I visited the Zürich office on two occasions just looking for ideas for new living and dining room furniture. I was assisted by a different member of staff on these visits. When I started to plan s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tolle Möbel! Wir haben in Luzern im Vorbeigehen im BOLIA Shop spontan ein grosses Sofa und einen Sessel gekauft, die Lieferung kam zum verabredeten Termin an, die Fahrer waren super freundlich, schne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bolia überzeugt nicht nur durch Qualität und unglaublich schönes Design, sondern vielmehr von den tollen mitarbeitenden, die einem mit Rat und Tat zur Seite stehen. Sie sind ausserordentlich freundlic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Schöne Möbel mit einem tollen Design. Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice sowie im Laden enttäuschend: Die Bearbeitung meiner Reklamation dauerte sehr lange, und ich musste immer wieder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Meubelaccessoires
- Woonkamermeubilairwinkel
- Tuinmeubelwinkel
- Zitbankenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Willkommen bei Bolia. Eine skandinavische Designwelt, inspiriert von der uns umgebenden, veränderlichen Natur. Unsere Designs werden von namhaften Designern aus der ganzen Welt geschaffen und von den erfahrensten Möbeltischlern aus den besten und langlebigsten Materialien handgefertigt. Zeitloses Design, das für Sie maßgefertigt wurde, um über Generationen zu halten. // Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tolle Beratung
Tolle Beratung
Sehr freundliche Mitarbeiter/innen
Sehr angenehme Atmosphäre
Sehr angenehme Hilfe beim Abtransportieren des Teppichs
Ich werde wieder in St.Gallen in der Neugasse einkaufen
6 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Liebe Kundin,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut beraten und wohl gefühlt haben. Ein besonderes Dankeschön auch für Ihre positiven Worte über unser Team und die Unterstützung beim Abtransport des Teppichs – solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns in der Neugasse in St. Gallen begrüssen zu dürfen.
Herzliche Grüsse
Ihr BOLIA Team
Es war wie immer eine gute Beratung
Es war wie immer eine gute Beratung. Alle Fragen meinerseits konnten beantwortet werden. Freundlich, zuvorkommend und kompetent.
6 maart 2026
Antwoord van BOLIA
Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie gut beraten wurden und eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Very nice design and good quality
Very nice design and good quality. Experience in the shop was also great with outstanding sales and after sales consultation.
9 juli 2025
Antwoord van BOLIA
Hi Philipp,
thank you very much for your kind feedback.
We are happy to hear that you had a good experience with us.
We look forward to welcoming you at BOLIA again in the future.
If you have any questions, please feel free to reach out to us at any time.
Sincerely,
Kinga, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Hi Benedict,
thank you very much for your feedback.
We are happy to hear that you had a good experience with us and look forward to welcoming you at BOLIA again in the future.
If you have any questions, please feel free to reach out to us at any time.
Sincerely,
Kinga, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Hi Dharshi,
thank you very much for your feedback.
We look forward to welcoming you at BOLIA again in the future.
If you have any questions, please feel free to reach out to us at any time.
Sincerely,
Kinga, BOLIA
Sehr nette und kompetenten Beratung
Sehr nette und kompetenten Beratung. Sie haben sich sehr viel zeit genommen, um ein passendes Sofa für unser Wohnzimmer zu finden.
25 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Hallo Annette,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben.
Wir freuen uns Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
Schöne Produkte und top Beratung
Es ist ein wunderschönes Einrichtungshaus und die Beratung einfach top. Ich erhalte viele Tipps, wie ich die Stoffe und Farben kombinieren kann. Die Qualität der Bolia-Produkte überzeugt zu 100%.
26 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben und von der Qualität der Produkte überzeugt sind.
Wir freuen uns Sie auch in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen.
Sollten Sie jegliche Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
Belle marque et très bon service
22 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Nous sommes ravis de votre expérience positive avec notre marque et notre service. Merci beaucoup pour votre appréciation.
Elisabeth, BOLIA
Alles top danke sehr
10 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrer Erfahrung bei BOLIA waren.
Wir freuen uns Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
Accueil parfait et professionnalisme
Accueil parfait en boutique, conseil, professionnalisme et disponibilité. Merci
21 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience en boutique. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre accueil.
Elisabeth, BOLIA
Extremely good and super friendly…
Extremely good and super friendly advice, came up with some great ideas – if you want high-quality advice and furniture, Bolia is the place to go!
26 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Dear Christian,
thank you very much for your nice feedback.
We are glad to hear that you had a good experience with us and that we were able to offer you good advice.
If you have any questions, please feel free to reach out to us at any time.
Sincerely,
Kinga, BOLIA
Die Verkäuferin war zwar freundlich
Die Verkäuferin war zwar freundlich, kann aber offenbar kein Deutsch.
5 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Hallo Mathis,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Filiale keine positive Erfahrung gemacht haben. Wir legen großen Wert auf eine kompetente und freundliche Beratung.
In unserem Team arbeiten mehrere Verkaufsberaterinnen und -berater, und der Großteil spricht selbstverständlich Deutsch. Sollte es in einem konkreten Moment zu einer sprachlichen Barriere gekommen sein, hätten wir jederzeit eine deutschsprachige Kollegin hinzuziehen können.
Gerne laden wir Sie ein, uns erneut zu besuchen, damit wir Sie umfassend und in der von Ihnen gewünschten Sprache beraten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
schlechter als IKEA
Die Qualität widerspiegelt den Preis leider überhaupt nicht. Ich habe mich für das Noora-Sofa entschieden, und es sieht schon nach einem Jahr schmuddelig und eingesessen aus. Das dürfte in diesem Preissegment nicht sein. Ich bin sehr enttäuscht.
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van BOLIA
Hallo Jenny,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrem Sofa sind.
Leider haben wir keine Bestellnummer von Ihnen erhalten, wodurch wir die betroffene Bestellung derzeit nicht finden können und uns nicht direkt bei Ihnen melden können.
Sobald Sie uns die entsprechenden Details zur Verfügung stellen, werden wir Ihren Fall schnellstmöglich überprüfen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und wollen Ihnen gerne weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kinga, BOLIA
Bolia Genève
Bonjour,
Je souhaite partager mon excellente expérience avec l’équipe Bolia.
De la dame avec qui j’ai parlé au téléphone — qui a été aimable, professionnelle et attentive en répondant à toutes mes questions — jusqu’à la personne en magasin, incroyablement serviable et accueillante, tout a été parfait.
J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité et leur attitude chaleureuse. En tant que cliente, je me suis sentie réellement écoutée et très bien accompagnée.
Dans l’ensemble, ce fut une très belle expérience. Je reviendrai avec plaisir et je recommande vivement Bolia.
24 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
Elisabeth, BOLIA
Minor improvements needed in instructions
The quality of product is good. The assembly instructions could be more detailed.
22 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Dear Dimitrios,
Thank you for your feedback.
Your feedback is highly valued, as this helps us better ourselves. We will make sure to provide more detailed assembly instructions in the future.
Feel free to reach out to us if you have any questions.
Best regards,
Kinga, BOLIA
sehr gute Beratung
19 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Hallo Eveline,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung bei BOLIA gemacht haben und mit Ihrer Beratung zufrieden waren.
Wir freuen uns auch Sie in der Zukunft wieder bei uns willkomen zu heißen.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Beratung vor Ort war sehr…
Beratung vor Ort von Julia war sehr gut! Leider war sie nachher im Urlaub. Der Rest war eine arrogante Katastrophe. Anrufe werden nicht entgegengenommen, Rückrufe erfolgen nicht und Emails bleiben unbeantwortet. Nachfasstelefon durch mich mehrfach. Dann Gespräch mit arrogantem Schnösel. Nogo.
20 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Guten Tag Tamara,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie keine gute Erfahrung bei uns gemacht haben - das ist verständlicherweise sehr ärgerlich.
Man hätte Sie mit dem gleichen Respekt behandeln sollen wie in Ihrer ersten Beratung. Ich entschuldige mich daher aufrichtig für die unangenehme Erfahrung und leite Ihr Feedback weiter.
Für weitere Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Kinga, BOLIA
Antwoord van BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que notre assistance vous a été utile. Nous vous remercions pour votre reconnaissance et votre aimable commentaire.
Cordialement,
Elisabeth, BOLIA
Extremely helpful and friendly staff in…
Extremely helpful and friendly staff in Basel. Great service and attention to our requests and questions.
15 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Dear Sharon,
thank you very much for your feedback.
We are glad to hear that you had a good experience with us and look forward to seeing you again at BOLIA.
Feel free to reach out to us at any time!
Kind regards,
Kinga, BOLIA
Un service lamentable!
J'ai commandé un tapis au magasin Bolia de Genève. J'ai payé le tapis lors de cette commande.
La vendeuse s'est trompée de couleur lors de la commande. Je lui ai fait remarquer et elle m'a dit qu'elle allait corriger cela, que ce n'était pas un problème.
Je reçois maintenant un e-mail de votre part m'informant que deux tapis allaient être livrés, celui avec la bonne couleur, et l'autre pour lequel la vendeuse s'était trompée. Vous me demandez de ramener au magasin le tapis de la mauvaise couleur, envoyé par erreur.
Je suis sidéré de votre toupet! Vous commettez une erreur, et vous me demandez de rattraper vos bêtises! Vous vous prenez pour qui ? Je ne suis pas votre coursier!
8 februari 2026
Antwoord van BOLIA
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec votre commande de tapis. Nous regrettons sincèrement l'erreur de couleur et les désagréments occasionnés par la demande de retour. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement cette situation pour améliorer nos processus. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
Elisabeth, BOLIA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.