BOLIA Reviews 

2.297
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 377 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat de medewerkers uiterst vriendelijk en behulpzaam zijn, absoluut geen opdringerig verkooppraatje hebben en altijd uitgebreid de tijd nemen voor deskundig advies. Mensen zijn ontzettend te spreken over de prachtig ingerichte winkels en de schitterende, hoogwaardige kwaliteit van alle meubels en accessoires. Sommige reviewers waren niet tevreden met de bezorging, omdat de levertijden soms behoorlijk lang kunnen oplopen en er bovendien extra bezorgkosten worden berekend. Ook vonden enkele consumenten het erg lastig dat online of outletartikelen niet zomaar gratis worden geleverd en strikt op vaste momenten moeten worden opgehaald.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten ervaren het personeel als uiterst vriendelijk, kundig en behulpzaam. Reviewers benadrukken dat... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de producten en ervaren de kwaliteit als uitstekend. Consumenten zijn... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij mensen de fijne en klantvriendelijke... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bezorgdienst, waarbij sommigen de snelle levering en uitstekende... Toon meer

Retail

Klanten merken consistent positieve ervaringen met detailhandel op dankzij de prachtige winkels waar... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor Bolia Haarlem! Zoals al eerder aangegeven waren wij al uitstekend geholpen in de winkel in Haarlem door Lauren, Daan en de andere medewerkers! Nu zijn vandaag ook de spullen geleverd en wij zijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We liepen op zondag spontaan binnen in de winkel aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. De winkel was netjes, met inspirerende meubels. De medewerker was pro actief maar niet opdringerig en had zeer vee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn in de vestiging in Amsterdam geholpen door Ken. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen en gaf duidelijk en eerlijk advies. Hij dacht prettig mee en kwam ook m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Meubelaccessoires
  5. Tuinmeubelwinkel
  6. Woonkamermeubilairwinkel
  7. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(2.297)

429 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie winkelbeleving, vriendelijk personeel

Mooie winkelbeleving (in Haarlem en Den Bosch geweest). Vriendelijk personeel en super mooie producten! Ook het bestellen ging vlot. Alles is tot in de puntjes verzorgd.

4 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn te horen dat het aankoopproces fijn verliep. We hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te zien.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dure bezorging

Ik kocht een spiegel. Voor de prijs die deze winkel rekent, verwacht ik op zijn minst dat ik deze spiegel in de buurt (de winkel waar ik de aankoop doe) kan komen halen. Nu moet ik ofwel ver rijden om hem op te halen, ofwel 80€ (!) bezorgkosten betalen. Ik verwacht een andere ervaring bij een ‘luxe’ meubelwinkel zoals deze.

5 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt voor de feedback.
Een heel aantal kleinere items kunnen als click & collect item worden besteld en opgehaald in onze winkels. Bij grotere items zoals spiegels is dit helaas niet mogelijk. Het ophalen bij een afhaalpunt kan ook altijd worden gekozen, dit is uiteraard kosteloos.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Kwaliteit en service. Fijne, mooie en top winkel

10 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw ervaring bij BOLIA met ons te delen. We appreciëren het om te horen dat onze winkel in de smaak valt.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, aardige mensen.

9 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Fijn te horen dat de service goed was, we zien u graag terug bij BOLIA in de toekomst.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verzekerd van kwaliteit en service bij…

Verzekerd van kwaliteit en service bij Bolia

3 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt voor uw review.
Fijn te horen dat de kwaliteit goed is en u de service goed ervaart.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling betaald maar geen info wanneer bezorgd ondanks belofte binnen 3-5 werkdagen

Heb iets besteld dat binnen 3-5 dagen bezorgd zou worden. Niets meer gehoord na betaling. Ook geen bevestiging per email ontvangen. Staat wel in my bolia. Gebeld met klantenservice maar nog niets van gehoord, was wel beloofd. Kortom de bestelling is betaald maar er is geen actie en geen informatie.

2 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw ervaring bij BOLIA te delen.
We namen reeds contact op met ons warenhuis om te bekijken waarom dit zo lang duurt. We nemen ook privé contact met u op om dit verder te bekijken.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantgericht

Zeer klantgericht, vriendelijk en meedenkend!

30 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Fijn te horen dat u onze service als goed ervaart. We zien u in de toekomst graag terug in een van onze winkels.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service

Fijne service, veel geduld en geen vraag was raar. Super vriendelijk personeel
Goede en duurzame producten.

5 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw BOLIA ervaring met ons te delen. Fijn te horen dat u tevreden bent met onze producten.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige winkel, persoonlijke service

Prachtige winkel, goede persoonlijke service.

4 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Heel fijn te horen dat u onze winkel mooi vindt. We vinden het belangrijk om mee te denken en een gepaste keuze met u te maken bij de aankoop. Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deskundig advies

Deskundig advies, zeer vriendelijke adviseur. Prettig in communicatie en kwam afspraken na. Al met al een zeer fijne beleving.

3 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Zeer fijn te horen dat het hele aankoopproces vlot verliep en dat u tevreden bent over de communicatie.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, vriendelijke afhandeling en mooie bank.

28 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw BOLIA ervaring met ons te delen. Fijn te horen dat de levering vlot verliep en de bank goed bevalt.

Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijne ervaring

1 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt voor de 5-sterren, fijn dat te horen!

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bolia Shop Haarlem >>> Fantastisch!

Wij waren ons al een tijdje aan het oriënteren op een nieuwe bank. Tijdens een paar daagjes Haarlem zag ik de Bolia Shop dus wij daar natuurlijk naar binnen.
Medewerker Frederique Verheijen begroette ons heel vriendelijk en vroeg of ze ergens mee kon helpen. Lang verhaal kort, wij gaven aan wat we zochten en waar een bank bij ons aan moest voldoen en zij voelde dat direct aan en stelde de juiste modellen voor. Na het zitten uitgeprobeerd te hebben viel de keus op een bepaalde bank. Daarna snel enthousiast geraakt over de stoffen en ook daarin was de keus snel gemaakt. Fantastisch zoals we door Frederique in alles geadviseerd en geïnformeerd werden!
Nadat we thuis kwamen nog even e.e.a. gecheckt en hebben we de bestelling geplaatst! We zijn superblij!

29 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Heel fijn te horen dat u zo goed werd geholpen door Frederique in onze winkel. We geven het aan haar door! Veel plezier gewenst met de nieuwe bank.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben zeer goed geholpen

Ben zeer goed geholpen!
Meneer sprak wel Engels, maar dat was geen probleem. Meneer was super vriendelijk en hielp graag.

1 oktober 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Hartelijk dank om uw ervaring bij BOLIA met ons te delen. Fijn te horen dat u goed werd geholpen.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bijzondere manier van bezorgen

Vorige week woensdag 23 september is het bestelde bolia kastje, Cana highboard, geleverd. Over de manier hoe e.e.a. is gegaan zijn we teleurgesteld. Er werd keurig van te voren gebeld dat de chauffeurs er bijna zouden zijn. Bij aankomst werd het kastje op de daarvoor bestemde plek gezet, en moesten we tekenen voor ontvangst. Na mijn vraag of we niet eerst het kastje moest controleren werd medegedeeld dat alles in orde was. Het kastje zat op dat moment nog volledig ingepakt, dus de chauffeurs konden helemaal niet weten of alles in orde was. Aangezien ze nogal haast hadden, hebben we maar getekend. Uitpakken, monteren en afvoeren van het inpakmateriaal moesten we zelf doen. Hiervoor mochten we €129,— betalen. Gelukkig vertoonde het kastje geen beschadigingen.
Dit voorjaar hebben we bij Bolia 2 banken en 2 stoelen hebben gekocht en die wel keurig in elkaar werden gezet, gecontroleerd en verpakking meegenomen, voor hetzelfde afleverbedrag van €129,-.
We vinden dit een nogal vreemde gang van zaken voor een gerenomeerd bedrijf als Bolia.

25 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Hartelijk dank om uw feedback en ervaring met ons te delen.
We leggen graag uit dat de bezorging van onze banken anders verloopt ten opzichte van andere meubels. De banken worden inderdaad uitgepakt, en in elkaar gezet. Bij items zoals kasten is dit niet het geval. dit is wel een mogelijkheid maar dit valt onder een extra service. Deze voorwaarden kunnen ook op de orderbevestiging worden terug gevonden.

We nemen uw feedback rondom de leveringskosten graag mee en bekijken intern of hier verandering in mogelijk is in de toekomst.
Een fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten en hele goede service

Mooie producten en hele goede service. De dame die mij hielp was zeer servicegericht en vriendelijk.

23 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Wat fijn te horen dat u goede hulp kreeg in onze winkel, hopelijk heeft u wat leuke items kunnen vinden.

Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, vriendelijk te woord gestaan. Geen druk tot kopen.

22 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw ervaring met ons te delen, we hopen u in de toekomst terug te verwelkomen in een van onze winkels.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi collectie

Mooi collectie, behulpzaam en bekwaam personeel. Goede prijs/kwaliteit.

27 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Bedankt om uw review met ons te delen. Fijn te horen dat de collectie in de smaak valt en dat ook de prijs kwaliteit in verhouding is.

Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen door rosemarie van…

Heel goed geholpen door rosemarie van trigt.

27 september 2026
Logo BOLIA

Antwoord van BOLIA

Beste klant

Heel fijn te horen dat u zo goed werd geholpen in de winkel. We hopen u in de toekomst terug te verwelkomen in een van onze winkels.

Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer