We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Begin dit jaar een Bold Smart lock icm een Bold Connect aangeschaft. In potentie een mooi product, helaas werkt één van de speerpunten (auto activatie) niet naar behoren op mijn telefoon en moet ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Slot eenvoudig bevestigd daarna alle attributen geïnstalleerd. Werkt echt super en kan makkelijk het huis uit met alleen de telefoon of clicker. Mijn vrouw heeft een handicap en het lukt haar het slot... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sinds een aantal weken het Bold systeem. De installatie was kinderlijk eenvoudig, maar ook de app installatie en gebruik is zo samengesteld dat iedereen het kan gebruiken. Toegang geven aan derden is... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

4 klickers gekocht alle 4 deden het goed na verloop van tijd werkten ze niet meer rood lampje, opnieuw moeten activeren maar blijven n storing geven alle 4. Heb contact gehad met Bold maar zeggen dat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica fabrikant
  2. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

At Bold, our mission is to elevate life with innovative, high-quality products and services. We create solutions that address the challenges of fast-paced lives and dynamic environments. For businesses, Bold offers advanced security solutions and access management. Our technology provides top-level security, protecting your business premises and allowing you to focus on growth. For individuals, Bold transforms your smartphone into a powerful tool for everyday convenience. Our smart home products integrate effortlessly into your life, providing intuitive and reliable solutions that make daily routines easier. Share access with family and friends, and manage it all with our seamless app. Upgrade to Bold and elevate life with seamless, carefree experiences.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

663 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een mooie ervaring is dit slot

Wat een mooie ervaring is dit slot. Nooit meer de huissleutels pakken om binnen te komen. De enige tekortkoming die ik heb kunnen vinden is het niet ondersteunen van een smartwatch. Niet getreurd dat komt heel snel heb ik begrepen. Mooie integratie met smarthome systemen zoals bv homey. Ik overdrijf niet als ik zeg dat de klantenservice veel beter is dan dat ik gewend ben van andere bedrijven. Jazeker zelfs ik heb wel eens een vraag (lol)

14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je voor je positieve review. Het compliment aan de klantenservice geven we graag door. Veel plezier met je Bold producten. Team Bold🔐

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met het product

Heel blij met het product. Ziet er mooi uit, eenvoudig te installeren en in te stellen. Wel ff de moeite nemen om de juiste maten in en uit te meten. Als ik twee dingen zou mogen verbeteren zijn dat 1: piep geluidje in een bepaalde tijd uitgezet kan worden. 2: meer duidelijkheid wanneer het slot op basis van geolocatie geactiveerd wordt, bijvoorbeeld door twee trillingen op de telefoon te geven en een zelfde soort (zachte) piep. Verder, top. P.s. ik heb gekozen voor zwart, ziet er echt premium uit. Niets dan lof.

3 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je wel voor je review en we zijn blij dat je tevreden bent. Je suggesties voor het geluid en geo locatie notificatie zetten we op de feature requests lijst. Veel plezier met je Bold producten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

betrouwbaar en handig

Nu half jaar in gebruik voor de garagedeur. Geen gedoe meer met een sleutel, maar eenvoudig te bedienen met een app. Ik kan tevens zien wie en wanneer gebruik maakt van de deur.
Het inbouwen ging snel en eenvoudig.

6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Goed te horen dat je tevreden bent. Dank je wel voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aangenaam verrast

Aangenaam verrast, erg fijn product

Al behoorlijk lang keek ik naar een slim slot voor mijn woning. Onze buren hebben sinds kort het Bold systeem en op advies van hun dit product aangeschaft. Was wat huiverig om van ouderwetse sleutel over te stappen naar App om deur te openen maar ben helemaal blij met dit slimme slot. Het installeren van het slot inclusief App zit op niveau Apple dus zo gepiept. Belangrijk voor mij was ook keurmerk en beveiliging van het slot. Had per ongeluk verkeerde maat opgegeven van cilinder, volgende dag via service desk de juiste gekregen. Kortom Bold 5 sterren, mooi product/bedrijf

5 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je wel voor je positieve review en fijn te horen dat je tevreden bent. Veel plezier nog met je Bold producten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kan niet minder geven dan 5 sterren

Ik kan niet minder geven dan 5 sterren, bold is echt een top product. Het slot was na bestellen de volgende dag in huis. Het installeren en configureren van het slot was eenvoudig en snel. Wij gebruiken het slot nu al een lange tijd en hebben nooit problemen ondervonden.

6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je Chagalle voor je positieve review. Heel veel plezier nog met je Bold producten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als gebruiker van het eerste uur

Als gebruiker van het eerste uur: prima product, het doet wat het beloofd.
Support is voor een digibeet niet altijd even eenvoudig, maar het werkt wel!

14 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je wel voor je review. Leuk te horen dat je tevreden bent en nog veel plezier gewenst met je Bold producten!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dankjewel Bold, 5 sterren!

Ik ben een Bold gebruiker van het eerste uur, en ik ben echt super tevreden met dit slot, (ik heb er meerdere) en ik heb de Bold ook diverse vrienden aangeraden en geholpen (binnen een paar minuten geinstaleerd). Behalve dat ik product geweldig vind, is de service echt fantastisch. Ik had een mechanisch probleem en binnen 2 dagen kreeg ik een vervangend slot. Echt super top! Wat mij betreft een voorbeeld voor elk bedrijf, een top product en daarbij goede en snelle service, 5 sterren!

24 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je wel voor je positieve review en fijn te horen dat je tevreden bent. Veel plezier nog met je Bold producten!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte hulpapparaten

Mooie smart lock, alleen de bijbehorende onderdelen (Bold Wifi en Clicker) zijn waardeloos. Ik heb twee Bold Smart Locks, één in ons woonhuis en één in onze vakantiewoning, waar we op beide locaties ook een Bold Wifi geplaatst hebben. Handig om bijvoorbeeld de CV monteur op afstand toegang te geven. Helaas, de Bold Wifi is vreselijk instabiel, ook al heb ik hem om minder dan 1,5 meter van de Lock geplaatst. De Clickers werken ook al matig tot slecht en soms helemaal niet. Echt jammer

31 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je wel voor je review. De werking van zowel de Clicker als Connect zouden probleemloos moeten zijn. Kun je contact opnemen met support@boldsmartlock.com, dan kijken we samen of we het probleem kunnen oplossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Apple Watch App

EINDELIJK !!
De app is er ook voor de Apple Watch !!
Geweldige toevoeging gewoon de deur openen zonder de telefoon uit je zak te halen.
Ga zo door !!

22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

We zijn er zelf ook blij mee. Dank je wel voor je positieve review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service van de helpdesk!

Mijn Bold SX33 slot kon na 2 jaar niet meer geopend worden vanaf buiten. De helpdesk acteerde erg vlot en na enig onderzoek kreeg ik kostenloos een nieuw slot opgestuurd! Het werkt nu weer prima en we genieten weer van de gemakken van dit slot. Super service!!

12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best een tijdje getwijfeld of we de…

Best een tijdje getwijfeld of we de overstap naar een smartlock wel wilde maken……en dan nog kiezen tussen de aanbieders.
Het voordeel van Bold is dat het geen grote “batterijenkast” of motor heeft en je toch fysiek de deur van het slot moet draaien.
De in de tuin verstopte sleutel voor “noodgevallen” is niet meer nodig, het gebruik went erg snel!

24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!

Van te voren goed ingelezen welke systemen er allemaal waren. Voordeel van Bold dat je handmatig de knop moet omdraaien om de deur te openen of te sluiten. (Geeft toch een veilig gevoel). Dat het systeem automatisch van het slot gaat als je voor de deur staat werkt geweldig. Kortom beslist geen spijt van deze aankoop.( sterker nog na een week wil ik het beslist niet meer missen).

22 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute aanrader

Wist in eerste instantie niet precies hoe ik het moest opmeten. Direct antwoord via mail gekregen hoe dit te correct te doen. Ong. 3 dagen follow up mailtje (persoonlijk) of het nog gelukt was.
Alles prima en simpel de Smart Lock geïnstalleerd, direct daarna toch maar een Connect en een Click aangeschaft, ook die werken. Contact met support afdeling en reacties zijn zeer professioneel. Kortom absoluut een aanrader! mvg John

23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige After-Sales

Een slot gekocht via een externe, helaas door deze partij verkeerd onjuist ingelicht hierdoor zat ik met een onbruikbaar slot. Dit is door Bold Super opgelost door de support afdeling echt een aanrader.

22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je wel voor je review, we geven het compliment door aan ons Bold support team!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het slot installeert makkelijk zelfde…

Het slot installeert makkelijk zelfde met de connect alleen is het jammer dat het niet werkt op de i-watch Google home of HomeKit zijn toch nog wel wat stappen te maken helaas
Soms werkt een sleutel sneller

30 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank je wel voor je review. Dit helpt ons het product constant te verbeteren. Integraties staan hoog op onze ontwikkel agenda. Op dit moment lanceren we Google Home en Homey integratie en is er gestart met iWatch support. Mocht je hier meer informatie over willen hebben neem dan contact op via support@boldsmartlock.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een van de beste aankopen in de afgelopen 5 jaar!

Ik gebruik de Bold nu al bijna een jaar en hij doet het fantastisch :) De batterij is nog helemaal vol. In het begin worstelde ik nog wat met de automatisch openen functie (beta versie), maar ik merk dat er flink op wordt doorontwikkeld en hij doet het nu vrijwel altijd goed. Overigens in het begin ook fantastisch en snel telefonisch geholpen. Installatie is kinderspel. Na een jaar wordt ik er nog dagelijks blij van. Superhandig dit slot. Je kunt eenvoudig toegang geven, zien hoe laat de kinderen thuis komen, automatisch openen als je thuis komt en noem maar op. Naast mijn grasmaaier robot is dit een feature waar ik nog elke dag blij van wordt! Ik heb nog wel een wens: naast de meldingen op de iwatch zou het ook mooi zijn als ik de deur kan openen met mijn watch zonder telefoon. Die neem ik namelijk meestal niet mee met sporten.

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Thanks for your review! 🔐

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 5 bold sloten en die werken…

Ik heb 5 bold sloten en die werken prima als het slot op geen enkele manier enige wrijving heeft of anderszins stroef loopt.
De Bold cilinders bevatten een constructiefout bij het draaien van de cilinder van buiten. Dit probleem doet zich voor door een erg fragiel tandwieltje van heel dun blik dat absoluut niet bestand is tegen een driepuntssluiting‼️ Als de deur dan ook nog af en toe iets klemt door de zon dan weet je zeker dat op een gegeven moment dit tandwieltje afbreekt en dan kan je de deur niet meer van buiten opendraaien‼️

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Hi Bas,

Dank voor je eerlijke feedback. Mocht je problemen ervaren met (een van je) sloten, neem dan graag contact met ons op via support@boldsmartlock.com of bel gerust op +31850607337 - Want dat is uiteraard niet de bedoeling. Onze sloten werken ook met drie (en zelfs met nog veel meerpunt) sluitingen.

🔐We horen graag van je!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen HomeKit .

Het slot is makkelijk te monteren.
Autoactivatie werkt inmiddels redelijk, maar niet altijd. Verbinding met Bluetooth werkt ook niet altijd, ik krijg dan op de app een unknown error. Die clickers zijn belachelijk duur. Ik wacht al 2 jaar op HomeKit maar helaas. Hier heb ik dit slot oorspronkelijk voor gekocht.

De deur open maken via de app duurt relatief lang. Tel pakken - ontgrendelen - app zoeken en openen - hopen dat je Bluetooth connectie hebt. De sleutel pakken gaat sneller. Een widget zou dit proces mogelijk al iets kunnen versnellen.

Combineren met bijvoorbeeld een keypad naast de deur/poort is niet mogelijk.

Ik ga in ieder geval verder op zoek naar een alternatief met HomeKit. Duurt me allemaal te lang.

18 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Bold Smart Lock

Antwoord van Bold Smart Lock

Dank voor je eerlijke review!🔐 Wij blijven het slot, accessoires en functies continu ontwikkelen en waarderen het dat je de tijd neemt om ons feedback te geven.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer