Zeit bei Dir melden!
Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir bestellen 2x pro Monat

Bloomon ist ein super Onlineshop für frische Blumen. Bei uns war der Versand bisher stets einwandfrei. Sowohl das gewählte Verpackungsmaterial ist gut als auch die Blumen an sich überzeugen mit guter Qualität.

Wenn mal etwas schief gelaufen ist, bei uns bisher nur 1x gewesen (von evtl. 50 Bestellungen), reagiert Bloomon sehr professionell und kommt ihre Kunden super entgegen.

Dennoch möchte ich den ein oder anderen etwas mit auf dem Weg geben:

Denkt daran, dass ihr bei Bloomon frische Blumen bestellt. Es kann leider hin und wieder während des Transport durch den Paketdienst zu kleinere Beschädigungen kommen. Meldet euch in diesem Fall direkt bei Bloomon und ihr werdet sehen, dass sie guten Service bieten :)

10 februari 2021
Review zonder uitnodiging

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