Bolia heeft prachtige designprodukten. Wij hebben in de afgelopen jaren, onze huiskamer vrijwel geheel met Bolia ingericht. De producten zijn van goede kwaliteit en tijdloos. De bezorgdienst zou bete... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Geschreven door het bedrijf

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Winkelassistente was kundig en heel behulpzaam. Fijn om alternatieve stofstalen direct over de leunstoel te kunnen leggen om het effect te zien.

Antwoord van BOLIA

Antwoord van BOLIA
Verkoper was vriendelijk klantgericht duidelijk in ideeën.Begreep wat de bedoeling was.Meubels zijn van mooie goede kwaliteit.Alles bijelkaar genomen resulteerde in een fijne aankoop.

Antwoord van BOLIA
Super mooie winkels en super goeie service (Utrecht en Den Bosch)

Antwoord van BOLIA
Goed advies. We kochten barkrukken, salontafels, feauteuil. Verkoopster in winkel Rotterdam nam alle tijd voor ons. Mooie collectie.

Antwoord van BOLIA
Mooie spullen en goed gebracht! Personeel in de winkel is altijd behulpzaam.

Antwoord van BOLIA
De winkels en meubels zijn prachtig!!
Dit jaar een niet goedkope side table gekocht, vorig jaar een bank. Tussendoor wat onderhoud materialen en een bijzettafel. Het viel me op dat er na een jaar nog maar 1 jongen werkte die vorig jaar net begonnen was. Het personeelsverloop is hoog werd mij bevestigd. Aardig personeel, maar een aantal geen flauw idee waar ze het over hadden. Bv dat de montage heel makkelijk zelf te doen is, gelukkig had ik de montage er wel bij besteld. Moest met 2 mensen die er 45 minuten voor nodig hadden. Ook fijn dat ik het zwart op wit had dat er gemonteerd zou worden, de jongens die de side table brachten wisten van niets.
Al bij de betaling toen ik de side table kocht ging er met de betaling van alles mis. Het systeem in Nederland correspondeert slecht met Denemarken. Uiteindelijk bleek m’n aanbetaling na 5 dagen niet aangekomen was, moest zelf achter de betaling aan. Ook de restbetaling werd niet gevraagd, heb het een week voorafgaand aan de levering zelf maar gedaan en ook gevraagd of de de levering nog door ging. Dat werd bevestigd. Ook vorig jaar ging de betaling moeizaam.
Wat schetst mijn verbazing dat ik 1 dag van te voren een zeer korte mail van de customer care service in het Engels kreeg dat er niet geleverd werd. Wel “have a nice day”. Geen excuus geen nieuwe leverdatum. Gebeld met de klantenservice waar ik zeer aardige Nederlands sprekende dame kreeg die voortvarend te werk ging en haar oprechte excuses aanbood en mij verzekerde dat dit niet de normale gang van zaken is. Zij ging de nieuwe leverdatum communiceren, bevestigde de montage, en bood een financiële tegemoetkoming aan die meteen werd betaald.
Kortom: prachtige collectie, super aardig personeel in de winkel, maar zeker niet allemaal kundig, de back office en de financiële administratie zijn niet goed. De communicatie en de systemen zijn niet op elkaar afgestemd. De Nederlandse dame van de klantenservice verdient een groot compliment!!

Antwoord van BOLIA
Prachtige bank gekocht.
De bezorging verliep uitstekend ondanks dat de weg voor het huis was opgebroken.
Aardige bezorgers.
In de outlet een bloempot gekocht. Die kan ik pas 2 weken na het bestellen ophalen in Pijnacker. Dat is wel een lange wachttijd voor een bloempot.

Antwoord van BOLIA

Antwoord van BOLIA
Zeer goede ervaring bij Bolia Haarlem. Ontzettend aardig en behulpzaam winkelpersoneel. Zeker een bezoek meer dan waard!

Antwoord van BOLIA
Goed geholpen door het verkooppersoneel in Rotterdam met een online bestelling. Super fijn! Heel vriendelijk en behulpzaam en snel geregeld.

Antwoord van BOLIA

Antwoord van BOLIA
Erg eenvoudig geregeld en vriendelijk medewerker snel geholpen

Antwoord van BOLIA
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.