bloomon DE Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte vor einiger Zeit zu meinem Geburtstag einen Gutschein von Bloomon erhalten, der aber leider nicht mehr Online einlösbar war. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde mir sofort... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Blumenstrauß war diesmal wirklich schön, tolle Farben und schöne Sorten. ABER ihr müsst an eurem Lieferdienst arbeiten. DPD ist unterirdisch!!! Und der Schwamm war wieder trocken, dementsprechen h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die Bouquets haben leider ziemlich abgebaut. Erstens sind sie sehr spärlich geworden - was ich angesichts der (Corona-)Lage erst noch verstehen konnte, aber meinem Geld bin ich dann doch nicht so bös... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ich hatte einen BlumenStrauß bestellt ( Classic Charme) der eigentlich vollkommen lila und violett sein sollte. Ich habe einen vollkommen anderen Strauß erhalten, statt 5 lila Rosen, waren es 3 hellge... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bloemenbezorging
  2. ook in
  3. Bedrijfscadeau leverancier
  4. Bloemenmarkt
  5. Bloemenontwerper
  6. Bloemist
  7. Droogbloemenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vom verspielten Strauß auf dem Esstisch bis hin zum blühenden Statement im Flur: Blumen bei bloomon zu bestellen, ist immer eine gute Idee. Lass Dich von einzigartigen Blumen-Designs überraschen. Die schönsten Designs, gefüllt mit den allerbesten Blumen. Wir haben eine große Auswahl an frischen und getrockneten Blumen zum Verschenken. Versende ein stilvolles Bouquet an eine andere Person oder bestelle einen Strauß für Dich selbst. Bei bloomon kannst Du einen einzelnen Blumenstrauß liefern lassen oder Dich für ein flexibles Blumenabonnement entscheiden. Unsere Blumen-Stylisten kreieren immer wieder aufs Neue die schönsten Designs. Wie Dein Bouquet mit einem Blumenabonnement aussieht? Das bleibt eine Überraschung, bis es an der Tür klingelt! Gemeinsam mit unseren Gärtnern wählen wir die besten Blumen der Saison aus. Wir ersparen unseren Blumen die Umwege über Auktionen und den Großhandel, so dass Du Dich bis zu 10 Tage lang an ultrafrischen Blumen erfreuen kannst. Flexible Lieferung: Mit unserem Blumenabonnement entscheidest Du, wie oft und wann wir Dir Blumen liefern und bist an nichts gebunden. bloomon Deutschland.


Contactgegevens

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Blumen haben leider seit einiger…

Die Blumen haben leider seit einiger Zeit nicht mehr die gewohnte Qualität. Außerdem ist auch die Anzahl der Blumen weniger geworden. Die Vase, von Bloomon für die Größe des Straußes gedacht, ist mittlerweile zu groß. Woran liegt es?

10 november 2021
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Antwoord van bloomon DE

Liebe Martina, es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit Deinen Blumen in letzter Zeit nicht mehr so zufrieden warst. Du kannst uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren und einige Bilder Deiner Blumen beilegen, damit wir nachschauen können, ob Du evtl. ein Bouquet in der falschen Größe erhalten hast. Wir freuen uns auf Deine Nachricht und hoffen, wir können Dir dann weiterhelfen. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wunderschöne Blumen

Jeder Strauß ist wirklich wunderschön und lässt mich fast immer 14 Tage Freude daran haben. Die Qualität der Blumen ist meist ganz hervorragend!!! Klar zu empfehlen!!!

3 november 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder gerne

Ich bestelle nun bestimmt schon über zwei Jahre regelmäßig bei bloomon. Immer bin ich sehr zufrieden.
Selbst wenn durch den Versand etwas beschädigt war, hat mir das super freundliche Team im Kundenservice sofort geholfen.
Vasen würden ersetzt oder als durch den extremen Frost und das Abstellen vor dem Haus, die Blumen leider ruiniert waren (Fehler vom Kurierdienst und nicht von bloomon) hat man mir direkt einen neuen Strauß erstellt und die Kosten für den frostgeschädigten erstattet.
Also. Ich bin immer super happy mit meinem Strauß und kann nur jedem empfehlen es Mal zu probieren. Die Blumen sind gut gemischt. Auf diese Zusammenstellung käme man meist nicht selber. Allein dadurch habe ich immer etwas besonderes als Deko in meinem Wohnzimmer stehen.

Vielen Dank dafür

3 november 2021
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nur 2 blühende Blumen im Strauss

Nur 2 blühende Blumen im Strauss. Sonst nur Blätter und Gräser. Rest trist und dunkel. Hat mir keine Freude gebracht 😞

2 november 2021
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Antwoord van bloomon DE

Liebe Susanne, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Blumen in keinem guten Zustand bei Dir eingetroffen sind. Das entspricht so keinesfalls unseren Vorstellungen! Du kannst Dich sehr gerne an den Kundenservice wenden, am besten mit Bildern des Bouquets. Wir werden Dich dann angemessen entschädigen. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Am Donnerstag kam

Am Donnerstag kam, wie erwartet, mein 2. Blumenstrauss.
Leider bin ich diesesmal nicht sehr zufrieden. Der Phlox war am nächsten Tag kaputt und die Gerbera musste ich heute, am Montag, also nach 3 Tagen, stark einkürzen und in ein kleines Glas stellen.

1 november 2021
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Antwoord van bloomon DE

Hallo lieber Blumenempfänger, es tut mir sehr leid zu hören, dass Du so schlechte Erfahrungen mit unseren Blumen gemacht hast. Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht auch nicht unseren Standards. Hast Du Dich schon bei uns unter hallo@bloomon.de gemeldet? Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung und hoffen Dir eine passende Lösung anbieten zu können.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Liefertag wurde nicht gehalten

Liefertag wurde nicht gehalten, Ware wurde erst an diesem Tag an den Paketdienstleister übergeben. So ist aus einem Hochzeitstaggeschenk nichts mehr geworden. Traurig, dass man dann aber indirekt über den Preis für pünktliche und zuverlässige Zustellung bezahlt hat - aber das zählt halt auch zur Leistung des Gesamtproduktes.
Die Blumen im Bouquet selbst sind schön.

1 november 2021
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Antwoord van bloomon DE

Lieber Bruce, es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Lieferung sich verspätet hat. Du kannst dies gerne über den Kundeservice reklamieren, Du findest uns auf unserer Website unter "Kontakt". Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sehr enttäuscht…

Leider kam der schöne Strauß 3 Tage nach dem 1 Woche im Voraus avisierten Termin an. Sollte am Freitag kommen und wurde letztlich irgendwann am Montag von Dpd, dem unmöglichsten Paketdienst ever, vor die Haustür anstatt vor die Wohnungstür, gestellt. Ein Wunder, dass das Paket nicht mitten auf der Straße stand und nicht von jemandem einfach so mitgenommen wurde.
Hatte die Blumen extra für eine Feier am Wochenende bestellt - das war dann wohl nix. Wären sehr schön gewesen, wobei sich die garantierte Haltedauer des Straußes dadurch natürlich verkürzt hatte.
Schade, hatte sich nach einem alternativen Blumendienst angehört, den ich das erste Mal ausprobiert hatte. Leider von der Zuverlässigkeit -Coronabedingungen hin oder her- schlecht. Die anderen schaffen das doch auch. Wird dann wohl bei dem einen Versuch bleiben, da andere weitaus zuverlässiger liefern. Schade.

17 oktober 2021
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Antwoord van bloomon DE

Lieber Oliver, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Deine Lieferung nicht planmäßig erfolgt ist. Falls Du es nicht schon getan hast, kannst Du die Lieferung gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website reklamieren. Liebe Grüße aus Amsterdam, bloomon

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I ordered flowers as a gift for my…

I ordered flowers as a gift for my aunt. I have ordered flowers with bloomon before. They were supposed to be shipped with DPD and arrive on a Thursday. Bloomon shippend them out on time. However, DPD didn't deliver Thursday, nor Friday. They arrived (dead) on Monday. I had already ordered a new bouquet on the weekend, to replace the "dead" one. The new one arrived by UPS and on time. I called the bloomon customer service and they reimbursed me. Still, I had quiete a hassle with the product & a dissappointed aunt on my end.

Flowers were nice, quality good, customer service (Bloomon) ok, BUT: delivery is still the problamatic...

6 oktober 2021
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Antwoord van bloomon DE

Dear Victoria, thanks for your feedback. This does certainly not align with our standard. I will pass your feedback to the logistics department. Greetings from Amsterdam, bloomon

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider haben viele Blumen beim Versand…

Leider haben viele Blumen beim Versand Schaden genommen.

1 oktober 2021
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Antwoord van bloomon DE

Hallo Anna, es tut uns leid zu hören, dass Deine Blumen beschädigt bei Dir eingetroffen sind! Melde Dich gerne über unser Kontaktformular auf unserer Website bei uns, damit wir Dir weiterhelfen können. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Annoyingly

Annoyingly, the delivery arrived a day late. When I order flowers on a certain date, I also expect a delivery on time. So, unfortunately, the intended surprise became a disappointment.

27 september 2021
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Antwoord van bloomon DE

Dear Jens, I am sorry to hear that your flowers arrived late. Please contact us on hallo@bloomon.de, so we can solve this.I am sorry for the inconvenience. Greeting from amsterdam bloomon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Strauß kam

Der Strauß kam, obwohl der Tracker dies vorgab und der Zusteller ihn angeblich bei der Empfängerin abgegeben hat, nie an. Dann nutzt der ganze schöne Strauß nichts. Die Rückabwicklung ging schnell von statten, das war ok. Muss mir gründlich überlegen, ob ich einen weiteren Strauß bestelle. Schade. Weil die Blumen eigentlich schön und von guter Qualität sind.

19 september 2021
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Antwoord van bloomon DE

Hallo G, es tut uns sehr leid, von Deiner fehlgeschlagenen Lieferung zu lesen. Das stellen wir uns natürlich nicht so vor! Wir hoffen sehr, dass Du uns noch eine Chance gibst :-) Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Delivery was delayed

Delivery was delayed. Flowers not properly packed.

19 september 2021
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Antwoord van bloomon DE

Hi Stephan, we are sorry to hear that your delivery was delayed! This does certainly not align with our standards. You are welcome to send us an email in which you describe your experience via our contact form on our website. If your flowers are damaged, please send us some images along with your email in order for us to review the damage. Kind regards from Amsterdam

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider kam die Vase zertrümmert im…

Leider kam die Vase zertrümmert im Paket an. Diese wurde erstattet, aber auch nur die Vase, keine zusätzliche Entschädigung.

18 september 2021
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Antwoord van bloomon DE

Hallo AK, es tut uns leid zu hören, dass Deine Vase kaputt bei Dir eingetroffen ist. Auch, dass Du mit unserem Lösungsangebot nicht einverstanden bist, tut uns leid. Tatsächlich entspricht es aber unseren Richtlinien, kaputte Vasen zu ersetzen, was wir in Deinem Fall auch getan haben. Liebe Grüße aus Amsterdam

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Diese Bestellung wurde exact so…

Diese Bestellung wurde exact so ausgeführt wie bestellt und angekündigt, wir wurden auch entsprechend benachrichtigt, hat also alles gut geklappt, vielen Dank.
Das Blumenabo, das für den 09.09. bestellt war, für den Geburtstag meiner Tochter, wurde leider erst einen Tag später geliefert und somit hatte ich leider an ihrem Geburtstag kein Geschenk für sie und ich hatte mir das so schön vorgestellt, für eine Blumenliebhaberin alle 14 Tage ein schöner Blumenstrauß!!
Dabei war im Internet alles genauso angekündigt !!

13 september 2021
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Antwoord van bloomon DE

Lieber Mathias, wie schön, dass Du bloomon-Sträuße verschenkt hast! Es tut uns leid, dass sich eine Deiner Bestellungen verspätet hat. Sollten durch die Verspätung Beschädigungen an den Blumen auftreten, kannst Du uns gerne mit Bildern davon kontaktieren. Liebe Grüße aus Amsterdam

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