BO Rent Reviews 

1 ster is helaas nog teveel. 90 ampère acculader gehuurd. Meneer heeft zelfs nog gebeld en bevestigd. Ook via mail bevestigd inclusief haal en breng adres is Arnhem. Kom je daar, nee dat hebben we hier niet, alleen in hoorn! Hoezo zegvje dan dat je het hebt en dat stuur je zelfs schriftelijk bevestiging. Mooi stel oplichters

Kapotte bus meegekregen die niet meer startte toen wij alles in de bus stond. Bo-rent gebeld of zij langs konden komen, waarna we de reactie kregen dat ze wel wat beters te doen hadden. Uiteindelijk zelf monteurs kosten moeten betalen en een nieuwe bus moeten huren. Nog nooit zulke service meegemaakt. VERSCHRIKKELIJK!

Afgelopen zaterdag een busje gehuurd voor het verhuizen. Na het inruimen van alle spullen wil het busje niet meer starten. We hebben toen Bo-Rent Utrecht gebeld (naam van de medewerker is Manuel), die ons vertelde dat wij maar zelf de ANWB moeten bellen omdat hij niks wilde regelen. Echter vertelde de medewerkers van de ANWB dat Bo-Rent ons moet helpen, omdat het gaat om hun bus. Bovendien is Bo-Rent nalatig geweest in het verzekeren van de bus: die stond helemaal niet geregistreerd bij de ANWB. Stel we hadden dus een ongeluk gehad, dan had de ANWB ons dus ook niet kunnen helpen omdat Bo-Rent dus zijn zaken niet op orde heeft. De Bo-Rent medewerker (Manuel) heeft vervolgens ons bijzonder onvriendelijk en chagrijnig te woord gestaan en gezegd dat hij "wel betere dingen te doen had" dan ons met ons kapotte busje helpen. Alsof wij niet zelf midden in een verhuizing zaten en dit niet letterlijk zijn baan is? We hebben vervolgens zelf een monteur moeten bellen om het busje te laten repareren, welke vervolgens tot de conclusie kwam dat Bo-Rent ons een kapot busje heeft meegegeven. Bo-Rent heeft absoluut NIKS gedaan om ons te ondersteunen: er is GEEN vervangend vervoer geregeld, GEEN pechhulpschade en GEEN vriendelijke klantenservice. Er is op geen enkele manier dus hulp of empathie getoond voor onze situatie. We hebben uiteindelijk 5 uur in de kou op de stoep gestaan en ten einde raad maar een ander budje bij Adrem gehuurd (welke in tegenstelling tot Bo-Rent wél aardige en klantvriendelijke medewerkers heeft én een noodnummer). HUUR NOOIT BIJ BO-RENT. Ze laten je letterlijk in de kou staan.

Nooit meer een busje huren bij Bo-rent. Ze geven je gewoon een kapotte bus mee, er volgt geen enkele service, en je moet het gewoon zelf maar oplossen. De medewerker was bijna te beroerd om te komen (hij had wel wat beters te doen, zei hij), en het resultaat was, dat er geen nieuwe bus geleverd werd. De ANWB gaf aan dat de bus niet geregistreerd was, en een monteur van een ander bedrijf gaf aan dat het contact kapot was. En dan alsnog niets willen doen. Wat een waardeloos bedrijf. NOOIT MEER HUREN BIJ BO-RENT!!!!!!

Ongelooflijk onbeschofte bejegening en oplichting door de heer aan de balie in Lelystad. Dit heerschap levert defecte apparatuur en rekent vervolgens ook nog een dag extra, omdat het apparaat om 17 uur werd opgehaald. Advies: cursus klantvriendelijkheid voor deze figuur.

Vanochtend de bestelbus opgehaald bij Bo-rent te Den Bosch. Nog nooit zo'n onbeschofte man meegemaakt! Geen goedemorgen, knorrig en chagrijnig en kijkt je totaal niet aan. Hij had er overduidelijk geen zin in. In het begin hadden we zoiets van laat maar gaan, maar naarmate het 'gesprek' vorderde begon het onbeschofte gedrag ons behoorlijk te irriteren. Toen ik vertelde dat ik geen geldig 2e legitimatiebewijs bij me had, werd hij witheet en begon hij zelfs te schelden! Nog nooit zoiets meegemaakt, we waren in shock! Uiteraard zijn we weggegaan en naar een verhuurbedrijf in Waalwijk gegaan waar we wel vriendelijk zijn geholpen. Er zijn al diverse slechte recenties geschreven over het gedrag van het personeel bij deze vestiging (wellicht dezelfde onbeschofte oude kale man), maar blijkbaar is dat voor Bo-rent nog steeds geen aanleiding om hierop in te grijpen. Doe hier wat aan Bo-rent want dit kan écht niet! Voor ons nooit meer Bo-rent.

Onvriendelijk personeel die je bang probeert te maken over schade en bonnetjes na het tanken... Er bleek van alles mis te zijn met de bus, waaronder met de remmen en de verlichting. Bij inleveren en melden hiervan gaf het personeel aan dit te weten. Belachelijk en onverantwoord dat ze zo'n bus meegeven.

De bus die we gehuurd hadden voor een verhuizing, startte na het inladen niet. Nergens was een chat of telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen met BoRent. Na veel rondbellen hoorden we via een andere (!) verhuurder dat ze samenwerken met de ANWB. Helaas kon de ANWB de bus niet repareren. Daar sta je op straat met huisraad, BoRent doet helemaal niets. Uiteindelijk hebben we zelf een andere verhuizer geregeld die zeer klantvriendelijk was en om 12 uur ‘s nachts onze huisraad verhuisd heeft. Huur geen dingen van deze gasten want als er iets mis is, zijn ze niet bereikbaar voor een oplossing!

Het gehuurde materiaal was prima in orde, maar de medewerkers waren onbeschoft, onaardig en maakten seksistische opmerkingen. Dit maakte de ervaring erg onaangenaam. Zolang dit gedrag niet verandert, zou ik deze verhuurder niet aanraden.

Onze ervaring met dit bedrijf is ronduit verschrikkelijk. Zonder enig bewijs hebben ze onze volledige borg van €1700 ingehouden en weigeren ze ons enig onderbouwd bewijs te leveren. Ondanks herhaaldelijke verzoeken blijven ze bij hun standpunt en willen ze niet laten zien waar die kosten op gebaseerd zijn.

Wij laten het hier niet bij en stappen naar de rechter. Iedereen die met hetzelfde probleem te maken heeft gehad, roepen we op om zich bij ons aan te sluiten. Samen staan we sterker tegen dit soort wanpraktijken!

Afgelopen weekend een bus gehuurd bij Bo-Rent Den Bosch om onze dochter te verhuizen. Personeel is vriendelijk en flexibel. Op ons aangeven dat we in twee milieuzones moesten zijn, een vrijwel nieuwe Renault meegekregen, een andere dan we gereserveerd hadden. Ophalen op een ander tijdstip dan afgesproken was geen probleem, inleveren ging makkelijk en correct. Prima service!

wij zijn al vanaf 2013 rekening-klant bij borent rotterdam, klantnummer 9085628 . we hebben er autos bestelbussen en veel gereedschappen gehuurd. we zijn altijd netjes en eerlijk behandeld voor een scherpe prijs. ik snap niets van de negatieve revieuws hier. het zal wel komen omdat je van de tevreden klanten niets hoort en 100% tevreden niet bestaat.

Aangezien we geregeld antiek kopen maken we graag gebruik van Bo-Rent. De mensen van filiaal Venlo zijn behulpzaam en aardig en het huurproces verloopt vlekkeloos. Voor ons een fijne oplossing.

Het busje was prima de klant vriendelijkheid was echter ronduit onbeschoft. Wat een nare vent zit daar druk te doen achter zijn bureau. Luistert niet naar zegt zijn zegje en dat is het. Geen idee of dit soort figuren standaard zijn in de verhuur-wereld, maar mocht ik weer een busje nodig hebben dan zoek ik een andere verhuurder.

Vandaag heel fijn geholpen door Nick bij het huren van opslagruimte, ook de afspraken per mail vooraf verliepen snel en duidelijk. Wij zijn heel tevreden, komen er ook vaker bij huren van bus of materialen. De afspraken zijn duidelijk, dus geen enkel probleem voor wie zich daaraan houdt.

Goede auto, reed prima en heldere voorwaarden. Een goede prijs. Auto teruggebracht en goede parkeergelegenheid

Nu twee keer een busje gehuurd bij Berent Den Bosch. Man man man wat een onvriendelijke vent achter die balie. Vroeg of ik het pinbonnetje mocht hebben en scheurde het zelf af. Geen probleem zo lijkt me. Nou daar dacht die vent anders over. Vind jij dat normaal man, doe jij dat in iedere winkel zo. Bla bla bla. Gadver wat een onvriendelijke bediening. Vorige keer was diezelfde vent ook al heel onvriendelijk. Dat was dan meteen de allerlaatste keer dat ik daar iets gehuurd heb. Tjallas….ik ga wel naar een ander verhuurbedrijf. Bah

Op zaterdag ochtend een busje opgehaald die wij 1 dag nodig hadden. Wij moesten de sleutels inleveren op zondag maar de tijd maakte niet uit omdat ze dicht waren, vervolgens hielden zij de helft van onze borg in. Dit was eenmalig bij dit bedrijf een busje huren

Oplichters. Ze zeggen dat ze erbij hebben getankt wat niet zo is en voegen allemaal andere verzonken kosten toe op de factuur.

Ongekend service. Door problemen moeten lopen uit lent om de bus op te halen. Kon vanaf 16:45 maar 17:05 voor een dichte poort bezweet. 15 minuten proberen te bellen, geroepen want medewerkers zitten gewoon nog binnen. Reservering geannuleerd terwijl ik voor de poort stond. Als jullie die telefoon gewoon opnamen of opkeken was er niks aan de hand.

Dan kom ik de medewerkers tegen en dan geven ze zelfs nog een grote waffel dat ik telkens mijn reserveringen annuleer… als je de reserveringen eens goed bekijkt pannenkoek dan zie je dat ik ze vaak annuleer om ze een andere dag in te boeken.

Iets met flexibiliteit ;). Nooit meer hier huren en zal deze ervaring delen met iedereen die hier ooit gaat huren.

Stelletje amateurs