Begin dit jaar een Bold Smart lock icm een Bold Connect aangeschaft. In potentie een mooi product, helaas werkt één van de speerpunten (auto activatie) niet naar behoren op mijn telefoon en moet ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Begin dit jaar een Bold Smart lock icm een Bold Connect aangeschaft. In potentie een mooi product, helaas werkt één van de speerpunten (auto activatie) niet naar behoren op mijn telefoon en moet ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slot eenvoudig bevestigd daarna alle attributen geïnstalleerd. Werkt echt super en kan makkelijk het huis uit met alleen de telefoon of clicker. Mijn vrouw heeft een handicap en het lukt haar het slot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds een aantal weken het Bold systeem. De installatie was kinderlijk eenvoudig, maar ook de app installatie en gebruik is zo samengesteld dat iedereen het kan gebruiken. Toegang geven aan derden is... Toon meer
4 klickers gekocht alle 4 deden het goed na verloop van tijd werkten ze niet meer rood lampje, opnieuw moeten activeren maar blijven n storing geven alle 4. Heb contact gehad met Bold maar zeggen dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
At Bold, our mission is to elevate life with innovative, high-quality products and services. We create solutions that address the challenges of fast-paced lives and dynamic environments. For businesses, Bold offers advanced security solutions and access management. Our technology provides top-level security, protecting your business premises and allowing you to focus on growth. For individuals, Bold transforms your smartphone into a powerful tool for everyday convenience. Our smart home products integrate effortlessly into your life, providing intuitive and reliable solutions that make daily routines easier. Share access with family and friends, and manage it all with our seamless app. Upgrade to Bold and elevate life with seamless, carefree experiences.
Leidseveer 2, 3511SB, Utrecht, Nederland
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekend via WhatsApp direct correct geholpen en tot het probleem gekomen.
Aangezien de iOS versie 15.7.7 van de telefoon niet meer geupdate kan worden, verschijnt de app niet meer op de Iwatch.
Had een vraag over het slot en kreeg een nette en duidelijke reactie.
Bold heeft goede nette service. Zeker een aanrader
Zeer goede service, ze proberen te helpen zover as in hun macht ligt ! Daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen !
Wij gebruiken het voor toegang tot onze kerk met 30 vrijwilligers en dat maakt het heel makkelijk om iedereen toegang te geven op de tijden dat ze er in mogen en het scheelt ons ook veel sleutels uitgeven met de daaraan gekoppelde risico's
Wat een ongelooflijk goed product en bedrijf is dit zeg. Product vrijdag besteld, en helaas niet zaterdag in huis maar de klantenservice heeft daarvoor meerdere malen hun excuses aangeboden dus maakte eigenlijk helemaal niks uit, het slot zelf is ook echt fantastisch. Binnen 10 minuten geïnstalleerd en alles werkte perfect. De klantenservice is super aardig en als je vragen hebt over bijvoorbeeld de app reageren ze vaak binnen 5/10 minuten. Wat een top service en bedrijf
Sinds een aantal weken het Bold systeem.
De installatie was kinderlijk eenvoudig, maar ook de app installatie en gebruik is zo samengesteld dat iedereen het kan gebruiken. Toegang geven aan derden is handig en als gewenst zelf een bepaalde dag en tijdstip. Nu nog graag een systeem waarmee we bv de tuindeur op slot kunnen zetten, dus aan twee kanten waterdicht. Kortom een handige systeem.
Mocht ik mijn eigen woning hebben, waren al mijn sloten naar buiten, vervangen door bold smart lock, ze zijn super handig in gebruik, je kan ze zelf installeren, door de artrose in mijn handen heb ik het moeten laten doen, maar verder is het een droom van een slot, en omdat ik regelmatig mijn telefoon vergeet, kan je met de bold clicker toch nog altijd binnen, heb geen 5 sterren gegeven omdat ik bij het overzetten naar mijn iPhone verschrikkelijk veel problemen heb gehad, en heb zelfs het bold smartlock moeten verwijderen en het sleutel slot terug geplaatst. Mss problemen doordat het van android naar iphone moest en er mss compatibiliteits problemen waren, maar werkt alles terug normaal, wat voor mij uitstekend is, ben nog aan het herstellen van 2 carpeltunnel operatie’s, en het open van de deur is een eitje, heb wel 1 opmerking de afstand van 200 meter om de deur automatisch te laten openen, zou een heel stuk kleiner mogen of zelf in te stellen zijn, de meeste winkels doe ik te voet en zijn dichter dan 200 meter.

Antwoord van Bold Smart Lock
Top sevice bij problemen zetten ze alles op alles om het opgelost te krijg probleem was zelf mijn eigen fout

Antwoord van Bold Smart Lock
Ik kon mij niet registreren op mijn Bold account. Mailtje gestuurd en deze werd binnen 10 minuten beantwoord. Zeer snelle hulp dus!

Antwoord van Bold Smart Lock
Ben nog niet helemaal overtuigd. Sloten zitten er net in maar moet tot nu toe iedere keer nog via de app de deuren openen. Hoop dat het snel went cq sneller gaat zodat ik de extra handelingen kwijt ben.

Antwoord van Bold Smart Lock
Slot 's middags besteld, de volgende dag in huis. Inderdaad heeeeel eenvoudig te installeren en heb er gelijk eentje voor de achterdeur aangeschaft. En toen deze op (een fractie van) een millimeter niet bleek te passen, was deze de volgende dag al vervangen door een maatje groter! Goede betrouwbare service. En het werkt prima, ook op mijn meerpuntssluitende deuren!

Antwoord van Bold Smart Lock
Monteren SX33 ging voortreffelijk. Fluitje van een cent. Maar als ik op de knop in de app drukte ging de deur niet van het slot. Ik had wel ergens gelezen dat er in het apparaat geen motor zit maar dit niet ivm gebracht met dit probleem. Ik kon daarom niet de deur uit. Daarom de hulplijn van Bold ingeschakeld en ik had binnen een uur de juiste oplossing binnen. Dus daarom 5 sterren.

Antwoord van Bold Smart Lock
Geen inloggegevens meer compleet. Alles zelf geprobeerd. Uiteindelijk via Bold whatsapp professionele ondersteuning gehad en weer werkend gekregen.
Super

Antwoord van Bold Smart Lock
Bereikbaarheid en service prima. Probleem zeer snel opgelost.

Antwoord van Bold Smart Lock
Mooi slot
Als er iets niet goed gaat helpen ze net zo lang dat het goed werkt
Prima service!

Antwoord van Bold Smart Lock
Mooi product maar ik vind dat het slot te laat op de nabijheid van de telefoon reageert. Moet vaak toch nog de telefoon pakken, de app openen of wachten tot hij reageert. Dat duurt te lang. Voor mijn vrouw heb ik maar een clicker gekocht waar ze heel blij mee is. Met de telefoonbediening was ze dat niet.

Antwoord van Bold Smart Lock
Ik ben zeer tevreden met mijn Bold slot. Installatie was een fluitje van een cent, net als het koppelen van de telefoons van mijn familieleden. Auto activatie werkt feilloos waardoor ik eigenlijk in één keer door kan lopen als ik thuiskom. Het werkt daarnaast allemaal heel intuïtief, mijn dochter (11) had de werking van het slot in 10 seconden door. Ik zou niet meer terug willen naar mijn oude(rwetse) cilinder met sleutel!

Antwoord van Bold Smart Lock
Al enige tijd word er gebruik gemaakt van de smartlock. Erg tevreden tot nu toe. Vraag me alleen af wanneer de google integratie komt en de apple watch. De concurrenten zijn hier al wat verder mee en denk dat er een hoop gebruikers blij van worden.

Antwoord van Bold Smart Lock
Ik was al een tijd op zoek naar een slim slot die ik veilig genoeg vond. De meeste slimme sloten hebben een motortje waarmee de deur volledig ontgrendeld wordt en dus ook fysiek open gaat. Het idee dat iemand uit ons gezin onbewust de deur open doet zonder dat we thuis zijn gaf mij geen fijn gevoel.
Toen kwam ik dit slot tegen wat eigenlijk precies doet wat ik wil, en dat is ervoor zorgen dat de deur geopend kan worden zonder dat deze automatisch open gaat. Dus deze bestelt.
Bij het openen van de doos bleken de verlengstukjes van het cilinder er niet bij te zitten. Na via de mail contact met Bold gehad te hebben, werden deze netjes nagestuurd. Goede en snelle service dus.
De installatie van het slot is heel eenvoudig, binnen een paar minuten heb je het cilinder geplaatst. Installatie en configuratie via de app was ook zo klaar. Ik heb autoactivation ingeschakeld wat bijzonder goed werkt. Als ik binnen een paar meter van het slot kom, wordt deze ontgrendeld waarna ik de deur kan openen.
Sinds de laatste update wordt ook de Apple Watch ondersteund, ook dit werkt zonder problemen. De integratie met Google Home/Assistent werkt ook prima.
Kortom, een fijn slot. Ik ga er nog één bij bestellen voor mijn schuurdeur zodat ik helemaal sleutelvrij het huis kan verlaten.
Ik heb het 4 sterren gegeven omdat ik graag nog integratie zie met mijn Fibaro Home Domotica.

Antwoord van Bold Smart Lock
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.