Bluebird Care - St Helens Reviews 

4
TrustScore 3 uit 5

3,0

70 Cambridge Road, WA10 4HD St Helens, Merseyside, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Work the staff to the bone then when they leave they are refusing to pay wages, yes Bluebird this is actually ILLEGAL and you will be getting a solicitor letter very soon, apparently the lady who does... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointing experience with BB care in Rainford. We have been concerned for a while that cash has been going missing from my Mum’s house, but didn’t have enough detail to raise formally. This last... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I worked for Bluebird Care St Helen’s for over seven years. I really enjoyed my time as a care worker, I gained lots of experience and knowledge along the way and completed my NVQ Level 2. I cared for... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bluebird Care St Helens care for my uncle and provide an excellent service. They are very thoughtful and nothing is too much trouble. I would highly recommend them.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Thuiszorg
  2. Thuishulp
  3. Thuishulpbedrijf
  4. Ouderenzorg

Over Bluebird Care - St Helens

Geschreven door het bedrijf

Since 2004, Bluebird Care has been here to keep loved ones where they feel safest: at home. We started as a family business, and today we’re honoured to be a trusted partner in home care for families across the UK through our network of over 200 local teams.

Our purpose is simple yet profound: we’re here to enrich the lives of those we care for—helping them stay independent, maintain dignity, and enjoy the everyday comforts of home. Our team of compassionate professionals is dedicated to making this possible, day in and day out.

At Bluebird Care, we know how hard it can be to balance care with life’s many demands. We understand the emotional weight that comes with aging, illness, or disability, and we’re here to provide support that feels not just capable, but caring.

We offer a wide range of services, from personal care and companionship to dementia support and end-of-life care—always tailored to the unique needs and wishes of each person we care for. And we’re here for families, too, helping lift the responsibility from your shoulders so you can focus on being the son or daughter, rather than the caregiver.

Bluebird Care stands out because we genuinely listen. We make sure that every service is crafted around the people we serve. With us, you can trust that your loved ones are in gentle, reliable hands, so you can have peace of mind and they can have the comfort of home.

Join Thousands of Satisfied Customers

Geschreven door het bedrijf

At Bluebird Care, we pride ourselves on delivering exceptional home care services that prioritise compassion, dignity, and respect. From personalised care plans to dedicated support, we're here to enhance your quality of life and provide peace of mind for you and your loved ones.

Our Guarantee

Peace of Mind, Guaranteed

At Bluebird Care, we stand behind our commitment to providing exceptional care services tailored to your needs. That's why we offer a guarantee to ensure your peace of mind.
  • Your care plan will be personalised to meet your unique requirements.
  • Our dedicated team will deliver compassionate care with professionalism and respect.
  • We will always listen to your feedback and strive to exceed your expectations.
  • If you're ever dissatisfied with our services, we'll work tirelessly to address your concerns and make things right.

With Bluebird Care, you can rest assured knowing that your well-being is our top priority.


Contactgegevens

  • 70 Cambridge Road, WA10 4HD, St Helens, Merseyside, Verenigd Koninkrijk

  • 01744759526

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,0

Alle reviews

(4)

206 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disappointing experience with BB care…

Disappointing experience with BB care in Rainford. We have been concerned for a while that cash has been going missing from my Mum’s house, but didn’t have enough detail to raise formally. This last weekend I know that over £50 has gone missing with the daily Bluebird carers as the only visitors during this period other than myself.
The loss of trust is more worrying than the finance. Whilst BB have carried out investigations promptly and professionally they offer nothing to restore trust - disappointing especially as in other respects they offer good care.
The outcome seems based on defensiveness, protecting corporate reputation and doesn’t quite match up to a quality and caring organisation.

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Refuse to pay wages !!!!!

Work the staff to the bone then when they leave they are refusing to pay wages, yes Bluebird this is actually ILLEGAL and you will be getting a solicitor letter very soon, apparently the lady who does the wages seems to never be in the office - absolute horrible company if you treat your staff this way god knows how you treat your patients ! you should be ashamed of yourselves !!!!!

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Care Worker

I worked for Bluebird Care St Helen’s for over seven years. I really enjoyed my time as a care worker, I gained lots of experience and knowledge along the way and completed my NVQ Level 2. I cared for so many lovely customers which I will be forever grateful for and met so many amazing colleagues who I class as true friends. I want to thank you all for your support over the years and I will miss you all dearly.

15 mei 2024
Logo Bluebird Care - St Helens

Antwoord van Bluebird Care - St Helens

Thank you for your lovely review. You have been an outstanding member of the team and we wish you the best of luck in all of your future endeavours! You are and will be missed by us all!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bluebird Care St Helens care for my…

Bluebird Care St Helens care for my uncle and provide an excellent service. They are very thoughtful and nothing is too much trouble. I would highly recommend them.

13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bluebird Care - St Helens

Antwoord van Bluebird Care - St Helens

Hi William

Thank you for your lovely review. We are glad to hear that you are happy with the service we provide for your uncle.

Thanks
Bluebird Care St Helens

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer