Es war eine Verkäuferin gestern 4. Einkaufssamstag im Geschäft!Anfangs wollten wir schon gehen weil eine Kunde vor uns ein sehr intensives Beratungsgespräch hatte! Nachdem wir genau wussten was w... Toon meer
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Bei einem Stück fehlten entscheidende Schrauben (nicht nur eine, sondern gleich die Hälfte aller Schrauben), bei einem anderen Stück (einer Leuchte) war eine Verklebung nicht richtig angebracht, so d... Toon meer
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Erstklassige Lieferung und tolles Sofa! Der Versand hat wirklich zuverlässig funktioniert und die Bolia Couch bietet hervorragend Platz für mehrere Personen. Definitiv ihren Preis wert - wer auf Qua... Toon meer
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Bisher habe ich nur bestellt: für eine etwas schwierigere Liefersituation wurde telefonisch sehr serviceorientiert ein gute Lösung gefunden - der danach folgende Prozess war für mich ganz einfach und... Toon meer
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Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten.
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Persönliche Beratung in Wien, flexible Organisation der Lieferung, kompetente Kommunikation, sehr freundlich!

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Ein bisserl aufwändig schien mir die Abwicklung (Lieferung von Gumminoppen durch ein Speditionsunternehmen, zahlreiche E-Mails), und teuer (Euro 50,-) waren diese Ersatzteile schon auch, aber es hat alles tadellos funktioniert.

Antwoord van BOLIA
Einkauf war unkompliziert und habe die versprochenen Vergünstigungen erhalten — Lieferzeit allerdings sehr lange

Antwoord van BOLIA
Ich wollte im Bolia-Onlineshop sechs Kissenbezüge bestellen und war schockiert, dass dafür 39€ Versandkosten berechnet wurden – weil die Lieferung angeblich nur per Spedition erfolgen kann. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, das sei aus „internen/logistischen Gründen“ so geregelt, eine genauere Erklärung gab es leider nicht.
Eine Abholung im Store wurde als Alternative angeboten – allerdings ist der nächste Bolia-Store über zwei Stunden entfernt. Diese Option ist für mich also weder praktikabel noch umweltfreundlich.
Was mich besonders irritiert: Bolia positioniert sich selbst stark als nachhaltiges Unternehmen – mit Fokus auf langlebigem Design, zertifizierten Materialien und CO₂-Reduktion in der Lieferkette. Warum dann bei leichten, kleinen Artikeln wie Kissenbezügen auf eine teure und deutlich weniger klimafreundliche Speditionslieferung bestanden wird, erschließt sich mir nicht. Eine normale Paketlieferung wäre hier absolut ausreichend – sowohl ökologisch als auch ökonomisch.
Die Produkte gefallen mir nach wie vor sehr – aber diese Versandpolitik passt leider nicht zum Image, das Bolia nach außen vermittelt.

Antwoord van BOLIA
Das Geschäft in Graz ist wunderschön und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Wir sind von Kathi sehr gut beraten worden. Sie hat uns verschiedene Produkte und Optionen gezeigt und aufgrund von ihren Empfehlungen haben wir die richtige Wahl getroffen.

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Tolle Beratung und preislich sehr entgegenkommend in der Filiale in Graz (Frau Katharina)

Antwoord van BOLIA
Aufgrund eines Fehlers in der Auslieferung gab es prompt einen Gutschein als Entschädigung per email

Antwoord van BOLIA
Tolle Beratung in großartiger Shop Atmosphäre. Top Beratung und obendrein bei stressigem Alltag noch stets ein Lächeln im Gesicht😎

Antwoord van BOLIA
Sehr nettes Ambiente , freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und wunderbare Möbelstücke

Antwoord van BOLIA
sehr freundliches und kompetentes Personal.
Da ich nach 2 Wochen immernoch keine Bestätigung bekommen hatte rief ich an Leider hatte BOLIA ein technisches Problem und weder meine Überweisung oder Bestätigung waren registriert! Der Liefertermin, der für mich SEHR wichtig war da das Sofa nach Dänemark geliefert werden sollte, verzögert sich jetzt um ein Monat! Der Flug ist gebucht und ich sitze jetzt da ohne Möbel. Ein tut uns leid reicht mir nicht.

Antwoord van BOLIA
Frau Watzinger im Store am Schottenring hat uns sehr gut beraten. Es war ein tolles Einkaufserlebnis, wir kommen wieder!

Antwoord van BOLIA
Perfekte Beratung, alles in Schriftform erhalten, problemloses Abwickeln des Kaufs

Antwoord van BOLIA

Antwoord van BOLIA
The product is beautiful, but to get it was a little bit unnerving. They mixed up the order and couldn't find the second payment. We were in holidays and didn't check it, when we come back I called them. The customer service agent could not find the payment, the second one found the mistake the next day, but than the promised delivery was cancelled, they gave me another one, 2 hours later it was delayed to a date 1week later, today the delivery company called and delivered, thanks God, I could rush home to take it....

Antwoord van BOLIA
Der Shop in Graz, ein Ort zum Wohlfühlen,
Ruhe ,der gute Duft im Shop, schlichtes Design genau meines.
Das Team alle samt sehr, sehr nett.

Antwoord van BOLIA
In jedem Bolia - Shop in welchem ich bisher war, Wien oder St. Gallen CH, war die Beratung jeweils hervorragend. Sehr kompetentes Personal - aussergewöhnlich.

Antwoord van BOLIA
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